如何识别“95”号段?如何举报投诉骚扰电话?工信部回应
如果接到涉及“95”号段的骚扰电话,用户可以向工信部委托的12321网络不良与垃圾信息举报受理中心进行投诉,投诉方式为12321官方网站或12321举报助手App,相关单位将按规定程序对骚扰电话进行核查处理。工信部还将对“95”号段进行怎样规范?近日工信部发布公示,为了保护广大用户的权益、增强电信网码号资源管理工作的公正性和...
工信部公布电信服务投诉和不良信息举报热线:12381
央视新闻9月9日消息,工信部今天(9日)宣布,将把电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线整合到工信部公共服务电话平台12381热线。据了解,工信部现有12300、12321和12381三条政务服务热线。其中,12300是全国电信用户申诉专用电话;12321是网络不良与垃圾信息举报服务电话;12381主要提供对外政务信息服务,负责受理并办理公众...
工信部核配12327铁路服务监督专用电话号码
为保障个人和组织依法行使投诉举报权益,助力铁路监督管理部门及时有效收集意见、处理投诉,应国家铁路局申请诉求,工信部规划核配12327专用电话号码,用于受理铁路争议投诉、建议意见及违法违规举报等公务用途,支持铁路服务监督工作。
工信部开通无线电干扰投诉受理热线
据了解,工信部近日印发通知,明确依托“12381公共服务电话平台”设立无线电干扰投诉受理中心,旨在提升无线电管理治理能力和服务水平,健全高效顺畅的无线电干扰受理和处置工作体系。下一步,工信部将会同全国各级无线电管理机构,加强对无线电管理领域违法违规行为的监督治理,切实履行好无线电监测和干扰查处等职能,维护良好空中...
工信部回复人民网网友:收到骚扰电话可通过多种方式投诉、拒接
“我部一直高度重视垃圾短信(或骚扰电话)治理工作,采取了一系列措施,规范信息通信企业市场经营行为,维护良好市场秩序和用户合法权益。”工信部介绍,如用户收到垃圾短信(或骚扰电话),可通过以下方式投诉:(1)网站:12321;(2)12321助手APP。如涉及恶意骚扰行为(或违法犯罪行为),请直接向公安机关报警。同时...
工信部网站投诉移动,结果你真的想不到!
每次投诉之后,第二天就接到10086电话,但是就是不解决问题(www.e993.com)2024年9月7日。问就说解决不了,连续投诉几次,每次都如此。每次打完电话,还来个短信评价,你给他回复4,就是问题未解决,他就给你装作收不到!这操作也是醉了!然后过一会了,还装模作样地再给发个短信,意思是收到了,让你再回复,这次移动可是挖了个坑,把1作为对产...
遇到无线电干扰怎么办?工信部今日开通投诉受理热线
届时,社会组织或个人如遇无线电干扰问题,可拨打12381公共服务电话(受理时间为工作日上午9时至下午5时),按照语音提示选择“无线电干扰投诉”,受理中心将根据工作流程将投诉信息反馈至相关省级无线电管理机构,由相关机构开展无线电监测和干扰查处。处理结果由受理中心统一答复投诉人。
工信部开通无线电干扰投诉受理热线-光明日报-光明网
????新华社北京3月20日电(记者王聿昊、张辛欣)记者从工信部了解到,工信部20日开通无线电干扰投诉受理热线,社会组织或个人如遇“黑广播”“伪基站”等无线电干扰问题,可拨打12381公共服务电话,按照语音提示选择“无线电干扰投诉”。????据了解,工信部近日印发通知,明确依托“12381公共服务电话平台”设立无线电干扰...
工信部:12321受理中心三季度受理骚扰电话投诉82783件 环比下降2.4%
人民网北京12月6日电(申佳平)据工业和信息化部官网今日公布的数据显示,2021年第三季度,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心(以下简称12321受理中心)共接到不良手机应用有效投诉35089件次,同比下降26.26%,环比下降19.03%。不良手机应用投诉情况。来源:工业和信息化部官网...
工信部:电信投诉、政务服务、不良信息举报热线 “三线合一”
人民网北京9月11日电(赵超)据工业和信息化部官网消息,近日,工信部在政务服务热线12381基础上整合12300、12321功能,实现“三线合一”,并开始试运行,打造“互联网+群众之声”服务平台。据了解,工信部现有12300、12321和12381三条政务服务热线。其中,12300是全国电信用户申诉专用电话;12321是网络不良与垃圾信息举报服务电话...