长城宽带网络服务有限公司东莞分公司8月20日被投诉,涉及消费金额...

2024年8月20日,根据全国消协智慧315阳光公开,长城宽带网络服务有限公司东莞分公司被消费者投诉,涉及消费金额990.00元。根据投诉内容,2024年08月05日,消费者温**反映其通过网络消费的方式在长城宽带网络服务有限公司东莞分公司购买的其他固定通信服务可能存在虚假宣传问题(欺骗性销售诱导)要求对方退货。天眼查显示,长城...

长城宽带圈钱跑路?业务员神秘失踪,用户投诉无门,谁为此买单?

据国内媒体报道称，长宽互联跑路了，业务员们也集体失联了……根据长城宽带方面的解释，他们已经与长宽互联解除合作，因此也无法履行相应的服务。据多位用户反映，他们在缴纳了宽带费用后，突然遭遇断网，且无法联系到长城宽带的工作人员，业务员们更是集体失联，让用户们陷入了困境。据了解，此次事件并非个例，而是涉及...

近期遭到多起投诉!肇庆这家宽带网络公司投诉电话没人接听?记者...

黎先生多次拨打长城宽带网络客服和服务站工作人员电话,始终无人接听。△长城宽带城东服务站营业厅。西江日报记者黄有剑摄记者连日来调查发现,有类似经历的市民不止黎先生一个。走访:不少市民进行咨询投诉7月17日上午,记者在端州区建设二路与古塔南路交界处的长城宽带(城东服务站)看到,营业厅内有...

频繁断网、退费难,洛阳长城宽带频遭投诉,用户:倒闭了?

无奈，刘先生拨打了长城宽带的投诉热线，并且在工作人员的帮助下，来到了位于洛阳市涧西区建设路上的长城宽带营业网点办理退费。“当时只填写了退费的相关资料，说是3个月内，我就能收到宽带退费约800元。”图片由受访者提供但是，如今将近四个月了，迟迟没有收到长城宽带所退回的宽带费用。“我也拨打了长城宽带...

长城宽带大面积断网遭投诉!曾有消费者起诉索赔“退一赔三”

然而,3月30日,《中国消费者报》在微博平台看到,多地长城宽带消费者仍集中反映遭遇断网,客服电话打不通。“以前也有断网的时候,差不多能及时修好。谁知道,今年3月就断了四次,没网的日子比有网的日子还多。”3月30日,山东青岛消费者陈先生向《中国消费者报》反映。

近半年投诉量上千,退款到账需等3个月!长城宽带出了啥问题?

解放日报·上观新闻记者在12345市民服务热线平台发现,近半年来,涉及“长城宽带”的投诉举报达1810条,其中“网速慢”“维修不成功”约占投诉总量的36%,“无法移机”“不予退款”占比分别为16%和12%,其他投诉还包括诸如“隐藏服务收费”、“客服报价与官网不符”、“不续费提前断网”、“报修滞后”等等(www.e993.com)2024年11月24日。

洛阳长城宽带频遭投诉,到底归哪管?省通信管理局:约谈多次也处罚过

“经过我们了解，长城宽带是在经营上出现了问题，省通信管理局多次约谈河南公司负责人，并进行了行政处罚，但解决不了根本上问题，目前我们在积极协调，也把相关情况上报工信部。”该工作人员说，如果用户遇到退费难等问题，还可以拨打河南省电信用户申诉受理中心电话0371—12300进行投诉，工作人员会登记备案，尽力维护和...

工信部:二季度不良手机应用有效投诉同比下降27%

其中,渠道反馈类投诉14.82万件,占比44.2%;服务功能类投诉12.97万件,占比38.7%;个人信息保护类投诉2.99万件,占比8.9%;其他类投诉2.77万件,占比8.2%。在接入平台的139家互联网企业中,北京畅游时代数码、广东长城宽带、重庆度小满等5家企业投诉处理及时率未达到95%的指标要求,工业和信息化部已督促相关企业改进提升。

郑州市召开“3·15国际消费者权益日”新闻发布会

以“12315”一个号码对外提供市场监管咨询、投诉、举报服务,并开通了30部话务座席,为我市消费者全年提供24小时热线接听服务。同时,市局以服务民生工作为重心,坚持守正创新求突破,积极构建消费维权网络。在全市各大企业、商超,建立了“消费维权服务站”,发展动员企业主动解决“在线消费纠纷”,组织“放心消费创建”活动...

2020年最全福州通讯录来了!人手一份,你一定用得上!

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