快递员没打电话在楼下叫客户 车钥匙被拔对客户下跪(图)
他告诉我们,昨天中午12点半左右,他给客户郭女士送快递,可这次他联系郭女士的方式有点特别。快递员石师傅:“快递电话号码不太清楚,我一看是一楼的,先喊了两声,实在没办法了,我给客服打了电话,客服把(客户)电话给我了,我才给(客户)打电话了。”石师傅说,没有先打电话是因为快递单上电话号码有缺失。从他...
江门鹤山:“热心”快递员帮忙退电话卡 竟是电诈“黑灰产”陷阱
负责手机实体卡配送、上门激活业务的快递员竟然是电信网络诈骗的帮凶?记者8日从江门鹤山市公安局获悉,近日,鹤山警方充分发挥合成作战优势,循线追击,由一张电话卡牵出“黑灰产”窝点,成功抓获犯罪嫌疑人3人。据介绍,日前,因名下手机号码涉诈而被限制部分通讯服务,事主小李到营业厅咨询,发现自己名下竟莫名其妙...
送卡快递员盗取信息偷办电话卡,牵出电诈“黑灰产”链条
新快报讯负责手机实体卡配送、上门激活业务的快递员竟然是电信网络诈骗的帮凶?近日,江门市鹤山警方充分发挥合成作战优势,循线追击,由一张电话卡牵出黑灰产窝点,成功抓获犯罪嫌疑人3人。“这个号码我从来没有办理过,更没有用过,这到底是怎么回事?”日前,因名下手机号码涉诈而被限制部分通讯服务,小李带着...
申通快递员殴打客户 被打女子不满申通处理态度
王女士及其代理律师希望申通快递能够做到以下三点:一、向公司员工澄清事实真相,证明王女士并不是恶意投诉;二、查清骚扰王女士的电话来源,减少网络上的人身攻击;三、出于安全考虑,申通快递应该帮助王女士转移住所。对此,申通快递代表称,公司绝对不会故意泄露客户的手机号码,会积极配合展开调查。但因为当事快递员并不在...
未经用户同意,不得将快件投到快件箱快递站!3月起施行的这条新规定...
上塘路某商贸城楼下,一长排快递柜前人来人往,多是取快递的市民。李姑娘说,“注意到这个新规了,但这两天我的快递依然被放进了快递柜,只收到短信,没接到快递员电话。”拱墅区顾扬路一小区,记者没找到快递柜。业主刘大姐说,“早几年每幢居民楼下都有快递柜,自从有了快递驿站,快递柜就很少有人用了,所有快递...
成为医保的“脚”,走入群众的心——那些“医保快递员”的故事
翻阅医保政策合集、查看医保办事指南、电话咨询区医保部门熟知政策的人、在网上查找信息……她用各种方法为村民解决难题,也把每一个问题都看成了解医保政策的机会(www.e993.com)2024年11月26日。半年下来,医保政策“知识点”记满她的工作笔记本、医保业务她全都帮忙代办“跑过腿”,边问、边学、边讲,佟红娟成为基层“医保快递员”中的“明白人”...
快递新规观察① | 新规实施后的首个“618” 快递行业如何应对?
“如果不方便接电话,快递如何配送是可以提前选择的,小程序、APP、添加快递员企业微信,都可以选择偏好,包括派送到丰巢柜、服务点或者直接上门多种方式,挺方便的。”武侯区一小区的居民李涵告诉记者,自己平时工作比较忙,经常来不及接快递电话,这些方式让她感到省心多了。
快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...
二、如何理解“未经用户同意”?打电话是获取用户同意的唯一选项吗?刘研:用户可以通过系统进行确认是否放驿站。比如快递员决定用菜鸟驿站,在这之前可以给用户发信息争取同意。关键在于这个选择权是在消费者。就像消费者不能随便将本要寄往湖南的快递改送去海南,快递员也不能将本约定送到某个具体地址的快递自行放到驿...
快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?
新规核心要求,是把快递接收方式选择权交给消费者——简单来说,无论是选择送货上门,还是驿站、快递柜代收等服务方式,都需快递员在派件时明确告知用户,遵循用户选择权利。"送货上门"曾是网购服务特色之一,只是在驿站、快递柜出现后,被卡在"最后100米"。新规之前,只有京东、顺丰的快递员,会主动电话通知或"送货上门"...
快递新规施行,快递员称过去30分钟的货现在送完得两小时!多家快递...
新规实施几天以来,不少快递员称工作量大幅增加,实际工作中面临着不少问题,比如“我打电话了,但是客户一直不接怎么办?”作为客户,也的确很难保证接到每一个快递电话……有些客户并不是反对快递放快递站,只是反对“不经同意就放快递站”。快递员正在分拣快递...