培训机构不按约退款怎么办
经了解,该培训机构公司注册地为北京,如果按照协议约定前往北京仲裁维权,就有来回车费、当地住宿费,还可能存在其他问题,维权成本高。我这种情况不是个例,身边同学、朋友也碰到了此类问题。请问我们该怎么办?咨询人:河南省漯河市居民张同学今年5月15日上午,我接到张同学的咨询电话,耐心听完张同学的叙述后,针对她提出...
【啄木鸟消费投诉】男子花费近万元提升学历 机构承诺随时退款却...
他建议,消费者应第一时间拨打全国统一的12315消费者投诉热线进行投诉,或者直接前往当地的消费者协会进行当面投诉。同时要及时收集证据,尽早通过法律手段来维护自身权益。
短视频带货培训陷阱再升级 以日赚万元引诱购课有老人数千学费打水漂
陈成告诉记者,自己在缴纳999元培训费用后,却发现存在课程内容和直播间介绍的内容不一致的情况,当其向客服反映该问题时,客服却称无人直播“风控做不了”,此后便不再回复,陈成意识到自己被骗。记者采访发现,一些机构还会通过向老年人发送短信、打电话的方式,宣称可以免费学习5天剪辑课,以此引诱老年人来参加公开课并...
培训班别乱报,华图、粉笔等考公培训机构被消费者投诉“退款难”
来自辽宁朝阳的李女士向《消费者报道》投诉,2023年10月,她报了粉笔(北京粉笔蓝天科技有限公司)价格8800元的协议班,电话中备考辅导员向她承诺“不过包退”,辽宁省考笔试成绩下来后,李女士并未通过考试,联系粉笔客服要求退费,结果却被告知不符退款条件。粉笔客服答复李女士,根据合同,只有笔试过了,而面试又没...
给孩子选择培训机构,要擦亮眼睛!宁波家长吐槽爱博篮球退款难!
更不用说其他的了。@枫飘楊@wechat:退费?没直接跑路就算不错了!图片根据大众点评显示,这家培训机构位于嵩江西路256号宁波嵩江茶文化广场商业广场1层,评论区也有消费者投诉该机构拒不退还预缴培训费。图片目前,在预付消费管理制度尚未成熟的情况下,消费者应当加强自我保护。在消费时要保持理性,不要轻易被...
啄木鸟投诉平台舆情周报:一元速成?培训机构低价引流“套路”
上周,“深圳十方融海科技有限公司”被多名消费者投诉,消费者称被该机构宣传的“1.9元五天声音变现体验营”吸引,且该机构向消费者承诺“七天无理由退款”(www.e993.com)2024年10月17日。消费者在五天的体验课结束后报名了为期五个月的实战营课程,想要退款却被客服拒绝。投诉人代女士称,2024年5月12号在抖音上看到张弛老师五天声音变现营,...
消费者遭遇网课“交费容易退费难” 质疑培训机构虚假宣传诱骗消费...
近年来,各类网课的营销广告增多,不少消费者经不住诱惑,选择报名、交费。然而,交费之后,不少人才意识到,一些培训机构存在虚假宣传和“交费容易退费难”等问题。2月27日,四川达州的小艺(化名)便通过封面新闻“云投诉”渠道讲述了自己的遭遇。轻信营销广告“承诺”...
啄木鸟投诉平台舆情周报:声音培训机构退款问题引纠纷
中国网财经12月4日讯上周(2023年11月27日至12月3日),中国网旗下啄木鸟投诉平台共收到有效投诉229则,投诉共涉及网络借贷、培训教育、社交媒体、购物平台、汽车销售、物流运输及网络游戏等多个行业。据统计,上周啄木鸟投诉平台所接到的投诉依然以网络借贷及教育培训为主:网络借贷投诉主要以暗藏收费项目、暴力催收...
女儿的培训机构被人接手了,退费该找谁?
近日,杭州方女士向潮新闻·钱江晚报“记者帮”投诉,称自己去年花了7000元,在家附近的“星爱说”给孩子报了口才培训班,上了几节课后发现老师讲的内容太浅了,所以决定退费。为了少付点手续费,她听从了课程顾问的建议,把剩余课程转给新报课的孩子。但一连等了几个月,都没有等来接手的人。如今,这家培训机构都...
倒闭的培训机构突然寄件告知能退费了?当心,有市民因此被骗7万余元
突然收到退费通知单警觉的她多打了一个电话近日,陈女士突然收到一个陌生快递,里面是一封某早教培训机构的退费公告,公告称:“由于未能完成与消费者达成的协议……今致函正式宣布清退所有学费”“目前培训机构与第三方达成协议并建立专项退费小组为部分会员进行退费事项”……并在信函中留下了客服QQ的二维码和QQ号,...