重庆渝中区:开展首批“政务服务体验员”活动 助推政务服务提质增效

政务服务效率高不高？办事员态度好不好？日前，渝中区政务服务中心开展首批“政务服务体验员”活动，邀请企业、群众代表走进中心办事大厅，零距离、全方位体验渝中政务服务，从企业和群众视角找准政务服务改革创新的着力点和发力点，推动政务服务工作效能持续提升。体验员先后来到渝中区政务服务中心24小时自助服务区、一窗综...

渝中:出好“第一招”迈好“第一步” 全心全意服务群众

“工作人员的服务态度很好,办事效率非常高,体验感真不错。”1月2日,在重庆渝中区政务服务中心一楼的出入境综合窗口,市民廖女士仅用不到10分钟便办理完了业务,她对窗口的办事效率竖起了大拇指。1月2日,2024年第一个工作日,区政务服务中心办事大厅迎来大批办理业务的群众,办事窗口准点全开,工作人员以饱满的精神状...

发言人来了丨渝中“发言人”送政策送服务 企业现场感受营商环境升级

发布活动上,渝中区人民法院副院长朱晓介绍,近年来,渝中法院大力推行“一站通办”“一窗通办”“一网通办”“一号通办”“一车通办”,推动实现人民群众办事“最多跑一次”“一次不用跑”,有力提升市场主体诉讼便利度。渝中区人民法院副院长朱晓。华龙网记者舒婷摄在渝中区的诉讼服务大厅可以看到,现场设置引导区...

当七夕“遇上”周六……重庆这些地方为爱“不打烊”!

周六10:00—12:00;13:30—16:00服务地址:重庆市渝中区和平路1号渝中区行政服务大厅内一楼婚姻登记窗口》渝北区服务时间:周六9:00—12:00服务地址:重庆市渝北区同茂大道66号渝北区行政服务中心一楼》两江新区服务范围:登记双方任何一方系重庆户籍,或双方均非重庆户籍,任何一方常住(须提供《重庆市...

对群众的信访诉求快接快办 渝中区房屋征收中心综合服务大厅投用

华龙网-新重庆客户端讯(记者舒婷通讯员郑政姚延洋)近日,渝中区房屋征收中心综合服务大厅正式投入使用,开展群众信访受理、政策咨询、档案查询等业务,切实给群众提供高效、快捷、优质的服务。市民在窗口办理相关业务。渝中区信访办供图华龙网发据了解,综合服务大厅位于渝中区化龙桥街道李子坝正街99号负4-9,面...

您好,我是“渝小妹” “贴心”机器人入驻区行政服务中心办事大厅

“您好,我是‘渝小妹’,有什么可以帮您的呢?”日前,渝中区行政服务中心办事大厅出现了一位特殊的“工作人员”——政务服务机器人“渝小妹”(www.e993.com)2024年11月7日。只见“渝小妹”主动和办事群众“打招呼”,为他们答疑解惑,提供政务服务。据悉,作为渝中区首个政务服务机器人,“渝小妹”具备智能语音操作、触摸操作等功能,可提供排队取号...

渝中区劳动就业保障服务中心关于调整疫情防控期间办事服务方式的...

服务大厅空间相对密闭,人流量较大,特殊时期,建议您非紧急事项延期办理,或尽量通过重庆人力社保官网、“重庆掌上12333”APP、重庆人社微信公众号等多个渠道线上办理。由于业务办理模式调整,给您带来了不便,我们深感歉意!疫情防控,人人有责。感谢您在新型冠状肺炎疫情防控的特殊时期对渝中区劳动就业保障服务中心工作的理...

开工暗访记︱渝中区行政服务中心:上班前10分钟挨岗巡查,确保服务...

▲二楼的办税大厅工作人员也很整齐,为前来办理业务的市民服务按时到岗,业务熟练。渝中区行政服务中心怎么做到的?记者致电渝中区行政服务中心,其负责人表示,着装到位、按时到岗、服务专业等,都是渝中区行政服务中心的工作常态。“为做好节后上班第一天的政务服务工作,方便市民办事,中心有关负责人特意在前一天晚上...

...全力推动政务服务迈上新台阶——专访渝中区政务服务办党组书记…

记者：政务服务工作同企业、群众息息相关。渝中区政务服务办将如何加强政务服务、提高行政效能，提供更优质、更便捷、更高效的服务？刘畅：随着物质生活条件逐步改善，特别是互联网、大数据广泛运用，市场主体、办事群众对政务服务的需求呈现个性化、多样化的新特点，对服务的体验感、精准度、便捷度提出了更高要求，也为...

线上办事省得跑腿、市民投诉快速处理、小区治理安全有序 有了智能...

为了方便市民办事,去年,普陀区还开展“网办季”活动。3个月时间,普陀区聚焦政府服务高频事项,通过设置自助服务终端、提高线上服务精准度等举措,不断增强企业和群众获得感。普陀区行政服务中心还在办事大厅内设置了“提供手语服务”的提示牌,指引有需要市民拨打12345市民服务热线手语专席,解决沟通问题。