未购物却收到27条申通取件通知!南昌市民多方投诉未果

当记者提供取件码和收件电话查询相关快递信息时,店家要么表示并不清楚,要么不给予正面回应。多方投诉未果为此事,张先生拨打过申通快递的投诉电话95543,对方表示只能将投诉转至当地网点,未能提供满意解决方案。至于淘宝投诉电话9510211,其表示即使提供了涉事商家的具体姓名,也无法核实情况。在尝试拨打工信部互联网信息服...

南昌市民遭“刷单”困扰投诉无门

当记者提供取件码和收件电话查询相关快递信息时,店家要么表示并不清楚,要么不给予正面回应。多方投诉未果为此事,张先生拨打过申通快递的投诉电话95543,对方表示只能将投诉转至当地网点,未能提供满意解决方案。拨打淘宝投诉电话9510211后,其表示即使提供了涉事商家的具体姓名,也无法核实情况。在尝试拨打工信部互联网信息...

因填错电话申通快递二十多天迟迟收不到 究竟是谁的过错?

“我6月9号通过申通快递，从郑州寄到民权一件快递，给孩子寄的短袖。二十多天迟迟没有收到。后来查询发现，是快递小哥把我的收货电话写错了一位数。(记者：就是因为写错1位数，导致联系不上你们，后来又咋处理的)快递又返回来，重新改了一下电话号码，重新发货。到现在十来多天了，夏天也过去一半了，这个快递还...

快递面单调查!申通、圆通、中通、韵达等未隐藏寄件人信息

调查发现,申通、韵达等7家快递公司快递面单寄件人的信息没有任何隐藏保护,收件人的地址没有隐藏单元户室号。收件人联系电话隐藏6位以上的极少,仅有申通快递完全做到隐藏6位以上。同一家快递公司的面单也存在部分面单未做隐私保护的情况,如中通快递部分收件人联系电话未隐藏6位以上。▲7家快递公司快递面单寄件人的信息没...

牡丹江申通快递违法被罚 快件未投递到村复查未整改

经营快递业务的企业应当在快件上标注寄件人联系方式，对无联系方式或者联系方式无法识别的快件，收件人提出查询要求的，经营快递业务的企业应当提供查询便利。经营快递业务的企业改变约定的快件投递服务方式，应当征得收件人同意。《黑龙江省邮政条例》第四十九条：经营快递业务的企业违反本条例规定，未征得收件人同意而擅自改变...

寄件人填错收件人电话 邮寄的特产被快递员吃掉

寄件人:不小心将收件人电话写错7月19日上午,李先生通过申通快递给北京的朋友毛女士邮寄了琼锅糖、柿饼等价值约500元的陕西土特产(www.e993.com)2024年12月19日。到23日,李先生的朋友仍未收到所寄物品。查看快递单后,李先生发现,原来是自己不小心将收件人的电话号码写错了一位数字。当他拨打申通快递客服时,工作人员称毛女士已经签收,这让李先...

安能快递更改寄件人信息 包裹收不到责任谁来担

为进一步弄清此事,记者通过安能物流客服查询到莱西市快递站点的电话,对方告诉记者,有些包裹安能快递如果寄不到,他们确实会和其他快递合作,但是寄件人的信息不会更改,也不会改成安能快递工作人员的信息。记者提供了上述安能快递的电话,对方表示并不是自己的工作人员。对于王先生使用的这家安能快递的身份和真实性,还无法...

写着姓名电话的快递被扔在家门口,您的信息在“裸奔”么

根据新国标,电子运单上应避免显示完整的收寄件人个人信息,收寄件人姓名应隐藏1个汉字以上,联系电话应隐藏6位以上,地址应隐藏单元户室号。然而,消费者收到的包裹中,能严格执行标准的很少。记者通过网络向身边市民随机征集了25张快递运单,无一例外的,这25张运单均未对单元户室号进行隐藏。至于姓名和电话信息,仅有3...

申通、韵达等7家公司未隐藏寄件人信息

调查发现,申通、韵达等7家快递公司快递面单寄件人的信息没有任何隐藏保护,收件人地址没有隐藏单元户室号。收件人联系电话隐藏6位以上的极少,仅申通快递完全做到隐藏6位以上。同一家快递公司的面单也存在部分面单未做隐私保护的情况,如中通快递部分收件人联系电话未隐藏6位以上。

上海消保委:7家快递未隐藏寄件人信息

调查发现,申通、韵达等7家快递公司快递面单寄件人的信息没有任何隐藏保护,收件人地址没有隐藏单元户室号。收件人联系电话隐藏6位以上的极少,仅申通快递完全做到隐藏6位以上。同一家快递公司的面单也存在部分面单未做隐私保护的情况,如中通快递部分收件人联系电话未隐藏6位以上。