作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

导播示意我已经有观众通过12345和82958080两部热线电话打了进来,我们来接听第一部热线电话。您好,这位朋友,您贵姓?热线观众:您好,我免贵姓李。我的问题和联通有关。我家住在药山西苑小区,我想反映一下我们小区是老小区,院里的线缆比较杂乱,我觉得不仅存在安全隐患,而且也不美观。我看楼道里有联通的网线盒子,想问问...

中国移动怎么查询欠多少钱,如何查询中国移动话费余额?

2.通过中国银行手机银行进行查询:用户可以下载中国银行的欠费手机银行,在信用卡管理模块中选择查询账单,即可查看信用卡的移动通信最新账单和未还款金额。3.通过中国银行官方客服电话咨询:用户可以拨打中国银行的日常生活官方客服电话,提供相关凭证和个人信息进行身份验证,然后向客服人员查询信用卡的新闻未还款金额。以上...

查手机话费怎么查

一般来说,运营商的客服电话都是24小时服务的,用户可以随时拨打。在拨通电话后,按照语音提示选择相应的服务选项,即可进入话费查询环节。需要注意的是,拨打客服电话查询可能需要一些等待时间,而且可能会产生通话费用。**三、发送短信查询**对于一些不习惯使用APP或拨打客服电话的用户来说,发送短信查询也是一种不错的选...

中国移动资费升级容易降级难,原因是降档需要专员才能办理

6月份话费出来后,刘先生确认套餐被升档了,再次拨打10086为老人办理资费降档,同样是10086登记,然后等待专员电话。这次刘先生学聪明了,拿着手机干等3个多小时,终于接到了专员的电话,来电号码是10085,但是专员表示:“自己是推销专员,不是降档专员”,让刘先生等降档专员的电话,说最快4小时,最慢24小时。刘先生担...

运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”

听了小洋的爆料后，为了验证事实，记者用小洋手机再次拨打了10086热线，把事情的来龙去脉复述了一遍，客服表示会尽快解决。在经历了长达两个月的“投诉-反馈-再投诉”周期后，小洋终于在8月下旬收到了最后一笔80元退费，还是以话费充值的形式。“终于告一段落，对广东移动的信任也快消耗完了。已经在查询携号转...

温州移动,越来越鸡贼!

中国移动在2020年未经本人同意擅自给我的号码134***3811开通虚拟网业务,第一年有优惠活动每月是1元,优惠活动于20年12月到期,21年开始每月收费6元至今,从优惠结束都没有接到过移动的任何提醒电话,一直在扣费,办理至今也没有使用过虚拟网业务(www.e993.com)2024年11月11日。跟10086投诉,客服人员称只能退还6个月费用,我对此不认可,要求将扣除...

疯狂的移动外呼:冒充客服一天呼叫11万次,连哄带骗办套餐?

正规的运营商客服号码通常都是固定的，比如移动的10086、联通的10010等。如果来电号码是陌生号码或者私人号码，那就要小心了！正规的客服人员通常语气平和、专业且耐心。而那些假客服则往往急于求成，语气中可能会带有威胁或诱骗的成分。如果不确定来电是否真实，可以挂断电话后拨打运营商的官方客服电话进行核实。也可以...

移动用户一条短信花1600 百条短信轰炸移动称原因不明

央广网临沂6月1日消息(记者管昕)据中国之声《新闻纵横》报道,中国移动有这样一项免费短信服务:移动客户只要发送0000到10086,就能清楚看到手机业务定制内容,根据查询结果,按照短信提示可以轻松取消已定制的业务。早在几年前,中国移动就在国内推出了这项服务,而且不收取任何费用。目的就是为了揪出“偷费贼”,避免一些短信...

联通手机怎么查流量

对于不习惯使用短信或手机APP的用户,还可以选择拨打联通客服电话进行查询。拨打“10010”客服热线,按照语音提示选择相应的服务,即可查询手机流量使用情况。客服人员会详细解答用户的问题,并提供相应的帮助。四、微信公众号查询联通还开通了微信公众号服务,用户可以通过关注“中国联通”微信公众号,并绑定自己的联通账号,在...

民警强调:存在很大安全风险!官方回应!这些事一定要做!

所有的号码根据国家规定,都是循环利用的,但用户的手机号注销后,会有90天的冻结期限。但后续是否会被投放、有没有投放,暂无法确定。03、中国移动客服人员表示注销的手机号存在被重新投入市场的可能。如果不明原因收到自己目前未使用的App、银行发来的短信,请提高警惕,及时联系相关企业、银行等查询个人信息情况。