和韵达客服争执后接到“送骨灰盒”电话?
“我们也打了这个电话,能判断出这个电话是个真人所用,不是虚拟号码,但一直没人接听。”韵达方面的一位工作人员表示,接到王先生投诉后,韵达十分重视,也进行过内部自查,但始终没有发现任何证明是内部人员的线索。“所以,也不能排除是和韵达无关的人员,比如商家或其他快递打电话威胁,只是时间正好卡得比较巧,...
收到的生活用品写着侮辱性文字?德邦快递涉事工作人员已致歉
南都湾财社记者联系德邦快递相关负责人,截至发稿前,未得到回复,但德邦内部工作人员告诉南都湾财社记者,此事属实,已经与消费者达成和解。消费者投诉称使用德邦快递收货后发现卫生裤上写脏字据该消费者5月27日发布的内容,她5月23日从海口搬家至昆明,期间使用德邦快递寄私人物品,快递小哥上门说公司要求必须(把装物品...
交汇点调查|“快递新规”施行后成效如何?
而比起像小王那样按照规定一个个联系收件人确认收件方式,更多的快递员仍是“照旧”,入柜、上货架、进驿站,或是有选择性地拨打电话。韵达快递员小刘向记者袒露,自己并非不知道新规的要求,但实施起来难度太大。“像是打电话被拒接、送至家门口导致丢件等问题,新规中就没有提到要怎么解决,公司方面也未给出具体...
快递新规已开始施行,有人工作12小时收入增加60元,有人知道消息2天...
新规实施几天以来,不少快递员称工作量大幅增加,实际工作中面临着不少问题,比如“我打电话了,但是客户一直不接怎么办?”作为客户,也的确很难保证接到每一个快递电话……有些客户并不是反对快递放快递站,只是反对“不经同意就放快递站”。据央广网,有快递员在听到快递新规施行消息两天后提出离职,快递员表示,自己...
融媒·深调查丨快递新规能否终结“不告而投”?
记者针对新规实施询问了申通、韵达市中区快递业务负责人刘经理。“公司有严格的考核机制,省区要求每位快递员每日放置快递前的电话通知量保持在90%及以上。如果该送货上门的快递未能送达,会对快递员处以1000元的罚款。”刘经理介绍,根据市中区的快递员人均匹配量来看,有些业务员在高峰时送货将近700票,其中,包括一些...
快递新规实施近一个月,桂林市民的快递送上门了吗?
该驿站的负责人告诉记者,3月以来,快递收发量和以前相差不大(www.e993.com)2024年11月26日。 在该菜鸟驿站对面,还有一处兔喜生活快递驿站。该驿站的货架上同样摆放着满满当当的快递包裹。“我们还是和以前一样,由快递员统一将快递放在驿站,我们将包裹上架后,给用户们发取件码短信。目前还未收到居民投诉。”该驿站的工作人员告诉记者,快递...
挂断电话即默许快递送到暂存点 收件人普遍表示不爽韵达快递称已...
根据市民李先生在接收韵达快递投送包裹时的情况,他是在工作中接到号码为“95126”的人工智能客服电话,然后直接挂断的。他说:“我当时听到电话里传出的是机器人的说话声音,因为正在开会,我就没有仔细去听,直接把电话挂了。”在李先生的快递小程序上,挂断电话的举动被标记为“消费者确认将快递放置在暂存点”。
??上海韵达总部主要负责人到西平县专探乡水泉汪村调研韵达快递
11月16日上午,西平县专探乡党委书记陈亮陪同上海韵达总部云仓负责人邓振海一行到专探乡水泉汪村调研韵达快递,上海韵达河南省分公司副总经理付裕、水泉汪村支部书记李世忠陪同。邓振海一行到水泉汪村渔网渔具产业园韵达快递仓库,实地查看物流分包装,听取负责人对物流公司的目前情况、创新举措、日常物品、环境消毒等内容介...
韵达快递暴力分拣还不够?网点负责人咬记者砸摄像机
韵达快递被曝暴力分拣网点负责人咬记者砸摄像机来源:陕西都市快报前不久,一位热心市民拍摄了一段视频,视频内容显示,韵达快递南郊二公司七服务站的员工三分钟内用抛扔甩踢的方式,将六十多件快递扔在路边。然而当记者上门了解情况时,快递站点内的一名女子紧抓记者不放,并扬言不删除之前采访内容就不得离开,甚至在...
韵达快递暴力分拣遭曝光 女负责人直接咬伤记者
一段暴力分拣快递的视频在网上流传。记者找到相关快递站点了解情况时,遭到该站点一名女负责人撕扯并被其咬伤手指。目前,该女子已被警方依法拘留。责任编辑:张国帅文章关键词:韵达暴力负责人快递我要反馈0条评论|0人参与网友评论登录|注册发布新浪财经公众号24小时滚动播报最新的财经资讯和视频,更多...