乘客同一航班重复订票,退票费高达90% 航空公司回应:可重复购票...

于是姜小姐立即打电话询问成都航空,但客服认为是购票者自己的责任,不予全额退票甚至要收取票面价90%的退票费用。姜小姐表示疑惑:“同一证件号,同一个人,为何能在同一航班上买两张票?”成都航空回应:不符合退票要求,建议改签。中国航空公司相关人士称,因部分乘客有特殊需求,开放重复购票。重复购票后退票失败遭遇:...

多大尺寸的行李箱可以登机?能带包吗?40家航空公司规定全在这啦!

先说答案:一般能带,但是不同航空公司的规定并不一致。多数航空公司并没有给出具体的小包尺寸参数,而是用“电脑包”、“手提包”、“照相机包”等词汇进行概括性描述。不过,海南航空公司在这方面更为具体,明确规定了额外小件行李的参考尺寸:长、宽、高分别不超过30厘米(12英寸)、30厘米(12英寸)、20厘米(8英寸)。

郑州机场18家航空公司国内经济舱免费托运20公斤行李

其中在值机柜台,常有一些旅客的行李因为重量、大小等问题出现一些状况,其中主要集中在免费行李问题上。目前在郑州机场运营的客运航空公司中,有18家航空公司都有国内免费托运20公斤行李的政策,有10多家航空公司则实行差异化行李服务,对旅客的免费行李额规定各有不同,再次提醒各位旅客注意。今年7月底至8月中旬,郑州机...

四川航空投诉解决率8.3%,远低于行业平均水平

除了航班的退改签问题及服务品质问题，还有不少消费者投诉称四川航空可能泄露其个人信息，导致他们接到诈骗电话。李女士就是其中一位受害者。她通过第三方平台购买了川航的机票。在起飞前一天，她接到了一个自称是川航工作人员的电话，对方不仅准确无误地提供了她的个人信息，包括身份证号码和航班详情，还声称航班因故...

旅途贵宾:飞机出行行李托运注意事项

包装完好:托运行李必须包装完善、锁扣完好、捆扎牢固,能承受一定的压力,确保在正常的操作条件下安全装卸和运输。行李标识:在行李上清晰标注旅客的姓名、详细地址、电话号码等信息,以便在行李丢失或错运时能够迅速找回。易碎品处理:避免在托运行李中放置易碎品,如必须携带,请采取额外保护措施,并告知航空公司。

早安!世界丨朝鲜向前线部队下达准备射击指示;撒哈拉沙漠暴雨引发...

伊朗民用航空组织当地时间12日说,安全起见,除手机外,禁止乘客携带包括传呼机和对讲机在内的任何电子通信设备进入机舱(www.e993.com)2024年11月26日。新规适用于随身行李和托运行李。此前,中东地区最大的航空运营商阿联酋航空公司也发布公告,禁止往返或途经迪拜的航班旅客携带传呼机和对讲机。

日本人先走事件:当事人停职,吉祥航空并不无辜,五大疑问待解

②自己已经办理行李托运,人却没有登机,为什么不电话联系?③明明喊了自己的座位号,为什么是他人上飞机?再来看看吉祥航空的解释:事件发酵后,9日下午吉祥航空回应了:这是偶发服务过错,不存在偏袒国籍等问题。这样的解释,很多人表示“不相信”,要么就两人都不让登机,要么两人都让登机,一个让,一个不让,这到底唱...

寒潮来袭!局地降温20℃以上!@返程的你→

海南出岛机票紧张各航空公司增加运力据了解,2月16日前海南至国内主要目的地城市的机票已基本售罄,剩余的少量机票主要以高舱位机票为主。预计2月16日海口美兰机场单日客流量预计将突破12万人次。为有效缓解春运返程航班紧张等相关问题,民航局已同意增加海南航空运力,有关航司正在报送计划。

作风监督面对面——济南火车站、济南长途汽车总站、济南国际机场...

现在我们提供了服务,通过96999电话,旅客可以直接打电话,我们将货物直接配送到他家里,不用到车站来取。主持人:我们有这样的服务,大家是否知情?陈强:我们通过公众号已经发布出去了。主持人:在我们这里寄存,要收3元?这是有相关法律政策依据的。陈强:对,一天3元。因为发货站并不知道这个货物什么时候取走,它和四...

第一要先知道你所乘坐航空公司在该机场柜台哦!有行李的话~行李上...

第一要先知道你所乘坐航空公司在该机场柜台哦!有行李的话~行李上应写明旅客的姓名、详细地址、电话号码。托运行李的重量每件不能超过50公斤,体积不能超过40(60(100厘米,超过上述规定的行李,须事先征得承运人的同意才能托运。自理行李的重量不能超过10公斤,体积每件不超过20(40(55厘米。随身携带物品的重量,...