客户接连出现异地订单还被扣了钱 哈啰顺风车已报警
信网9月24日讯(见习记者范晓阳)近日,上海的王女士向信网(热线0532-80889431)反映,自己莫名被哈啰顺风车扣了5笔订单将近900元,过了近一个月都没有退还。对此,哈啰方面表示公司已经因用户被盗号、乱扣费的情况报警,正在配合警方调查。8月30日下午,王女士在哈啰App上预约了顺风车,下单时用支付宝付了84.3元车费。
乘客打顺风车后连续7天被扣21笔钱,哈啰:已报警
齐先生告诉记者,8月15日下午6点多,他通过哈啰平台发送了一笔从上海到江西景德镇的顺风车订单。没多久,一名司机在线上联系他,两人沟通了起止地点、时间后,这名司机打来了电话。“他说接单前需要一个验证码,我当时正在跟同事讨论工作,没有想太多,收到验证码后就发给他了。”齐先生说。挂断电话后他才反应...
哈啰顺风车莫名扣款3千余元?官方回应:系统无漏洞,已报警
之后齐先生在8月21号发现,从8月15号到21号,他用支付宝付的钱,莫名其妙地被哈啰顺风车扣了21次,加起来差不多3000块!但问题是,齐先生在这段时间里,压根就没坐过一次顺风车啊。更奇怪的是,这些扣款都是在凌晨快到12点的时候,而且每次扣的都不一样,有的时候是140块,有的时候是200块,偶尔还会有两笔...
叫了个顺风车,被连续扣除21笔钱?平台:已报警
齐先生告诉记者,8月15日下午6点多,他通过哈啰平台发送了一笔从上海到江西景德镇的顺风车订单。没多久,一名司机在线上联系他,两人沟通了起止地点、时间后,这名司机打来了电话。“他说接单前需要一个验证码,我当时正在跟同事讨论工作,没有想太多,收到验证码后就发给他了。”齐先生说。挂断电话后他才反应过来,...
上海男子懵了!坐顺风车后,竟被连续扣款21次!平台回应
齐先生表示,8月15日下午6点多,他通过哈啰平台发送了一笔从上海到江西景德镇的顺风车订单。没多久,一名司机在线上联系他,两人沟通了起止地点、时间后,这名司机打来了电话。“他说接单前需要一个验证码,我当时正在跟同事讨论工作,没有想太多,收到验证码后就发给他了。”齐先生说。挂断电话后他才反应过来,之前...
新乡13岁孩子被哈啰顺风车甩在高速收费口
事发后,晓芳多次尝试拨打顺风车司机的电话,质问其中途甩客的原因并要求退款,但电话并未接通(www.e993.com)2024年10月26日。19日15时26分,哈啰结束订单。根据平台规定,晓芳无法再与司机联系。至7月29日,晓芳仍不知道司机的真实号码。相关订单行程单联系司机无果后,晓芳拨打哈啰热线。客服表示,可以向她发放20元-30元的代金券作为赔偿,该方案...
“哈啰1400公里顺风车乘客逃单”事件最新进展:车主已收到转账
对于此事,哈啰顺风车回应称,核实到相关订单,并已限制乘客发单资质,在未归还订单费用前,其将无法用车;无论如何,都将协助车主挽回损失;也再次提醒,车乘无论什么情况,无论私下沟通有多好,都不宜脱离平台交易,体验和安全无法保障。8月12日下午5时左右,刘先生接到一通陌生来电,“接起电话后,发现是逃单的人,我都...
13岁孩子被哈啰顺风车司机丢高速口,哈啰出行最新回应
对此,哈啰出行客服表示,用户注册哈啰APP时,使用协议中有约定同意哈啰可向用户推送包括旗下借款平台等营销信息。然而,相关人士表示,哈啰此举涉嫌侵犯用户隐私权。值得一提的是,今年,仍有网友反映,自己使用哈啰出行后接到了借贷推销电话和短信骚扰。3.哈啰顺风车超过嘀嗒和滴滴,成业内第一?
哈啰顺风车回应小伙打车1400公里后逃单:将协助车主挽回损失
官网显示,哈啰顺风车是哈啰出行在2019年推出的四轮出行服务。截至2023年底,哈啰顺风车业务覆盖城市超300个,认证车主逾3000万名,累计出行里程近500亿公里。哈啰顺风车业务总监陈浩透露,哈啰顺风用户出行需求单量已超过20亿次,发单乘客数超过2亿,已有超过3000万认证车主;用户呈现年轻化特征,00后用户占比已达到32%。
男子打1400公里顺风车逃单 哈啰:协助车主挽回损失2800元
哈啰顺风媒体回应称,已核实到相关订单并已限制乘客发单资质,在未归还订单费用前,其将无法用车;无论如何,都将协助车主挽回损失,也再次提醒行程双方不宜脱离平台交易。最新进展:乘客联系付钱后再失联“昨天(12日)下午。那名乘客给我打了电话,我都不知道他怎么有我号码的,我加了他微信,他承认没给车费这件事,他...