【联通好服务 用心为客户】跨国求助,北京联通客户经理迅速响应...

在焦急之中,张女士通过微信向北京联通的VIP客户经理吴艳华发出了求助信息:“我人现在韩国,手机无法使用,只能微信联系你了。”接到张女士的求助后,吴艳华迅速行动,展现出了高度的责任心和专业的服务态度。她首先通过系统查询了张女士的手机号码,确认号码处于正常状态。随后,她又立即联系后台对张女士的手机号码数据进行...

联通好服务 用心为客户 浙江联通服务之星郑美玲:聚焦校园需求精耕...

郑美玲的高效服务和快速响应,进一步稳固了杭州联通与教育行业客户的合作关系。在校园项目推进的过程中,郑美玲发现学校的固定电话服务正值合约到期之际,她抓住这一契机,及时为学校制定了全方位的解决方案。为确保固定电话业务的无缝对接与稳定过渡,她每天亲自到校处理电话缴费和维护事宜,针对异常账户进行精准分析和快速处理,...

...室关于印发《乌兰察布市12345政务服务便民热线与110报警服务台...

为深入贯彻落实国务院关于推进社会治理体系和治理能力现代化的决策部署及自治区、市委和政府工作要求,进一步提升12345政务服务便民热线(以下简称12345)和110报警服务台(以下简称110)协同服务效能,健全完善全市社会治理联动体系,科学合理分流非警务警情,全面提升服务人民群众、优化营商环境、防控重大风险、维护安全稳定的能力水...

衡水联通总经理乔静今年48岁 从114服务台岗位成长起来

追溯过往,网上有文章显示乔静在2003年时27岁,那她应出生于1976年,今年48岁,学历则不详。乔静成长于衡水联通,从基层干起,曾在114服务台工作,也就是联通客服岗位。此后,乔静一步步扎实向前,2003年,她被调至营销一线——原衡水网通大客户三部,负责全市政企客户以外所有商务客户的保有和发展。任职期间,乔静兢兢业...

中国联通启动2024年人工智能服务器集采:总规模2120台

C114讯1月24日消息(焦焦)从中国联通官网获悉,中国联通日前发布预审公告称,2024年人工智能服务器集采项目已具备招标条件,现进行资格预审。公告显示,本次中国联通共将采购2120台人工智能服务器,365台关键组网设备RoCE交换机。要求产品合格并满足国家及中国联通的有关技术规范、标准、规定、合同相关条款等。

国务院办公厅关于推动12345政务服务便民热线 与110报警服务台高效...

国办发〔2022〕12号各省、自治区、直辖市人民政府,国务院各部委、各直属机构:近年来,一些地区推动12345政务服务便民热线(以下简称12345)与110报警服务台(以下简称110)建立非警务警情分流联动机制,在提升协同联动处置效率、缓解非警务警情占用警力资源方面开展了积极探索(www.e993.com)2024年11月25日。同时,实践中仍存在12345与110职责边界不清晰、...

领航万兆 全屋千兆 用心百倍 辽宁联通重磅发布千兆大师服务品牌

5月17日,以“领航万兆全屋千兆用心百倍”为主题的辽宁联通千兆大师服务品牌发布会在沈阳召开。会上举行了辽宁联通千兆大师服...

央视为中国联通10010点赞!抗寒潮显担当 确保通信服务不间断

特别是在受冰冻影响严重的湖北等9个省份,中国联通10010热线应答服务高达156万次,用高效的服务回应了用户对通信服务的迫切需求。此外,中国联通10010客服热线还实现了应急服务流程全国一点部署、快速上线,并加强了机器人交互识别技术,随时应对突发状况,高效解决客户问题,确保用户在最短时间内得到帮助。在寒潮的严峻考验下,...

先“风”而动,逆风而行!上海联通全面迎战台风“贝碧嘉”,守护城市...

在台风肆虐期间,拨打中国联通10010服务热线的用户将即时收听到温馨的语音提醒,这些信息不仅告知了当前服务提供状况,还贴心地提醒用户台风带来的可能影响及注意事项,为用户提供了贴心的安全保障。应急保障团队:专业应对,守护用户安全中国联通迅速组建了专业的台风应急保障专席团队,这支团队在台风期间全力投入,专门处理各类客...

【网络安全】一分钟!让骗子打不通你的电话!

1.移动用户:拨打10086转人工服务开启国际及港澳台号段拦截;发送QXGJDX到10086关停境外短信接收业务,发送QXGJLH关停境外电话业务;发送短信“KTFSR”到10086→关注“中国移动高频骚扰电话防护”微信公众号→业务设置→骚扰拦截设置→绑定手机号→拦截分类→国际及港澳台号段拦截→开启防护→操作成功→收到高频骚扰电话拦...