陕西省通信管理局调研检查廉政风险防控和通信基础设施建设工作

调研组重点针对各市推进办全员廉政建设及风险防控、县区推进办管理、光纤到户项目共建共享、“高效办成一件事”工作机制优化完善、消防安全月度检查、老旧小区改造、建筑物移动通信基础设施建设标准落实、农村人居环境整治提升等方面,采取书面汇报、查阅资料、县区检查、项目调研、窗口访谈等形式,对各市推进办各项重点工作...

陕西省通信管理局政府信息公开工作2023年度报告

以局官方网站为主要载体,及时发布新闻动态、通知公告、电信市场、行业数据统计等各类信息,全年通过局门户网站及时公开政府信息670条,通过“陕西省通信管理局”微信公众号推送信息704条。二是加强财政信息的公开。主动做好决算、“三公”经费使用情况等信息公开。三是加强政策文件的公开,落实在文件正式发布前同步解读机制。

移动私自为用户开通扣费业务,陕西省通信管理局:约谈后已改正

就在同一天,陕西省通信管理局还回复了另外一个对陕西移动的投诉。网名为“用户_FJl2”的用户在西部网(陕西新闻网)2023年12月1日在“民生热线”发布投诉举报信息称,陕西渭南富平移动分公司伪造合同,业务受理单未经其本人签字,在未告知的情况下,在其主机号码下私自合并账户绑定副卡,每月扣款20元-30元不等,累计扣...

陕西移动被指私开增值业务、还让用户签不投诉承诺书,通信局:立即...

近日，有网友投诉陕西移动私自开通增值业务、并让用户签署“不投诉承诺书”。陕西省通信管理局5月28日回复称，已要求移动公司立即改正，并加强对代理商的监管。上述网友在西部网“民生热线”留言称：“陕西移动私自乱扣费，在我不知情的情况下增加了两项增值业务。其中一项移动高清全站包机顶盒业务扣费19个月285元，...

“不投诉承诺书”,陕西移动处理投诉新方法?

投诉处理后陕西移动“明知故犯”就能解决吗?针对该用户的投诉,陕西省通信管理局进行了回复和处理,这两项业务是如何办理的迷雾也揭开了。回复中提到,该用户的机顶盒业务,是在2022年9月1日通过陕西移动代理办理宽带业务时一并开通的;随心看会员业务,是在2021年8月23日通过陕西移动代理办理的。

陕西省通信管理局关于2023年第三季度全省电信服务质量的通告

陕西省电信用户申诉受理中心按照《电信用户申诉处理办法》相关规定,对电信用户申诉进行了处理和调解,有效维护了电信用户合法权益,申诉案件办结率达100%(www.e993.com)2024年12月19日。(二)垃圾信息投诉情况根据12321网络不良与垃圾信息举报受理中心平台统计,三季度全省电信用户投诉垃圾信息问题中,涉及贷款理财类投诉占比52.3%,涉及零售推销类投诉占比...

追踪|陕西省通信管理局:尽快核查 中国联通西安市分公司:用户核实...

接到自称联通客服电话后,会有身着“联通”工作人员上门办理预存话费送礼品,但在办理结束后,多人发现实际上转账3240元后并没有返还话费。连日来,华商报持续报道了多人通过陕西寰成通讯科技有限公司办理三折套餐上当受骗一事。2月25日,陕西省通信管理局回复称,已经关注到媒体报道,目前正在尽快核查情况。

陕西省通信管理局行政规范性文件

索引号11100000016000742U/2021-00004主题分类科技发布机构省通信管理局成文日期2021-11-16效力状态有效文号陕通局联〔2021〕57号名称陕西省通信管理局陕西省发展和改革委员会关于印发《陕西省“十四五”信息通信业发展规划》的通知陕西省通信管理局陕西省发展和改革委员会关于印发《陕西省“十四...

陕西省人民政府办公厅关于印发贯彻落实全国深化“放管服”改革...

6.优化宽带接入和安装服务,对物业指定代理商、限制用户选择运营商等违法违规行为进行专项整治。重点整治基础电信企业通过擅自添加业务限制用户携号转网等违规行为,推动实现携号转网异地办、网上办。〔省通信管理局、省公安厅、省住房城乡建设厅、省市场监管局等省级相关部门及各市(区)按职责分工负责〕...

陕西通信管理局召开《建筑物移动通信基础设施工程技术标准》宣贯会

近日,为有效解决5G网络深度覆盖建设中的关键难题,搭建起住建行业和通信行业之间的桥梁,《建筑物移动通信基础设施工程技术标准》(以下简称《标准》)宣贯会在陕西西安成功召开。本次会议由陕西省通信管理局联合省住房和城乡建设厅主办,中国信息通信研究院及中国铁塔股份有限公司承办。大会特别邀请了工业和信息化部通信工程定...