辽宁消协投诉电话无人接听 回应:谁听见了就接

从11月17日开始,辽宁省消协对外公开的咨询、投诉电话96315连续四天均无人接听,而这会儿正是双11之后针对电商的消费咨询、投诉的投诉高峰期,记者询问投诉电话有没有专人值守?姚丽华说,投诉部办公室的大门是开着的,谁听见就接一下,没有安排专人接听。记者随后发现,即使拨通了电话,接听者也是含糊其辞、极不专业。

普洱消费者协会投诉电话,如何联系普洱消费者协会进行投诉?拨打...

为了方便消费者提出问题和投诉,普洱茶行业设立了专门的工商局消费者投诉电话。消费者可以通过拨打该电话,表达对普洱茶产品质量、价格和售后服务等方面的机构投诉和意见。该投诉电话的直接设立旨在提高茶行业的公示服务质量和满足消费者的期间需求。2.普洱茶消费者投诉内容:消费者在拨打普洱茶消费者投诉电话时,可以投...

??巴西消费者保护协会呼吁:小心电话呼叫诈骗

南美侨报网讯2月20日报道,圣保罗消费者保护协会在YouTube上发布了一个视频,警告有关受害者手机收到自己手机号码电话打过来的虚拟骗局。该机构的执行董事费尔南多表示,以上类型的诈骗案件正在增长。因为消费者保护协会收到很多消费者的投诉。如果您的手机接到了自己手机打来的电话,请不要接听,即通过手机拒听功能拒...

提振消费信心 激发消费活力|郑州消协2023年度消费维权十大典型案例

消费者要求商家更换新蒸烤机或者全额退款,但是商家不同意,双方多次协商无果后消费者向郑州市消费者协会求助。二处理结果及依据郑州市消费者协会工作人员受理投诉后,致电商家和小区物业了解情况,物业负责人表示:电工师傅已经上门检修过,该蒸烤机漏电严重,而且由于漏电导致楼栋及小区总闸开关相继出现跳闸断电的问题...

足浴、修脚、按摩 消费者维权小知识

1.与经营者协商和解;2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3.向有关行政部门投诉;4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5.向人民法院提起诉讼。三、消费者投诉需要提供的材料1.投诉人的姓名、电话号码、通讯地址;2.被投诉人的名称(姓名)、地址;...

维权315,请收好这份消费者“避坑”指南!

2.请求消费者协会调解(www.e993.com)2024年11月22日。3.向有关行政部门申诉。4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5.向人民法院提起诉讼。所以,一般消费者遇见需要维权的情况,可以打12315向消费者协会投诉,消协会帮忙指导到具体的职能部门进行处理。03315维权小贴士...

中消协发布一季度投诉分析 快递、交通运输、移动电话服务进入投诉...

4月28日，中消协发布2022年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析。北京青年报记者了解到，化妆品、食品、服装等商品的投诉量同比增长较高。而快递服务、交通运输和移动电话服务进入服务类投诉前十。根据全国消协组织受理投诉情况统计，2022年一季度全国消协组织共受理消费者投诉285,358件，同比增长5.26%，解决222,487...

市消协发布今年第8号消费警示:消费者谨慎选择“400”电话购物

记者狄媚婷报道：近期，12315平台接到多起老年人“400”电话购物消费投诉，市消协结合这一情况，发布今年第8号消费警示，提醒消费者谨慎选择“400”电话购物。近期，有消费者反映其通过电视广告拨打“400”电话购买了膏药，收到商品后发现跟膏药一起寄送的还有驼奶粉的宣传资料，以及一张刮奖卡。此后，老人一直收到...

通过电视购药遇陷阱 老人求助消协获退款

3月23日,八十多岁的孙先生和妻子拿着一面锦旗来到红花岗区消费者协会办公室,感谢帮助他们维权的工作人员。3月15日,他们第一次来到协会,是对自己买药货不对版退款难的遭遇进行投诉。2020年下半年,他们看到某电视台某频道节目中宣传能治疗多种慢性病的特效药酒,通过电话联系,前后购买了价值6270元的“特效药及特效...

中消协网站公布全国副省级以上消协组织食品安全问题专项整治维权...

中消协网站公布全国副省级以上消协组织食品安全问题专项整治维权工作电话全国副省级以上消协组织食品安全问题专项整治维权工作电话