男子要求送货上门遭菜鸟驿站上门辱骂
近日,市民禹先生遭遇快递送货纠纷,他网购时明确要求送货上门,但快递员擅自将包裹送至菜鸟驿站。8月13日00:43赞回复小星信号接收站新疆伊犁哈萨克自治州太过分了8月12日22:59赞回复菜鸟客服四川成都您好,关于您反馈的问题小编已收到,请您私信告知联系电话以及相关运单号,以便我们及时为您反馈处理8月12日19...
菜鸟升级冷链服务 推出“送货上门”等多项措施
环球网科技综合报道6月13日消息,菜鸟供应链近日宣布正式升级冷链服务,618期间与天猫超市联合推出“化冻包赔”、“送货上门”等多项措施。菜鸟供应链表示,菜鸟冷链当日达、次日达目前已覆盖全国1200多个区县,这次推出的“送前电联、送货上门”、“化冻包赔”等多项服务,将提升大促期间冷链消费者的收货体验。菜鸟...
菜鸟驿站升级送货上门服务 官方回应:将在上海率先落地
7月16日消息,近日,有消费者注意到,上海多个菜鸟驿站门口挂出了“淘宝天猫包裹专享上门”的海报,驿站工作人员称,以后淘宝天猫购买的商品都会根据用户偏好送货上门。记者就此事询问了菜鸟驿站相关工作人员,菜鸟驿站方面证实了这一消息:“菜鸟驿站在全国推广‘按需上门’的基础上,在上海率先升级服务,将面向上海用户提...
菜鸟驿站送货上门再升级 上海率先推广淘宝天猫包裹“专享上门”服务
有收货偏好的用户,可在淘宝App“收货地址-管理”页面完成设置,菜鸟驿站会根据用户偏好,按需提供送货上门或驿站暂存等投递方式。在设置偏好时,用户还可根据个人习惯设置方便收货时间、是否接听电话等,定制专属收货体验。记者了解到,除落实按需送货上门保障外,菜鸟驿站正持续围绕消费者的收货体验进行数字化升级,以取件...
菜鸟驿站升级快递服务:淘宝天猫专享 上门送货
除了提供送货上门服务之外,菜鸟驿站还根据用户的需求提供了多种投递方式,包括将包裹暂存在驿站内等选项。此外,在设置偏好时,用户还可以根据个人习惯选择方便收货的时间,并决定是否接听电话等细节。值得一提的是,7月9日之前,上海21个小区的居民就已经开始享受到“24点前取件自由”的服务。这些小区内的菜鸟驿站站点已...
菜鸟驿站送货上门再升级 上海用户可根据收货偏好收快递
格隆汇7月16日|菜鸟驿站宣布,在上海率先升级服务,将面向上海用户提供淘宝天猫包裹“专享上门”服务,用户在收货偏好里设置送货上门或驿站暂存等投递方式即可(www.e993.com)2024年9月17日。菜鸟驿站方表示,目前在上海地区,已经通过末端加派人手、平台补贴等多种方式,强化对淘宝天猫包裹送货上门的保障。
是菜鸟驿站还是送货上家,这道题究竟该怎么选?
也有网友认为打电话送货上门对快递员和收货人来说都不方便,真的很需要菜鸟驿站。有网友据此提出,可以差异化派送:比如在网购时增加选项,自由选择送上门还是放驿站。还有的网友担心涨价.更有网友指出,需要规范的是快递公司.狂奔的快递员:还是怕投诉量上升...
菜鸟速递推出快递员春节在岗福利,确保百城春节也能次日送货上门
据悉,菜鸟速递的直营快递网络已遍布全国30个省,在300多个城市实现了当次日达服务,2023年联合天猫超市在北上广深杭等20个城市实现了半日达服务,在服务淘宝和天猫平台的快递公司中,菜鸟速递的送货上门率业内最高。(鄢忠)
菜鸟不显示取件码?官方回应
有网友吐槽“现在菜鸟APP弊端好多,电话没有,短信也收不到,不看购物记录都忘记自己买过东西”“发来的快递取件短信总是被自动屏蔽到垃圾信息里”“有时候还会收到不属于自己的快递信息”。还有不少网友表示“好多快递都不送货上门了,需要取件码去代收点拿,感觉没有以前好”“哪家快递的取件码我都不想要,希望都...
打通最后500米!菜鸟裹裹送货上门设置教程
打开手机淘宝APP点击右下方“我的淘宝”页面,进入页面后,选择“我的订单”。找到需要送货上门的商品,点击“查看物流”,在商品提货码旁边可以看到“需要上门”按钮,点击进入,继续选择“确认上门”。当出现菜鸟驿站派件准备中,大家即可在家等待送货上门(如图1)。