全国多人被骗,260万流水!记者被京东媒体对接人拉黑?“脑瘫小伙...

京东客服专员：是商家在我们后台留的电话。我们也是联系这个号码的。近期的话，我是没有打通的，之前是没有人接的一个状态。湖南的小文说他打通过华城数码专营店王老板的电话根据小文提供的号码记者跟对方进行了沟通“华城数码专营店”营业执照注册人王老板：2023年10月份，我注册的京东店铺。然后到2023年的11...

仅退款,惹到谁了?

随后,该用户申请平台介入处理,隔天接到了官方客服电话,很快退款就到账了,后续也没有要求退货。京东的售后界面暂时还没有直接开放“仅退款”按钮,不过老京东会员马可告诉「定焦」,此前自己在京东购买的某品牌百元内的耳机,收到货后发现存在质量问题,店铺客服让他申请换货,店里只换不修。他申请以后,京东客服给他打了...

“京东客服”又在昆明骗了近4万!一听到这个马上挂电话就对了

近日,昆明的刘先生在家中接到一陌生号码打来的电话,对方自称“京东客服”,说他“京东”APP上白条金条存在高额借贷风险,利息过高,需要关闭,如不关闭,将影响其个人征信。随后,对方提供了一“某钉”会议号,刘先生通过对方给的会议号加入了一视频会议。该“客服”便可以通过视频会议看刘先生的手机屏幕。对方随即发送...

京东客服电话号码是多少?京东电话客服是免费的吗?

400-606-5500京东客服热线:快速自助查询:快速查询物流及售后处理进度400-606-5500选1号键0527-881055000:00-24:00退换货进度查询:订单咨询活动、商品、支付方式、配送进度查询400-606-5500选2号键0:00-24:00售后服务商品售后问题及政策咨询、售后服务进度查询400-606-5500选3号键0:00-24:00大家电...

买到的清洁剂货不对板 京东客服已介入处理

”信网(0532-80889431)就此事联系了京东客服，对方表示已对李先生反映的问题进行了处理，如果商家存在侵权行为会依据京东商城相关协议及规则给出相应处理。近日，李先生在浏览京东手机app时，看中了一款地板清洁剂，商家明确写着商品是沫檬地板清洁剂。李先生表示之前就在某带货主播直播间了解过这个品牌的清洁剂，原产自...

能取代真人?淘宝京东拼多多AI客服PK测试:有用但还不够有用

数年时间过去，人工智能客服已经成为各大电商平台的标准配置，它们表现到底如何？能否快速了解客户的需求，解决问题？带着这样的疑问，我们做了一次小小的「AI摸底考试」(www.e993.com)2024年11月21日。智能客服，够「智能」了吗？刚刚过去的年中大促，京东首次将「言犀」大语言模型技术应用官方服务中，智能客服、AI直播，新鲜技术轮番轰炸。对于电商...

京东怎么联系京东官方客服

京东怎么联系京东官方客服?京东是一款非常方便实用的购物软件。用户可以联系客服,为自己的所有订单申请客服。这里小编为大家带来详细的京东联系官方客服方式。来了解一下IT百科吧!1、打开京东app,点击我的,点击退款/售后。2、点击并进入已经申请售后的介入订单,点击京东介入即可申请介入。

京东智能客服“生命通道”项目入选网信办人工智能企业典型应用案例

例如在政务领域,京东智能客服助力大同打造了新一代12345市民服务热线,热线日均呼入总量增加31.7%、呼入电话通起率达100%、日均有效诉求提高33.6%,办结率达97.9%。京东智能客服首批通过信通院“数字化可信服务评估”认证此次“京东智能情感客服生命通道项目应用案例”成功入选中央网信办“人工智能企业典型应用案例”...

京东智能情感客服“挽救”生命 “可信赖的AI”用温暖前行

智能情感客服与“生命通道”有什么关系?这要追溯到一次来自用户的咨询。2020年初,一位用户在京东购买药品在线咨询时触发了智能情感客服的预警,缘由是内容含有极端情绪化的因素,预警触发了危机专员的介入,结合该用户购买的药品剂量,推断其存在轻生倾向,通过危机专员妥善处理,避免了悲剧的发生。

违规被通报,东莞一公司冒用京东招商骗多人!警方正调查

小李说,拓普的主管曾给他看过京东的授权合同,但他没有保留。小李还透露,他们用公司电脑向客户拨打虚拟号码,客户无法回拨。不过,8月4日,京东官方客服告诉南都记者,如果有京东招商的电话,也是通过京东官方客服电话,如果是无法回拨、或是非京东官方的电话,则有可能是诈骗电话。