重庆电信启动“宽带及移动网络品质提升”专项行动

半月谈半月谈官方账号11.1815:29关注网络是公司的根和本,是高质量发展的基础。中国电信重庆公司近期紧盯网络质量行业第一的目标,加强横向协同、纵向支撑,全面启动“宽带及移动网络品质提升”专项行动,以客户视角重点整治网络服务顽疾,力争用4个月时间,切实强化宽带和移动网络优势,进一步推动基础业务和产数业务高质量发...

用wifi打电话,手机开启wifi通话(vowifi)全指南

2.接电话的一方一定要电信号码吗?不用,接听人不限制运营商。3.电信宽带光猫有什么限制吗?无,哪怕换了第三方光猫一样可以,没有任何限制,不用走特殊vlan,只要是电信宽带就行。4.在飞行模式下(无任何信号)可以用vowifi吗?不行,国内为了溯源,一定要在有信号的情况下才能使用vowifi。5.用这个可以不启用数据...

投诉无果、扣费不退,异地宽带拆机为何难?

2024年1月24日,拨通第15通客服电话,确认完自己的跨省宽带已停止计费,许女士松了一口气。她向《中国新闻周刊》回忆称,这场与中国移动的博弈持续了一个月。去年8月,许女士用山东手机号码在重庆办理宽带入户,按月结付套餐费用。年底需取消宽带服务时,遭到了山东和重庆双方“踢皮球”,迟迟无人受理,无奈之下,她只好...

网友反映农村家庭安装宽带难 留言后网络通了

人民网重庆3月28日电(陈琦)“父亲和年过八旬的奶奶在农村老家,生活上总是有些不放心,想安装宽带通过视频了解他们的状况,但是多次申请都被以‘线路太远’‘申请户数太少’为由无法安装。”近日,重庆市江津区一网友在“领导留言板”上留言,希望解决农村地区的宽带建设问题,打通宽带“最后一公里”。网友留言截图。

异地宽带拆机为何这么难?

2024年1月24日,拨通第15通客服电话,确认完自己的跨省宽带已停止计费,许女士松了一口气。她向《中国新闻周刊》回忆称,这场与中国移动的博弈持续了一个月。去年8月,许女士用山东手机号码在重庆办理宽带入户,按月结付套餐费用。年底需取消宽带服务时,遭到了山东和重庆双方“踢皮球”,她只好反复投诉,最终在朋友的代理...

中国互联网网络基础技术起源及发展大事记发布(后附简介)

1994年9月,在时任邮电部数据通信局局长刘韵洁主持下,邮电部数据通信局(中国电信数据通信局的前身)正式启动建设了中国公用计算机互联网(ChinaNet),与美国商务部签订中美双方关于国际互联网的协议,完成北京、上海两个64K国际专线的开通,并于1995年5月正式向社会开放服务(www.e993.com)2024年11月28日。

重庆电信“5.20好服务更随心”服务举措暨千兆宽带服务承诺发布

“受理千兆全渠道”——重庆电信营业厅、10000号热线、中国电信重庆客服微信公众号、网上营业厅全渠道受理千兆宽带;“首响时间1小时”——城区客户成功办理千兆宽带业务,承诺1小时内联系用户;“24小时装通,慢必赔”——城区客户成功办理千兆宽带业务,系统受理成功工单,24小时装通,若逾期且核实为电信原因造成的,公...

重庆有线拟向电信渗透:用遥控器打电话

重庆有线已开发出在“三网合一”平台上的新型手持终端——“遥控板电话”,就是用电视遥控板直接打电话、收发短信,它通过蓝牙与有线电视机顶盒相连。作为国家推进“三网合一”(有线电视网、电信网、互联网合一)的首批试点城市,重庆已经行动起来,日前重庆有线电视网络有限公司(下称“重庆有线”)总经理李晓枫接受《第...

中国电信重庆首发千兆智能宽带:1200M、Wi-Fi无死角

2月27日消息,据中国电信官微消息,今日中国电信重庆公司召开“智能宽带,千兆光网”发布会,宣布推出千兆智能宽带和“美好家”客户品牌。据了解,中国电信重庆公司此次发布的千兆宽带最高速率为1200M,下载一部5GB大小的高清电影仅需30秒。除极速外,智能组网还将给用户带来更稳定的上网体验。千兆宽带能够支持多种组网,...

黑牛投诉|中国电信办理宽带业务“先扣费,不办理”

投诉内容:本人在2023年2月8日通过“中国电信APP”线上客服办理付费业务,“互联网权益N选一合约-加宽-500M-20元”在业务费用从本人话费中扣费并且办理完成后。中国电信客服承诺会在24小时内与本人联系及安装。但至今2023年2月13日中国电信仍未履行业务内容安装宽带的义务,反而在承诺未履行,业务未办理完毕,就将费用...