创建全国文明城市丨潍坊:“文明新风”吹进政务服务大厅 群众办事...
刘先生告诉记者:“从进入大厅开始就有专人上前服务,引导我到二楼西侧找到了服务窗口。办理业务的时候,工作人员非常热情,效率很高,不到五分钟就将我的档案情况说清楚了。现在业务已经办完了,整个过程让我感到非常舒适、非常好。”为了提升文明服务品质,潍坊峡山区政务服务中心每周定时举办“文明服务大讲堂”,讲师现场...
除了“延时办”还有“自助办”!潍坊市坊子区政务服务推出“升级版”
据介绍,企业群众可通过现场登记、电话联系、网上预约等方式,提前向政务服务大厅提出“不打烊”服务的预约申清。大厅会在双休日的周六上午8:30-11:30,国家法定节假日首日上午8:30-11:30和下午13:30-17:00,为已预约的企业群众提供服务。潍坊市坊子区政务服务中心运行监管科工作人员周宗科介绍说:“为解上班没空办...
想群众之所想 急群众之所急——坊子区主要负责人接听市12345政务...
用心用情做好12345热线,为群众排忧解难在热线接听过程中,李良华还就今年以来坊子区在12345政务服务便民热线工作开展过程中采取的措施和典型经验做法作了简要介绍。他表示,今年以来,坊子区认真贯彻落实市委、市政府部署要求,按照“事要解决、力争让老百姓发自内心说党委政府好”的标准,用心用情用力做好12345便民热线...
坊子区“政务云厅”推动流程再造,审批改革向基层延伸
预约办事“轻松办”。对于需要现场拍照、签字等确实要到区政务服务中心办理的业务,群众和企业根据到达现场的时间安排,通过掌上预约服务功能,预约窗口排队号码,到达大厅现场后可以直接到窗口办理,减少群众办事排队等待的时间。今年以来,已为群众提供掌上预约服务7600余次。(大众报业??大众日报客户端记者张鹏通讯员...
山东省潍坊市坊子区打造全新政务公开专区提升为民服务水平
近日,潍坊市坊子区政务服务中心政务公开专区正式“升级亮相”,在保留原有专区功能的基础上,创新研发了政务公开体验平台、政务公开大数据可视化展示系统和政务公开定制机器人等新载体,丰富了政府信息和政务服务事项公开方式,便捷化提供信息公开申请、办事咨询答复等服务,提高了办事群众的获得感和满意度。
潍坊市坊子区“局长走流程”沉浸体验找“痛点”
“现在办理特别慢性病医疗证可比原先又快了不少,而且办好后,工作人员会第一时间电话通知领证,真是省了不少事!”近日,在坊子区政务服务中心医保窗口,家住凤凰街道双羊小区的居民涂女士对窗口工作人员高效便民的服务连连称赞(www.e993.com)2024年10月21日。据悉,自全区各部门开展“局长走流程”活动以来,各部门主要负责人深入窗口,分批进行“换位式...
延时服务、错时服务、预约服务全上线!潍坊市坊子区为节后群众办事...
齐鲁网·闪电新闻2月7日讯2月7日是春节后的首个工作日。一大早,潍坊市坊子区政务服务中心大厅内人头攒动,一派忙碌景象。为应对节后业务“小高峰”,服务中心所有窗口全部开放,全面提高办事效率。在自助办税服务区,潍坊市民牟先生在大厅工作人员的帮助下,仅用了5分钟便办完了业务。他告诉记者:“今天我专门过来...
山东省潍坊市坊子区打造多功能政务公开体验区
潍坊市坊子区以“要让群众了解政务公开像扫描二维码一样简单”为工作目标,将山东省基层政务公开标准化规范化试点与“互联网+政务服务”有机融合,在政务服务大厅打造了集信息公开、服务展示、自助办理、查阅获取于一体的政务公开体验区。政务公开体验区线上推出“码上告知”服务系统、便民地图、“阅报栏+政务公开”、...
潍坊市房产交易大厅网签窗口已关闭
潍坊市住房和城乡建设局举报受理电话:8096936。各区建设(房管)部门网签窗口及联系(投诉)电话:潍城区房产交易和产权管理信息中心8188876。奎文区房产交易和产权管理信息中心8270240。寒亭区政务服务中心7251427。坊子区政务服务中心7639027。高新区政务服务中心8191311转8509、8510。潍坊滨海经济开发区为民服务中心5310696。潍坊...
潍坊市公布第六批全市岗位学雷锋标兵名单 共计30人
邱强潍坊市商务局驻市政务服务大厅窗口负责人吴晓兵山东海化集团有限公司铁路运输分公司运行部篷布班班长吴传岗潍坊昌盛公路工程有限责任公司试验检测中心主任赵聪颖东关街道工福街社区党委委员、居委会副主任从实习到工作,赵聪颖一直扎根在社区。如今是一名有着5年社区工作经历的“老”社区工作者了。她踏实肯干...