中国人寿财险领25万元罚单,因未如实记录保险业务事项等违规

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暴雨天车辆受损,保险怎么赔?听听保险专家怎么说

熊瑛中国人寿财险车辆保险部副总经理公安部最新发布的统计数据显示,截至2024年6月底,全国机动车保有量达4.4亿辆,机动车驾驶人5.32亿人。相对于其他保险产品,车险是与人民群众利益关系密切的险种。车险保费由哪些因素决定?遇到暴雨灾害,如何减少车辆损失?车辆涉水后怎么办?本报记者就车主们关心的问题采访了业内专家。

一周保险速览(3.22—3.29)

近日,深圳比亚迪财产保险有限公司官网发布公告称,经比亚迪财险第二届董事会会议审议通过,并经国家金融监督管理总局核准(金复〔2024〕109号),王勇自2024年3月15日起任深圳比亚迪财险总经理。◆法律法规中国人寿财产保险股份有限公司原党委书记、总裁刘安林被查据中央纪委国家监委驻中国人寿纪检监察组、山西省纪委监委...

中国人寿财险天津市分公司开通电话车险更多优惠等着您(图)

中国人寿财险天津市分公司为了回馈广大客户的厚爱,隆重推出了机动车保险电话直销业务,客户直接拨打4008-007-007投保专线实现私家车投保,更多优惠,彬彬有“礼”。中国人寿财险天津市分公司提供上门收卷、现场更换玻璃、先赔后修、3000元以下赔案一天赔付等多项理赔服务。

电话车险受青睐

由于电话车险相对实惠便捷,得到越来越多消费者的认可。一些违法犯罪分子也“盯”上了车险市场。如在外地曾频繁出现以“020-95512”为推销号码的“仿冒电话车险”,通过模拟保险公司电话号码,以“电话车险”名义出售保单,并向车主进行虚假承诺,不少车主因此上当受骗。

国寿财险今年累收近千万罚款,车险业务投诉高且原业务总监被起诉

2022年7月5日,国寿财险广州分公司经营车险业务、意外险业务过程中编制虚假资料,未按照规定使用经批准或者备案的保险费率共计被罚164万元(www.e993.com)2024年11月25日。同样是2022年7月25日,国寿财险湛江中支及相关责任人员因虚列费用等六项违法违规行为累计被罚215万元。今年5月18日,国寿财险河南分公司因编制或者提供虚假的报告、报表、文件、...

国寿财险及三家分公司被罚151万元:涉车险财务数据不真实、虚假...

5月25日,国家金融监督管理总局披露银保监罚决字〔2023〕27号罚单显示,中国人寿财产保险股份有限公司(下称国寿财险)因车险财务数据不真实、委托未取得合法资格的机构从事保险销售、生猪养殖类保险虚假承保虚假理赔等违法违规行为,被银保监会开罚单,国寿财险和三家相关省级分公司合计被罚151万元。

中国人寿财险实地检查车险理赔服务质量

为掌握基层公司车险理赔质量,中国人寿财险副总裁章海峰近日以“神秘人”形式前往河北分公司暗访车险理赔及其他关键服务环节,分头邀请理赔客户、服务社会监督员、一线服务人员深入了解理赔等服务情况,以求掌握一手材料。8月29日,在未通知地方分公司、无当地人员陪同、食住行均自行解决的情况下,章海峰及总公司车险业务管...

深耕老年保险服务 中国人寿财险多措并举 智慧助老

客服热线是连通客户与企业的“心与心”的桥梁，为让老年人客户通过这个桥梁，解决服务过程中的疑难问题，中国人寿财险增设老年客群专属菜单和专属客服坐席，实现一键转接，一键呼叫人工服务，电话服务更便捷，IVR满意度99.88%，保持高位水平。此外，该公司积极尝试技术创新在适老化方面的应用，在广东地区率先试点5GVOLE...

探秘中国人寿财险智慧“黑科技”

“国寿云端赔”非车险线上自助理赔多场景触达零接触服务“国寿云端赔”是一款集非车全险种自助报案、资料上传、视频查勘、流程查看、支付修改、电子签名、智能客服等功能于一体的客户线上理赔工具,支持在疫情防控时期高效、快捷开展理赔服务。自上线以来,“国寿云端赔”累计报案约114万件、视频查勘量约9.2万件、...