中国人寿:“数智消保”系统动态监测投诉推动受理处置更通畅

2024年3月18日 - 中国消费网

中国消费者报报道(记者武晓莉)值“3??15”国际消费者权益日之际,中国人寿发布的数据显示,中国人寿“数智消保”系统实现对消费者投诉动态监测,整体赔付时效缩短至0.38天,受理处置更通畅。作为国有大型金融企业,中国人寿坚持以人民为中心的发展思想,不断加强金融消费者权益保护工作顶层设计,全面修订和升级消保基础制度...

详情

哪些险企投诉量高?

2024年3月16日 - 百家号

基于此，经济观察网统计了2022年以来保险行业出现的投诉情况，由于监管机构通报的消费投诉情况披露至2023年第一季度，文章数据也统计到此。其间，监管部门接收并转送保险消费投诉136202件，其中，涉及人身保险公司的消费投诉85488件,占投诉总量的63%；涉及财产保险公司的消费投诉50714件,占投诉总量的37%。在统计口径上，...

详情

又一轮降雨登场,这样影响天津!油价反转!26家A级景区!天津这些人...

2024年6月2日 - 网易

投诉举报电话受理时间为工作日上午9:00—11:30,下午14:00—17:00。天津市各级教育部门社会事务进校园专项整治工作投诉举报电话和邮箱一览表反腐|宝坻区委统战部原副部长、一级调研员周海秋接受审查调查宝坻区委统战部原副部长、一级调研员周海秋涉嫌严重违纪违法,目前正接受宝坻区纪委监委纪律审查和监察调查。

详情

陆家嘴国泰人寿保险有限责任公司2023年度信息披露报告

2024年4月29日 - 新浪

董事:吴俊宏,男,1968年生,台湾清华大学统计学专业毕业,研究生学历(硕士学位),现任国泰人寿保险股份有限公司(台湾)总公司资深副总经理职务,历任国泰人寿保险股份有限公司(台湾)部门副理、经理、总公司协理等职。2006年至2011年曾在我公司任企划部总经理、总公司总经理助理、合规负责人等职务。2014年4月11日起,经中国...

详情

黑牛投诉|实名举报中国人寿唐山分公司员工用欺骗手段强制买保险

2023年2月22日 - 中国质量新闻网

企业地址:北京市西城区金融大街16号投诉内容:我叫冯*平,现实名举报中国人寿保险公司唐山支公司业务员蔡*飞用欺骗手段在我毫不知情的情况下强制我入了一份保险。2021年3月蔡*飞以可以挽回我投资损失,不用交保费为由欺骗我入保险,我投诉后开始业务员蔡*飞还承认是他在我没有同意的情况下给我办理的保险,后来又...

详情

中国人寿前员工实名举报近两年,律师称“虚列费用”是保险业毒瘤

2021年2月24日 - 网易

2月24日,中国人寿前员工张乃丹在其名为“兔宝宝1988z”的微博和抖音账号中实名举报称,中国人寿保险股份有限公司嫩江支公司(下称嫩江支公司)存在保费造假、骗保套钱谋取私利、虚假增员、虚列费用、套取公司奖励及费用等问题(www.e993.com)2024年11月22日。根据其举报材料,张乃丹在嫩江支公司工作了16年,从2018年开始就在公司内部反映上述问题。自...

详情

中国人寿被16年老员工举报存大量造假:曾因虚列费用被罚

2021年2月25日 - 百家号

针对此事，2月24日，记者多次拨打中国人寿黑河分公司和嫩江支公司电话，均无人接听。据媒体此前报道，中国人寿对此事目前正在调查了解中。因虚列费用被处罚大江网、大江新闻客户端记者查询到，2019年5月，因虚列费用，嫩江支公司被黑龙江银保监局责令改正，处罚款10万元，给予孙小刚警告并处罚款1万元，给予鲁志纯警告...

详情

黑牛投诉|中国人寿唐山支公司业务员诱导客户投保

2023年3月15日 - 中国质量新闻网

投诉内容:2021年1月中国人寿保险公司唐山支公司业务员李某某多次来找我让我入保险,说2月份这个保险就停售了,现在入还来得及,新保险很多病种保险公司不再保了,等2月份入的时候保费也要涨价,同样的保险,保的病种少了,交的钱多了,特别不合适,在业务员的诱导下我急忙购买了这个保险。业务员在给我介绍保险时他告诉...

详情

中国人寿湖南分公司:消费投诉量居当地同业前列,消保工作有待提升

2023年11月24日 - 新浪

根据已披露数据,湖南辖内人身险公司保险合同变更(保全)纠纷投诉量的中位数为21件,湖南辖内中国人寿的投诉量是中位数的1.38倍。(文章序列号:1727867611364069376)免责声明:本文不构成对任何人的任何投资建议。知识产权声明:面包财经作品知识产权为上海妙探网络科技有限公司所有。

详情

黑牛投诉|中国人寿业务员未完全告知保险事项导致出现经济损失