中国电信浙江公司“服务为民”①|科技织就银色关怀网 创新助老...
今年以来,全省近2000家电信营业厅“爱心翼站”常态化面向老年人、户外劳动者等需要被关爱群体,为他们提供休息、饮水、手机充电、免费WiFi、餐食加热、智能机辅导等服务,关爱人数近5万人。每周二开设“幸福学堂”,讲述手机使用技巧、反诈小常识、生活小技巧等知识,全省开设近6000场,参与学员10万人。一句话可让AI拨打...
中国移动中国联通中国电信,现在谁是最会赚钱的人?
叶峰在侄女的指导下轰炸移动客服电话,在“携号转网”“保号套餐”等术语输出下成功把客服击溃。然后又被侄女领着,带上身份证和各类材料直接杀到营业厅要求修改,这才取消掉了298元的豪华套餐。Elva的操作则更适合新手,她在小红书上以“北京移动宽带”为关键词搜索,发现续费时可以直接拨打10086索要3折优惠券,套餐价...
如何便捷地在手机上注销中国电信卡?
拨打中国电信客服热线10000,按照语音提示选择“注销业务”选项。随后,根据系统要求输入手机号码和身份证号码进行身份验证。客服人员会核实信息,并告知注销费用及退费金额。确认无误后,注销申请将被提交处理。这种方式简单快捷,适合不熟悉线上操作的用户。2.营业厅注销用户可以携带本人身份证原件和电信手机卡,前往当地电...
“我妈的救命号码,说停就停!”中国电信无故“停机”频发
“但让我们万万没想到的是,恢复不到一天时间,号码又被停机了。”石女士说,她再次联系电信客服,得到的回复是因为老人的号码是在陕西宝鸡办理的,需要老人本人带身份证到陕西的电信营业厅办理开机业务。石女士再次告知对方老人年龄大的情况。在多次拨打客服电话后,宝鸡电信的一名工作人员联系到周女士,加了微信,要求石女...
在扬州电信换了“888”靓号后,他的日子就没消停过……
杨先生告诉记者,尾号三个8的这个号码是2021年他在扬州市江都区小纪镇的一个电信营业厅办理的,当时营业人员未告知该号码此前已有用户使用过,他也没想到后期会有这么多麻烦。经历一系列莫名其妙的来电后,他曾向电信公司进行反映,希望能把骚扰电话拦截,但电信却建议杨先生换一个号码。
不少人收到这条短信!已有人手机号突然被停用,复机过程糟心
3月底的时候,我有用手机号拨打几通省外电话,涉及到我在网上买东西,联系卖家,打电话打得比较频繁,当天下午就说我涉诈,就把我电信号码关掉了(www.e993.com)2024年10月28日。林先生出示了当天电信官方客服给他发来的短信。林先生来到福州电信华林营业厅认证并签署了《申请复机用户告知书》、《电信网络诈骗犯罪法律责任风险提示告知书》及承诺函...
作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
主持人:刚刚我们说的是联通公司的问题,接下来我们关注中国电信济南分公司的问题。我和王总做一下交流。作为电信老用户的陈女士,我们刚才短片中也提到她的一些困惑,她舍不得销号,想把套餐改到最低的情况。但是营业厅工作人员告知她,他们的权限只能降低两级。我们问一下王总,我们的客户在营业厅更改套餐的时候,我们...
哈市孙先生投诉电信手机卡 不到两小时的电话会议掉线22次
”对此,在同一个电话会议号码的过往通话记录中,记者看到曾多次出现时长仅为1秒的情况,还有一些3秒、7秒的记录。“退款要等32天对消费者来说不合理”当天,孙先生拨通了中国电信客服电话,客服人员表示,可能是手机卡存在问题,可前往办卡的营业厅协调。随后,孙先生来到中国电信尚志大街营业厅,当着工作人员的面...
市民在哈尔滨电信营业厅办不了手机靓号 号贩卖出天价“称有渠道...
例如19969695678被注明为超板正号码,售价3.6万元;17766557788、17766558899被注明为靓号五对,售价均为3.5万元/张;17758886001、17758887001、17758889001等被注明为“哈市电信领导号”售价1000元/张。号贩卖天价称靓号审批单已到手。电信营业员:“工作4年,没见过选号系统里有靓号”...
女子电信套餐捆绑陌生手机号 不常打电话常欠费
每月很少接打电话,却不断收到欠费通知,家住小东门附近的牛女士赶紧到电信营业厅去查看消费记录。牛女士意外发现自家的电信套餐中多出了2个陌生的手机号码,其中1个号码还在2014年的10月和11月产生了170多元的国内漫游费。办理套餐时只给了一个手机号