乘客同一航班重复订票,退票费高达90% 航空公司回应:可重复购票...

于是姜小姐立即打电话询问成都航空,但客服认为是购票者自己的责任,不予全额退票甚至要收取票面价90%的退票费用。姜小姐表示疑惑:“同一证件号,同一个人,为何能在同一航班上买两张票?”成都航空回应:不符合退票要求,建议改签。中国航空公司相关人士称,因部分乘客有特殊需求,开放重复购票。重复购票后退票失败遭遇:...

女子深夜收到航班取消短信 次日飞机却按时起飞

13日凌晨4点过,她和儿子准备赶赴机场时,无意间看了一眼那条短信,得知自己乘坐的3U8983航班因为机械故障被取消了,并让她联系一个航班改签退票专线。“以前朋友也遇到过航班取消的情况,到时候改签就好了。”唐女士没有太着急,打电话办理改签,但电话却始终无人接听。联系客服得知飞机已起飞第二天上午9点过,唐女...

注意!航空公司客服打来电话告知航班取消,可能是诈骗……

警方提示:当接到航班取消需要退改签、退票进行理赔的电话、短信时,一定要通过官方电话或APP进行核实,切记不要轻信电话、短信中的“客服”发送的链接或者电话进行联系。龙头新闻·生活报实习生:赵一敬;记者:黄迎峰

“因机械故障航班延误,需要改签或退票吗?” 新疆民警:这骗局我也...

4月27日,阿克苏市民李女士接到自称是航空公司“客服”电话,对方准确说出她的航班信息,称飞机因机械故障不能按时起飞,询问她是否需要改签或者退票。李女士深信不疑,按照对方要求转账19.4万元以完成“信息认证”,此后便再也无法联系上对方。李女士报警后,阿克苏市警方立即启动紧急止付和快速联动机制,联手银行分析涉案资金...

高昂的飞机退票改签费为何就是降不下来?

航空退票收费规则到底合理不《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十二条规定,旅客自愿退票,除凭有效客票外,还应提供旅客本人的有效身份证件,分别按下列条款办理:(一)旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票...

飞机票前一天退票扣多少钱

飞机票的退票费用因航空公司和购票渠道而异,具体需要查看购买机票时的退改签政策(www.e993.com)2024年11月23日。一般来说,距离起飞时间越近,退票费用越高。有些航空公司会设定一个免费退票的时间限制,比如起飞前48小时或72小时等。超过这个期限的退票,可能会收取较高的手续费。具体的退票费用,建议查询购买的航空公司的官方信息或者联系购票渠道进...

震惊!夫妻某平台购买飞机票,票价1600,隔20分钟退票被扣1190元

他联系航空公司,但是航空公司的口气非常强硬,说这是他们公司的规章制度,费用是不会退给他的,但是方先生却一直坚持这个票退了之后是不影响航空公司第二次售卖的。那么航空公司客服一直坚持这个是他们公司后台的规定起飞前48小时到72小时,自愿申请退票,是要扣85%的手续费。

最新改签、退票规则!事关火车票和飞机票→

针对购票时姓名、证件、航程、日期、舱位等信息填写错误,以及误操作导致重复购票等情况,航空公司在符合一定条件下可给予免费办理错购客票退票。此次客票退改规则调整后,调低了机票退改签手续费的比例,并扩大了客票免费退改范围和适用场景。自愿退票的费率

接到这种电话,请立即报警!

1.请通过官方途径订购机票,通过其他途径有可能会造成个人航班信息泄露,甚至会遇到钓鱼网站,造成经济损失。2.当接到航班取消需要改签或者退票的电话或者短信,一定要通过官方电话或者APP进行核实,不要相信对方短信中的链接或者联系方式。3.正规平台办理退票不需要在退费前支付其他费用,退款一般返还至原支付渠道,如遇到索...

“票没了,钱也没了!”闲鱼平台代购国际机票,竟遭“被退票”!套路...

王先生说，张先生夫妇提前回国后与东航取得联系，提出保留客票一年的诉求，以便适时改签。但没有想到的是，东航方面回复，他们的2张机票已经“被退票”，退款已给了订票方。而龚女士回国没多久，就接到了国航的电话，得知自己错过的这趟多段航班中的后一段因临时取消，所以航空公司予以退票退款。国航客服人员说，是...