接到骚扰电话,这样维权!
然后,尝试与老板协商退款事宜,如果老板拒绝退款,您可以向当地的市场监管部门投诉,或者向消费者协会寻求帮助。《民法典》中规定,经营者未按照约定提供服务,消费者有权要求解除合同并退款。要是老板一直躲着不见您,您可以联合其他受损的消费者一起向公安机关报案,或者向法院提起集体诉讼,以维护自己的合法消费权益。问:...
网贷乱象调查:虚假广告诱导消费者,变种“砍头息”层出不穷
在“黑猫投诉”平台,网友对该网贷平台的投诉量达4.2万余条,均为“欺骗诱导贷款”“年利率超过30%”“高利贷”“暴力催收”等投诉。此外,记者调查发现,一些网贷平台与美容、培训机构相互勾连,通过夸大宣传、诱导消费等形式,忽悠消费者购买自身经济实力无法承受的消费项目,签订“美容贷”“培训贷”等。记者在中国裁判...
中秋临近,山东多地最新发布!这份告诫提醒请收好~
欢迎广大消费者和社会各界对有关月饼经营者的市场经营行为进行监督,若发现有违反市场监管法律法规的行为,请保存好有关票据并及时拨打12345(12315)监督电话进行投诉举报。枣庄市全市各经营者及相关单位:一、各类经营主体要严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《规范促销行为暂行规定》等价...
刚刚!台风“摩羯”登陆!风力超17级!
若发现价格违法行为请及时拨打12345电话举报投诉,欢迎广大群众积极监督。另据了解,北海市合浦县、涠洲岛旅游区等地也先后发布告诫书,提醒经营者合规经营。统筹编辑:iu
市场监管总局:2023年消费者投诉举报呈现八大特点
人民网北京3月14日电(记者杨曦)今日,市场监管总局公布数据显示,2023年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件,同比增长20.2%。其中,投诉1740.3万件,举报507万件;为消费者挽回经济损失44.9亿元,有力地保护了消费者的合法权益。
2023年市场监管部门受理消费者投诉举报超2000万件,挽回经济损失...
今天是3.15国际消费者权益日,记者近日从国家市场监督管理总局获悉,2023年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件,同比增长20.2%(www.e993.com)2024年9月8日。其中,投诉1740.3万件、举报507万件;为消费者挽回经济损失44.9亿元。
针对高价兜售药品、保健品现象:加大监管力度 健全治理体系
发现上当受骗,首先要维权。张继高说,他在儿子的帮助下,曾联系了公司所在地的消费者权益保护协会。但消费者权益保护协会回复,只有电话号码,没有具体地址,不予受理。“‘坑老’骗局中最难维权的是流动性欺骗,很难找到投诉主体。”一名基层市场监管人员告诉记者。以往的流动性欺骗一般在线下进行,比如利用街头义诊,由...
保健品“坑老”骗局手法翻新,如何应对?
发现上当受骗,首先要维权。张继高说,他在儿子的帮助下,曾联系了公司所在地的消费者权益保护协会。但消费者权益保护协会回复,只有电话号码,没有具体地址,不予受理。“‘坑老’骗局中最难维权的是流动性欺骗,很难找到投诉主体。”一名基层市场监管人员告诉记者。以往的流动性欺骗一般在线下进行,比如利用街头义诊,由...
司法部:消费者权益保护法实施条例规定,经营者不得实施“价格歧视...
再比如,围绕保护消费者安宁权,规定不能擅自发送“推销信息”,也不能擅自拨打“推销电话”,我估计在座很多记者朋友都收到过。通过这一系列更清晰的合规指引和更明确的法律责任,让市场更加有序、让经营更加规范,预防市场失灵、减少消费侵权。二是让政府保护更加有力。行政保护是消费者权益保护的重要方面,是国际...
绿瘦顾问指导瘦身被指“套”空消费者 壹健康:上市静默期不回复
中国质量新闻网在黑猫投诉平台输入关键词“绿瘦”,检索结果超过1000条,以关键词“壹健康”搜索,匹配结果2400余条。在消费者的投诉中,“虚假宣传”“诱导消费”“欺骗消费者”“套路”“恐吓”等是高频词汇。黑猫投诉“绿瘦”关键词检索结果壹健康在今年6月向港交所递交的招股书显示,截至2022年12月31日,该...