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光大银行(SH.601818)2020年半年度报告显示,上半年新增信用卡发卡量为400.77万张;交易金额为13235.15亿元,同比增长2.62%;时点透支金额4455.57亿元,比上年末增长0.16%;实现业务收入233.5亿元,同比增长0.71%,而2019年上半年信用卡业务营收同比增幅达到27%。光大银行表示,零售板块受疫情影响相对较大,信用卡业务收入增幅出现...
3、如果持卡人原预留号码无法使用,未注册过阳光惠生活APP,那么可以用预留宅电致电光大银行客服电话95595申请修改预留手机号,客服会在2个工作日内联系持卡人。4、如果持卡人原预留手机号和宅电都无法使用,可以携带本人身份证和信用卡以及新手机号到光大银行网点办理预留手机号修改业务。
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密集的业务推广电话,是光大信用卡的另一大投诉集中点。“一天打八个电话推让你买保险、办理分期”,类似遭遇让消费者叫苦不迭。光大银行信用卡中心的外呼电话在推广业务、推销产品时,也让消费者踩了不少“坑”。例如,在分期业务方面,“提额”成为光大银行信用卡中心的外呼人员最常用的推广话术。
今年3月,家住山西的孙先生接到了一通号码显示为“95595”,来自光大银行信用卡中心客服人员的电话(www.e993.com)2024年12月19日。通话中,该客服人员对孙先生表示,关注到孙先生名下有一张额度10万元的光大银行高端信用卡,银行决定将他发展成额度为20万元的大额持卡用户。这名客服人员还表示,为了给孙先生提供增值服务,要送给他一套国内五星级...
我的30万块钱到哪里了,我就很着急,我就想打电话投诉,他们当地也没有给我确切的答复,第二天10月9号的时候,光大银行那边给我回电话,说正常流程是放冻结款之前,需要将我卡上的钱等同于放冻结款的钱一起冻结。他们回答就是说为了保障他们冻结款的资金安全,把我的款给冻结了,我就假设问,如果我卡上没有那40万...
小武在今年7月份刚办理了一张信用额度为1万的光大信用卡。还没好好享受到信用卡的便利,他却被尾随而来的蹊跷事弄得焦头烂额。7月25日,小武在15:34分收到95595(光大客服)发来的一条短信——尊敬的光大银行用户,你已经更改在我行的手机号码,新手机号码后4位为4923,如有疑问请致电95595(光大银行)。
活动内容:从中国光大银行信用卡中心获悉,该行推出畅飞“享”活动,持卡人在即日起至今年5月31日前,通过拨打光大信用卡商旅服务热线成功预订机票并使用该行白金及以上级别信用卡结账,即可享受每张机票支付金额立减五十元的优惠。优惠内容截止时间:2014年5月31日...
中国网3月23日讯当事人尹胜民在亲赴“冒办卡”的开卡地成都、实地了解了该张信用卡开卡过程之后,今日再度向中国网财经报料,称:“光大银行工作人员在当面交涉中已承认办卡资料是造假做出来的,手头有电话录音为证”,成都当地公安机关也认为光大银行在开卡审核环节存在严重过失;同时光大银行“称自己索要巨额赔偿,及不配...