作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
导播示意我已经有观众通过12345和82958080两部热线电话打了进来,我们来接听第一部热线电话。您好,这位朋友,您贵姓?热线观众:您好,我免贵姓李。我的问题和联通有关。我家住在药山西苑小区,我想反映一下我们小区是老小区,院里的线缆比较杂乱,我觉得不仅存在安全隐患,而且也不美观。我看楼道里有联通的网线盒子,想问问...
联通用户:合约机是个噩梦 合约到期还有个噩梦
如果仍然想在手机营业厅办理自选组合套餐,可以先取消之前的申请,再重新申请一次试试,并表示,10010客服无法受理4G业务,必须通过手机营业厅、网上营业厅或者联通营业厅才可以办理。那么取消申请需要等多久呢?也是48个小时么?对于胡先生的这个问题,客服回答说“可能吧”。客服的回复,胡先生无法理解,但还是按照客服的建议...
男子更改联通套餐遭拒,投诉到工信部,反遭联通电话轰炸威胁起诉
近日,中国联通的一系列恶劣行为引发了公众的强烈愤怒和质疑。据报道,该公司拒绝客户更改套餐,甚至还对客户及其家人和亲戚进行电话轰炸,并威胁将其起诉。这一事件发生在山东,一位男子因为想降低电话卡资费而向工信部举报,结果却遭到了联通的强烈反击。据报道,该男子向工信部举报后,中国联通开始对他展开一系列报复行...
花上万元购买“靓号”,过户时套餐费被上调,联通回应
孟先生目前的号码套餐为299元。公司回应针对上述情况,11月3日,澎湃新闻记者联系了辛集营业厅为孟先生办理该业务的工作人员严某。听闻情况后,他表示现在正在上班,不方便回复,随即挂断了电话。11月6日,联通公司的客服人员告诉澎湃新闻,购买“靓号”确实需要签署套餐协议,要求购买指定费用的套餐且不少于一定年限,“但...
电信移动联通,打电话改套餐哪家最方便?上海消保委亲测
人民网北京10月14日电(记者乔业琼)电信移动联通,打电话改套餐哪家最方便?这是不少消费者关心的问题。为此,上海市消保委做了一个测试,先是模拟消费者身份分别致电三家运营商,并和客服进行线上聊天,结果发现,有的运营商线上客服和电话客服对改套餐的处理方式并不一致。于是,上海市消保委给三家公司分别发送问询...
移动、联通和电信,每个月不打电话,也收取固定套餐费用,合理吗
我们的手机是靠着无线电信号进行传播的,这是电磁波信号,而手机的电磁波信号属于微波信号,电磁波信号只要在空气中传播就会衰减,到了一定的距离会逐渐的变弱直至消失,有些小伙伴肯定会问道,我们平时打电话远在千里,仍旧可以通话很清晰啊(www.e993.com)2024年10月21日。其实这点就要靠着中继的基站进行再次把信号增强发射出去,就这样中继的基站...
联通APP就可换套餐 老用户再也不用打电话给客服
4G网络时代,联通的用户量一直在流失,相对于蒸蒸日上的移动和电信,联通联合了多家互联网公司推出了互联网套餐,以低价月租和应用专属流量博得大批用户的青睐。但是因为联通当时有“老用户不得办理套餐更改为互联网套餐”这一规定,被网友大骂,甚至有网友摸索出一个极端的办法:打电话给客服要求换套餐,不给换就去工信部...
关注适老化|上网打电话,老人有专属套餐吗?运营商:可办孝心卡
而10元/月的副卡版,与主卡共享套餐通话时长与流量,国内互打免费,还可以与主卡合帐缴费。具备的功能与基础版一致。但记者在现场了解到,中国联通的孝心卡不论是基础版还是副卡版,都需要以子女现有号卡作为主卡方可办理,并不能直接以老年人身份证进行办理,用户在办理时需注意。
升级的套餐降不回去?信号始终不行?中国联通中国移动双双遭遇投诉!
近期,1031大家帮接到了市民雷先生的电话,反映中国联通(5.170,0.10,1.97%)在他不知情的情况下,给他升级了套餐业务,如今想要恢复原本的套餐,却遭到了联通拒绝。雷先生告诉记者,自己正在使用的号码是十几年前办理的,当初只有一个3元的基础费用,因为后来出门需要用到流量,在中国联通的电话推销下,套餐改为23元标准,...
上海市消保委体察发现:移动联通合约期内降级手机套餐需至营业厅办理
中国消费者报上海讯(记者刘浩)电信、移动、联通打电话改手机套餐哪家最方便?近日,上海市消费者权益保护委员会对此进行体察,结果发现,移动和联通在合约期内降套餐需要去营业厅解除合约后再更换,电信则可直接通过电话方式办理,但需要同意物流配送。据了解,上海市消保委先是模拟消费者的身份分别致电三家运营商并和客服...