新规快递不可擅自放驿站,快递小哥:电话联系客户致工作量大增,没人...

来自武汉的快递员小康（化名）认为，贯彻快递新规不太现实。他的工作内容为送快递、收发分拣、处理投诉，如今还要联系每位客户，工作量大增，“一个电话最少也要30秒，有的人还不会接。”其称，有些客户电话为虚拟号码，发送通知短信也会被拦截。“有的件最多几块，有的就几毛钱，（部分）电话费还得自己出，公...

中通快递发布2024年第二季度未经审计财务业绩

电话会议的回放将可于2024年8月27日前通过致电以下号码收听:美国:国际:密码:9226740此外,电话会议的网上直播及录音将可于收听。关于中通快递(开曼)有限公司中通快递(开曼)有限公司(纽交所代码:ZTO及香港联交所代号:2057)(“中通”或“本公司”)是中国行业领先且快速成长的快递公司。中通通过其在中国...

开封市邮政管理局就未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站...

答:我叫刘永川,身份证号码为412722197110151552,目前是开封市中通吉快递服务有限公司的法人代表。问:接市长热线转办,经核实你公司投递快递时,存在擅自使用快递服务站投递快件的行为。因此,现对你公司进行约谈,依法进行告诫,提出整改要求并督促落实。答:我公司诚恳接受市邮政管理局的行政约谈,并对约谈问题和要求我公司虚...

快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...

“你好顺丰快递,有你的快递到,打电话给你没有接,给你放服务站了。”这是长沙市民李先生收到的一条短信。李先生告诉潇湘晨报记者,通常他会接到顺丰和京东的电话,询问其是否在家、能否送件上门,“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)等通常是直接发短信告知取件码。若快递件上留的是虚拟号码,他连短信都收不到。

多方对“快递新规”有话说,逐个打电话是唯一办法?

“你好,顺丰快递,你的快递到了,打电话给你没有接,给你放服务站了。”这是长沙市民李先生收到的一条短信。李先生告诉记者,通常他会接到顺丰和京东的电话,询问其是否在家、能否送件上门,“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)等通常是直接发短信告知取件码。若快递件上留的是虚拟号码,他连短信都收不到。

难“确认”的快递丨消费315调查⑦

在人力端,挨家挨户打电话占据快递员工作时间,虚拟号码、接听状况等因素增加规定落实难度(www.e993.com)2024年11月27日。“我们一天正常来讲有300多单,如果每一单都要打电话询问客户,就得打五六个小时,什么活都不用干了。像双十一这种派送高峰,就更难完成工作量。”多位快递员表达类似观点。

交汇点调查|“快递新规”施行后成效如何?

“您好,您的快递到了,给您放快递柜还是您亲自签收?”3月16日上午10点,记者在鼓楼区下关街道的某小区西门处,遇到了正在给收件人打电话的中通快递员小陈。听到收件人表示希望将快递投入柜中,小陈将该包裹从快递车中拿出放置在地上。“地上的都是要投进柜子里的,车里这一堆是还没问的,那一堆是需要送货上门的。

快递新规已开始施行,有人工作12小时收入增加60元,有人知道消息2天...

新规实施几天以来,不少快递员称工作量大幅增加,实际工作中面临着不少问题,比如“我打电话了,但是客户一直不接怎么办?”作为客户,也的确很难保证接到每一个快递电话……有些客户并不是反对快递放快递站,只是反对“不经同意就放快递站”。据央广网,有快递员在听到快递新规施行消息两天后提出离职,快递员表示,自己...

新规施行 快递员在“最后一公里”奔波

快递驿站工作人员正在给顾客取件(央广网记者朱冠安摄)赵小敏认为,快递新规的施行也有助于促进市场的良性竞争。从市场的角度看,在快递新规施行后如果不及时调整快递员的各方面保障,就等于将市场拱手让人。“我建议可以设置专门的客服或采用智能电话等手段将快件分类分流,把需要送上门的快件和放到驿站、快递柜的快...

快递新规施行第一天 记者走访西安部分快递站点了解情况

中通快递比较多,快递公司将货物送到驿站,他们扫码后将取件短信发送给用户,“我们这个站点的取件量比较大,通常一天可以达到2500件—3000件,打电话肯定是打不过来的,一天最多打一二百个。”工作人员表示,而且打电话在实际操作中也会有问题,有些用户看到是陌生号码会选择不接听,有的手机会直接拦截陌生来电,电话根本打...