男子更改联通套餐遭拒,投诉到工信部,反遭联通电话轰炸威胁起诉
近日,中国联通的一系列恶劣行为引发了公众的强烈愤怒和质疑。据报道,该公司拒绝客户更改套餐,甚至还对客户及其家人和亲戚进行电话轰炸,并威胁将其起诉。这一事件发生在山东,一位男子因为想降低电话卡资费而向工信部举报,结果却遭到了联通的强烈反击。据报道,该男子向工信部举报后,中国联通开始对他展开一系列报复行...
12321:Q2中国广电非应邀商业电话投诉占比5.2%、短信投诉占比1.4%
8月5日,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心发布了2024年第二季度非应邀商业电子信息投诉情况盘点。在非应邀商业短信投诉情况中,中国移动(107.100,1.46,1.38%)占比达59.0%、中国联通(5.170,0.10,1.97%)、中国电信(6.530,0.12,1.87%)占比为22.9%、移动转售占比为5.2%、中国广电占比为1.4%。在非应邀商业电话投诉...
12321:一季度非应邀商业电话投诉中国广电拨打占比5.3%,短信占比3.4%
5月21日,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心发布了2024年第一季度非应邀商业电子信息投诉情况盘点。非应邀商业短信投诉情况方面,所有的发送渠道中,中国移动占比为60.4%,中国联通占比为18.6%,移动转售占比8.9%,中国电信占比8.7%,中国广电占比3.4%。非应邀商业电话投诉情况方面,在所有的非应邀商业电话的拨打方式中...
联通销号遭遇客服刁难解决办法,仅供参考
微信公众号,“工信部12300”左下角“用户申诉”“提交申诉”选择你要投诉的运营商在运营商那里有了处理结果才会来投诉吧当然不满意了,不然谁还来投诉剩下的按照实际情况填写就行了,不带红色"*"的可以不填。申诉内容不要出现破绽,毕竟运营商客服电话都是有录音的提交之后运营商客服很快就会联系你加急处...
怎么投诉移动/联通/电信 工信部投诉网址、电话等一览
??·工信部投诉网址:??·工信部投诉电话:010-12300??·工信部投诉邮箱:accept@chinatcc.gov??某些运营商非常凶残(尤其是地方运营商),甚至会屏蔽工信部网站,用户无法通过网络开启工信部投诉网址进行操作。这时候,可以打电话或者发邮件解决,效果是等同的。
工信部回复人民网网友:收到骚扰电话可通过多种方式投诉、拒接
“我部一直高度重视垃圾短信(或骚扰电话)治理工作,采取了一系列措施,规范信息通信企业市场经营行为,维护良好市场秩序和用户合法权益(www.e993.com)2024年10月20日。”工信部介绍,如用户收到垃圾短信(或骚扰电话),可通过以下方式投诉:(1)网站:12321;(2)12321助手APP。如涉及恶意骚扰行为(或违法犯罪行为),请直接向公安机关报警。
投诉联通上工信部耗时费精力,如何做才能快速解决问题?
一是致电10010中国联通客服热线10010是中国联通官方客户服务热线,在热线接通后,告诉智能语音客服您需要协助处理的问题。若情况复杂,急需人工客服协助处理,您可告诉智能语音客服“投诉建议”,则会帮您接入人工客服进行处理。二是通过官方网络渠道申诉除了通过致电10010热线的方法进行申诉之外,我们还可以向联通的官方网站申...
...耗时一个月才办成功!携号转网困难重重,长沙用户向工信部投诉
然而他刚开始携号转网申请,就发现自己的联通语音套餐里莫名多了几项业务。客服告诉他,如继续携号转网,需本人前往联通营业厅取消这些业务,然后再预约。△办理携号转网的用户彭先生去门店预约携号转网号码时,彭先生又发现,很多联通营业厅都没有号,很难预约上。在拨打了工信部的投诉电话后,彭先生终于办理了携号...
最新工信部投诉网站:更强大 手把手教你如何投诉移动电信联通等
前段时间有小伙伴在微信公众号后台留言,说工信部投诉网站打不开。玩卡君以为照旧是暂时歇菜,直到今早看到,昨日一位热心读者再次告知网址已失效的信息,玩卡君才发现这么久了确实仍然打不开。玩卡君在官网上重新找到了投诉的入口,果然网址已变更,同时页面也做了新设置。玩卡君体验了一番,功能也有改变。
联通用户称无法登工信部投诉平台 专家:DNS解析错误
来源:财经网财经网讯4月26日早间消息,昨日晚间有用户反映,辽宁联通将工信部投诉网站的网址指向了127.0.0.1。这样直接导致辽宁地区使用联通的用户无法登录工信部投诉网站。来自白帽汇安全研究院的小白分析称,从目前的情况来看,主要问题是