途虎养车 万师傅 美团外卖等入选10月数字生活十大典型投诉案例

无奈投诉至58让平台介入，一直和稀泥，无奈选择再购新机，拆机师傅发现原装的铜管被无良安装人员替换成铝管，根本达不到制冷及后续有很严重的安全隐患，都已提供助证资料给58平台，已基本认定的事实，商家态度傲慢，恶劣，没有诚意解决问题，7/21号接152***电话号码，通话6分钟，尽是谩骂，恐吓，人身威胁，平台和稀泥...

闲鱼 拍机堂 别样海外购等入选10月全国数字零售十大典型投诉案例

10月15日，上海市的夏女士向“电诉宝”投诉称返利网在宣传中声称用户能通过该平台跳转至淘宝、京东等电商平台购买商品并获得返利。但是自2024年8月起，夏女士提交的订单无法被确认，且平台也无法记录新的订单信息，导致她购买的商品无法获得应得的返利。夏女士尝试按照客服的建议通过电脑版申请解决，但问题依旧未得到解...

那些被投诉的数字藏品平台去哪儿了?

在黑猫投诉平台,有大量网友投诉称:“拉新之后没有收到盲盒”“买了藏品后没收到空投”,以及“商家随意更改规则、取消用户资格”等。中国网报道,去年端午节期间,iBox平台就曾因提前结束“空投福利送不停”活动而登上热搜。iBox在公告中称,因发现大量用户采用实名注册多个账号并进行低价挂售、互刷单等不良手段,恶意...

降价百元订单难退?用户投诉“去哪儿”酒店预订霸王条款

7月9日,山东省的滕先生向“电诉宝”投诉称其于2024年7月1日在去哪儿网平台预约了7月10日-12日两晚酒店共计306元,目前酒店价格下调100元,与平台诉求退单重新预约,被商家拒绝,平台无满意解决方案。投诉该平台霸王条款订单不可取消。(注:图为滕先生提供)滕先生表示并不耽误酒店销售,只是重新预定同房型同日期。

“去哪儿”2023电诉宝用户投诉数据出炉:获7次“谨慎下单”评级

“去哪儿”被指酒店平台推委扯皮回应:协商成功12月16日,曹女士向“电诉宝”投诉称其于2023年12月14日在去哪儿网预订了2024年2月23日晚上澳门假日酒店的住宿一晚,后因行程有变,需申请取消入住。随后发现该订单不可取消,电话联系去哪儿客服,客服说不支持取消,如果取消必须扣四百元。后又联系洲际酒店,双方推委...

用户投诉“美团民宿”房源信息虚假 疑存刷单行为

7月10日,消费者肖女士向“电诉宝”投诉称其于7月4日晚上在美团平台上预订了位于双月湾的怦然心动别墅,计划入住时间为7月6日至7月7日(www.e993.com)2024年11月15日。在订单确认后不久,接到了一位自称房东的电话,对方表示原先预订的房源无法提供,并试图推荐其他房源给她,同时多次要求肖女士在平台上取消订单,改为私下交易,肖女士坚持未同意取消...

去哪儿定的酒店,却被告知预订渠道是飞猪

近日,一网友发微博称自己明明是在去哪儿旅行上订的酒店,入住时却被告知预订渠道显示是飞猪,且价格贵了40元,并多次被谎称是酒店方的人打电话询问信息,令该网友感到迷惑又愤怒。此类事件在去哪儿网似乎并不是第一次,某第三方投诉平台数据显示,去哪儿网仅与酒店相关投诉高达16737条。酒店预订问题频出背后,到底是谁的...

欠薪去哪儿投诉?这个平台24小时在线受理

怀化市劳动保障监察机构举报投诉电话如下：怀化市劳动监察支队（市本级）：0745-2714293沅陵县劳动监察大队：0745-4222437辰溪县劳动监察大队：0745-5253266溆浦县劳动监察大队：0745-3338146麻阳县劳动监察大队：0745-5822590新晃县劳动监察大队：0745-6268266芷江县劳动监察大队：0745-6852958鹤城区劳动监察大队：...

800元的机票只退200多元?退票贵引发万余条投诉!涉及“智行...

《中国消费者报》在黑猫投诉平台上搜索关键词“机票+退票手续费”,显示有15148条相关投诉,大多数反映的是退机票却被平台收取高额手续费的问题,投诉对象涉及智行火车票、铁友旅行网、同程旅行、飞猪、等平台和春秋航空、西部航空等航空公司。1月26日,对外经济贸易大学法学院教授、消费者保护法研究中心主任苏号朋在接受...

【电诉宝】用户投诉“去哪儿”订单不能取消 回应:已成功和解

4月26日,陕西省的王女士向“电诉宝”投诉称自己在去哪儿平台预订了2023年4月26号入住,2023年4月28号离店的2天九寨沟智选假日酒店两晚,因行程有变,未入住该酒店,已与酒店取得联系可以取消。但是于4月26日中午1联系去哪儿客服取消订单,去哪儿网客服表示,平台第三方代理不同意取消订单,拒绝退款。王女士表示,根据...