联通好服务 用心为客户——记克拉玛依市城区南路汇福营业厅
汇福营业厅所处的地理位置,附近居住着很多老年客户,对手机使用大多停留在接打电话上,不会使用微信视频。面对这一问题,老人经常找到汇福营业厅寻求帮助,而营业员孙林惠便将微信视频的操作方法手把手教会老人,怕回头忘记又专门把操作方法和自己的联系方式写在纸上,不会了可以看看也可以打电话问。这样的服务让老人很感动...
2024年最合适的终极套餐介绍(政企套餐)
我的解决办法现场要营业厅提供工号,表示进行12300投诉,现场拨打12300按免提进行投诉~我告诉她我有2个联通2个电信,加上2个移动要转网的号码,我看6个12300投诉你们店铺本季度还能发出奖金不~电话拨通后没多久,对面给我办业务的大姐立马起身去找上级{也就是大厅经理级别的吧},让我起身移步到贵宾席(也就是VIP屋里...
门头沟政务全知道:办事导航
●咨询电话24小时:(010)69843561(010)63668556●办公时间:周一至周日8:30-17:30●地址北京市门头沟区滨河路66号|中国移动(门头沟区滨河营业大厅)●咨询电话:●办公时间:周一至周日8:30-16:30●地址北京市门头沟区滨河路111号|中国联通(门头沟区河滩营业厅)●咨询电话:(010)...
消协调查!中国电信、中国联通部分营业厅私开收费业务
问题一套餐资费不同营业厅均不同涉及:中国移动、中国电信、中国联通营业厅调查发现,同品牌运营商不同营业厅,开通的套餐、资费均存在不同。运营商套餐名称种类多样,套餐中业务内容、超出套餐的资费标准也不相同。调查中开通的套餐最低资费为5元/月,其余费用均为10元或以上,最高38元/月。问题二套餐内容...
史上最严电话实名制来了 联通:停机规模会更大
而联通朝晖路营业厅的工作人员也告知,联通用户可以直接拨打10010客服电话,语音播报里会直接提示,您的号码是不是已实名;电信用户则可以发送“507”到10001,实时查询实名情况;铁通可拨打10050客服热线询问,当然,每家主流运营商的营业厅内也全部都能查询到。
“你的电话已在韩国”?老板们都不敢打她电话
2018年,吴大姐在金华义乌的中国联通后宅营业厅办了一个号码(www.e993.com)2024年10月22日。去年发生的一件事,让她记挂到现在,说是那段时间,每当有人打她电话,会听到一段莫名其妙的语音。「1818黄金眼」奇怪的手机语音大姐记挂半年多吴大姐:有人给我打电话,他说你这个电话怎么到外国去了,有一些老板跟我说,他说我打你电话,都不敢...
名下凭空多出几张电话卡?教你这几招……
但有用户吐槽:“有些虚拟运营商没有营业厅也没有客服,查询、销号都十分不便。”记者拨打蜗牛移动的服务热线(0512)10040,电话接通后进入自助语音模式,选择转人工服务后被告知“座席忙”又转回自助语音模式,几分钟后自动挂断。记者尝试蜗牛移动的微信服务号,也只是记录了问题就杳无音讯。
联通营业厅服务态度恶劣管理混乱遭诟病
中国联通西单营业厅位于西单北大街,良好的位置优势让其承载着巨大的客户流量。即使是非高峰时段,记者在取号时显示前面依然有38个人处在等待状态,而中国联通西单营业厅用于处理这些客户所启用的服务柜台,大概还不到大厅内柜台的一半。有一个专门用于缴纳电话费的柜台前,排起了长龙般的队伍,而就在这队伍旁边的柜台前却...
2022年1月17日亳州市联通公司上线实录
答:如果手机号码暂时使用不到可以持本人身份证至营业厅、通过中国联通APP客户端或拨打客服热线10010提供个人信息办理报停,报停后每月收取5元/停机保号费,但需要提醒您,报停的话账户要有足够的余额,如号码余额不足报停会转为欠费停机,欠费停机超时三个月会自动销户。
中国联通多措并举温暖“银发族”
除了营业厅内外的各项助老举措,中国联通坚持传统服务方式与智能化服务创新结合,开展了多项关爱老人服务升级,为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利服务。现在,10010直达热线通过大数据及智能分析,可以将65岁以上老人拨打的客服电话直接转入人工客服。针对老年人用户需求,中国联通创新推出了孝心卡、银龄卡专属套餐...