3小时车程花了8小时!顺风车不再“顺风”了?
11月3日,记者以消费者的身份尝试在哈啰平台下了一单顺风车,由余杭区前往萧山区,金额37元。不久就有司机联系,他并未直接接单,而是发来手机号码,希望电话沟通。电话沟通中司机提出私下交易。这会不会是网友反映的司机“跳脱平台交易”的情况?果然,对方表示希望取消订单。“平台有抽成,你直接按照发单价格支付给我...
因额外要求收取5元滞留费遭拒 哈啰司机恐吓、辱骂女乘客至今无结论
视频中,刘女士讲述了其遭遇的司机恐吓辱骂的过程,9月23日其在哈啰顺风车下一个拼车单,预定接车地点为北京首都机场T2(9号门)对面-广发银行,接车时间是23时30分,司机接单之后23时打电话询问其是否已下飞机,她向司机回复称,刚落地还在飞机上,并解释称希望司机稍微等一下。刘女士表示,上车后其坐在了副驾驶位,...
一次打车引发持续莫名扣款 哈啰顺风车平台被质疑存安全漏洞丨21...
据齐先生讲述,8月15日,他通过“哈啰APP”打顺风车,下单后接到平台司机的电话让其提供验证码,就将哈啰平台发来的验证码告诉该司机。后来则发现乘坐的是另一位司机的车。当晚,他手动输入支付密码支付了322.3元车费。7天后,齐先生意外地发现,自己的支付宝账单中凭空出现21笔“哈啰车费”。从打车那天到8月21日的7...
乘客打顺风车后连续7天被扣21笔钱,哈啰:已报警
齐先生告诉记者,8月15日下午6点多,他通过哈啰平台发送了一笔从上海到江西景德镇的顺风车订单。没多久,一名司机在线上联系他,两人沟通了起止地点、时间后,这名司机打来了电话。“他说接单前需要一个验证码,我当时正在跟同事讨论工作,没有想太多,收到验证码后就发给他了。”齐先生说。挂断电话后他才反应...
打顺风车后连续7天凌晨被免密支付21笔钱,哈啰:账户被盗,已报警
9月12日上午,来自湖南娄底的李豪(化名)也告诉记者,他的经历和张旻很像,他8月20日在哈啰APP上发起一个顺风车订单,随后有自称是“车主”的人找他要了验证码等,但该“车主”并未接单。在8月20日和21日两天的凌晨时分,他先后被扣了9次钱,损失了1000余元。8月21日,他关闭免密支付后,没有再被扣款。
“哈啰1400公里顺风车乘客逃单”事件最新进展:车主已收到转账
对于此事,哈啰顺风车回应称,核实到相关订单,并已限制乘客发单资质,在未归还订单费用前,其将无法用车;无论如何,都将协助车主挽回损失;也再次提醒,车乘无论什么情况,无论私下沟通有多好,都不宜脱离平台交易,体验和安全无法保障(www.e993.com)2024年11月29日。8月12日下午5时左右,刘先生接到一通陌生来电,“接起电话后,发现是逃单...
13岁孩子被顺风车“甩”在高速收费口,律师:哈啰、家长都有过错
事发后,晓芳多次尝试拨打顺风车司机的电话,质问其中途甩客的原因并要求退款,但电话并未接通。19日15时26分,哈啰结束订单。根据平台规定,晓芳无法再与司机联系。至7月29日,晓芳仍不知道司机的真实号码。相关订单行程单联系司机无果后,晓芳拨打哈啰热线。客服表示,可以向她发放20元-30元的代金券作为赔偿,该方案...
“男子打1400公里顺风车逃单”最新进展:乘客联系车主后再度失联...
8月14日,极目新闻记者拨打了蔡某电话,无人接听,发送短信也未得到回复。记者从哈啰方面了解到,平台方已核实到相关订单,并限制了涉事乘客的发单资质,在未归还订单费用前,该乘客将无法在平台用车。哈啰方面也将协助车主挽回损失。平台提醒,车乘双方不宜脱离平台交易,双方也应及时关注行程信息,避免遭受损失。
坐了一趟顺风车,被连续扣除21笔钱?平台回应:已报警
齐先生告诉记者,8月15日下午6点多,他通过哈啰平台发送了一笔从上海到江西景德镇的顺风车订单。没多久,一名司机在线上联系他,两人沟通了起止地点、时间后,这名司机打来了电话。“他说接单前需要一个验证码,我当时正在跟同事讨论工作,没有想太多,收到验证码后就发给他了。”齐先生说。挂断电话后他才反应过来,...
怎么回事?!上海男子打了一辆顺风车后,竟被扣款21笔,共计3000多元...
齐先生说,8月15日下午6点多,他通过哈啰平台发送了一笔从上海到江西景德镇的顺风车订单。没多久,一名司机在线上联系他,两人沟通了起止地点、时间后,这名司机打来了电话。“他说接单前需要一个验证码,我当时正在跟同事讨论工作,没有想太多,收到验证码后就发给他了。”齐先生说。