浦发银行济南分行创新金融服务助力山东高质量发展
网点厅堂设立老年客户服务专员,提供现场咨询,并公示服务咨询与投诉电话,便利老年人办理银行业务。坚持党建引领让“廉”花开满各角落弘扬清正廉洁、担当作为的理念,推进清廉金融文化建设深入发展,为金融高质量发展提供强力保障。自2022年国家金融监督管理总局山东监管局下发三年行动方案以来,浦发银行济南分行深刻理解把握...
浦发银行上海分行开启“金融消保城市行走”课堂
为贯彻落实“人民城市人民建,人民城市为人民”的发展理念,积极践行金融服务的政治性、人民性,持续推进国家金融监督管理总局常态化金融教育工作,普及金融知识,提升公众金融素养,一场为期一个半月的“‘行’走百年金融路,体验消保为民情”金融消保城市行走课堂活动在外滩12号浦发银行上海分行第一营业部所在地拉开帷幕。
查询普浦发信用卡电话及客服服务?立即拨打!
2.查找银行电话:根据浦发银行官方网站或信用卡背面提供的小时客服电话,找到与信用卡注销相关的电话号码。3.拨打电话:根据找到的电话号码拨打浦发银行的客服电话,一般客服热线会提供多语种选择,选择中文服务。4.提供个人信息:在电话接通后,客服人员会要求提供个人信息以确认身份,例如姓名、身份证号码、信用卡账号等...
金融为民 消保同行 浦发银行苏州分行暖心推进适老服务有温度
金融为民消保同行浦发银行苏州分行暖心推进适老服务有温度2024年1月13日下午,客户傅先生匆忙来到浦发银行苏州分行常熟支行营业部,代理其父亲支取数张多年期到期存单,存单金额较大且兑付后资金要转入其父在分行的个人账户,而随后在代理汇款时,傅先生多次输错密码,导致账户被锁。账户解锁需要本人办理,而此时傅先生的...
浦发银行重庆分行开展消保专题培训
近日,浦发银行重庆分行组织开展《消费者权益保护法实施条例》贯彻及投诉处理专题培训,切实提升员工消保工作知识素养和业务能力,严格防范化解相关投诉风险,进一步保障金融消费者合法权益,提高金融服务工作水平。活动现场。浦发银行重庆分行供图本次专题培训,该行邀请到资深消保服务管理专家徐巍进行授课。培训会上,专家从国...
秉承金融为民“新思维” 构建高原消保“心服务”——浦发银行拉萨...
????健全体制机制,金融消保更有“力度”????做好消费者权益保护是维持金融市场稳定的基础,是落实金融为民理念的必然要求(www.e993.com)2024年9月8日。浦发银行拉萨分行以总行服务监督考评体系为准绳,构建起“日归纳、周学习、月监测、年考评”的四维服务督导体系。在总行制度框架内,制定了《上海浦东发展银行拉萨分行消费者权益保护工作管理...
浦发银行南昌分行:金融消保进社区 服务居民“邻”距离
“阿姨,平时有人问您要手机验证码的时候,千万不要轻易透露……”走进江西省南昌市金府社区,一阵阵欢声笑语传出,细细听来,是浦发银行员工用通俗易懂的方式向小区居民讲解金融反诈的基本常识。金融消保进社区的宣教模式,已经成为了浦发银行南昌分行服务社区居民的常态。9月26日,江西各地的浦发银行以贴心的“邻”距...
...浦发银行联合多方共同设立“老年金融消费者权益保护服务站”
为了将金融消保工作落到老年人需求的实处,由浦发银行上海分行联合上海银行业保险业纠纷调解中心与上海老年大学设立的“老年金融消费者权益保护服务站”在线上线下千余位老年朋友的共同见证下正式揭牌。该站点借助老年大学“适应社会老龄化、建设终身学习型社会”的优势,将金融消保服务送到老年人身边,方便“银发一族”通...
“普惠为民,金融为您”全面深化消保治理 浦发银行信用卡推进业务...
浦发银行信用卡中心搭建多元化解纠纷机制,构建起与消费者多渠道、立体化沟通的联络网格。如积极开展诉调对接,拟定快速协商司法确认流程;与上海银行业纠纷调解中心、上海市金融消费纠纷调解中心联动,多渠道保障消费者利益。(三)以普惠为民为本推动治理深化,助力消保服务品质跃升...
浦发北分持续完善消保工作机制 守护金融消费者权益
下一阶段,浦发银行北京分行还将持续完善消保工作机制建设,健全消保制度体系,将专业、温暖的浦发服务更好地传递给消费者,争当消费者的知心人。更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索,24小时报料热线400-800-0088;消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明:本文章版...