业主想放菜鸟驿站中通不送件 快递送货政策引争议

如果系统显示快递应由驿站送货上门但超时未送,用户可以联系客服进行处理。

“上海菜鸟驿站首推智能灯条:取快递一键点亮便捷新体验!”

随着科技的发展，取快递的方式也在不断改变。以往，顾客到达菜鸟驿站后，需要先报出取件码或手机尾号四位数字。之后，工作人员得在货架上寻找对应的快递，找到后还要用设备扫码，这样才能把快递递到顾客手中。这一过程中，最耗时的就是工作人员“找包裹”这一步，尤其是在取件高峰期，排队现象屡见不鲜。在某...

让快递夜生活更city!菜鸟爆改无人驿站实现夜间“取快递自由”

7月下旬,位于上海夏栎路54号的菜鸟驿站成为在今年夏天完成“夜间取件”改造的站点之一,这不仅“解放”了站长燕亚东,也让小区居民实现了24点前“取快递自由”。一方面,升级后的驿站以数字化设备代替站长值守,无需为了居民取件从早到晚囿于驿站;另一方面,在站内有包裹的居民,只需通过菜鸟或淘宝App扫码开门就能进出...

取快递不用愁了!菜鸟驿站保障上海地区包裹“专享上门”

有收货偏好的用户,可在淘宝App“收货地址-管理”页面完成设置,菜鸟驿站会根据用户偏好,按需提供送货上门或驿站暂存等投递方式。在设置偏好时,用户还可根据个人习惯设置方便收货时间、是否接听电话等,定制专属收货体验。用户可在淘宝App内可设置收货偏好“我们希望让用户在收货这个网购的最后环节上,能有个好的体验,不...

快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?

“物流和快递依旧我行我素,电话不打直接放菜鸟驿站。”“新规后快递依旧不打招呼直接丢驿站,已经投诉第三次,第四次依然直接丢驿站。”“以前还有短信,现在连取件码短信都收不到了。”在黑猫投诉、社交平台以及诸多媒体报道中,多位消费者抱怨称,自己依然没有选择权,甚至情况比新规前还要糟糕。

阿里46亿元入股申通快递完成 “三通”已全部融入菜鸟物流联盟

尽管菜鸟网络本身不做快递,但阿里巴巴和菜鸟却通过向各大快递公司提供免费开放的电子面单、智能分单等公共基础设施,以大数据和信息技术服务为支撑,在快递成本和盈利方面帮助不少快递公司实现了数字化操作(www.e993.com)2024年11月5日。在末端投递难等问题上,阿里巴巴、菜鸟还与快递公司共建快递驿站,进一步延伸快递服务。

“未经允许不得放驿站”,新规难倒400万快递小哥

文/巴九灵（微信公众号：吴晓波频道）你是一名快递员，每天要送1100件快递。你早上5点多钟起床，到晚上10点钟结束。以往，你可以将一小车一小车的快递件运往快递驿站。但从11天前开始，每送一件快递你就要去给客户打电话，确认他们是否需要送货上门。在这种要求下，你需要在满足以下条件，打出这些电话，才能...

双11大促今日开启!同时刷新“最早”和“最长”两项纪录

另据央视新闻客户端9月26日消息,京东也将接入菜鸟速递和菜鸟驿站——两者分别是菜鸟的自营快递品牌和代收包裹的站点。此外,京东也将正式接入支付宝支付,预计在“双11”前夕推出。阿里巴巴集团副总裁、淘天用户平台事业部总裁吴嘉此前在接受采访时表示,淘宝天猫与多个互联网平台实现互联互通合作后,预计今年是史上购买用...

快递用工荒有所加剧

对于大规模招募快递员，菜鸟速递给出的原因是，业务发展迅速导致快递员需求量增加。，这并不是今年快递行业用工荒加剧的唯一答案。在某快递驿站内，一个人无助地站在一堆快件中间，边整理快件边冲着电话吼道：“快递就在店里，没人送，自己来找！”在驿站门口，一个取件人抱怨说：“快递员让我来这里找，我去...

“快递新规”争议背后:谁在害怕送货上门?

冯齐在重庆渝北区某片区送了两年快递,他所在的站点每天到货量在2500-3000件之间,5个快递员每天要送500-600个件,如果遇到618、双11这样的大促,派件量就更大。但从“快递新规”落地开始,这个速度就降下来了。“之前很多人都习惯了把快递放在菜鸟驿站,所以留的地址不完整,而且电话号码也有很多都是错误的。但现在要...