话费突然增多,查询发现8年前被人办了宽带:地址是移动公司家属院

一查话费,发现名下多了个宽带张先生多年前在陕西佳县办了一张移动的手机卡,“电话号码一直是我老父亲在用,直到几个月前,他说一个月200元话费都不够用了,我才发现出了问题。”张先生说,此前给父亲一直办理的是158元的套餐,“这个套餐打7折,打完折是110元,我一查明细才发现,套餐变成了172元、178元,还被...

世界电信日,中国移动安心服务用心爱你

因为自己工作比较忙,没有亲自参与其中,只是帮父母打了10086热线,但“中国移动10086”微信公众号会及时推送信息,故障处理中的关键过程都及时掌握,刘先生说要给中国移动这样的的服务点赞。此外,针对客户投诉中“受理、处理、回复”等关键环节,中国移动同样通过主动发送提醒信息以及引导客户线上查询进度等方式,让客户对...

如何快速查询手机话费余额和使用情况

中国移动:拨打10086,按照语音提示选择查询话费的选项。中国联通:拨打10010,选择相应的服务进行查询。中国电信:拨打10000,按照提示进行话费查询。通过电话查询的优点是可以直接与客服人员沟通,解决一些复杂的问题。四、通过网站查询话费(CheckBalanceviaWebsite)许多运营商还提供了官方网站,用户可以通过浏览器访问...

为啥移动公司天天打电话,让客户换套餐?原来有“问题”,都看看

3.与移动公司确认：如果你接到移动公司的电话，可以直接询问对方是不是移动公司的工作人员，并确认对方的身份信息。如果对方无法提供有效的证明，可以怀疑对方是诈骗电话。4.自行查询套餐信息：如果你对移动公司的套餐感兴趣，不需要等待他们的推销电话。可以直接在移动公司的官方网站上查询相关的套餐信息，或者拨打移动公...

收不到短信怎么回事?可能的原因及解决办法|信号|运营商|sim|应用...

2.1检查短信中心号码(2.1CheckSMSCenterNumber)短信中心号码是发送和接收短信的关键。如果这个号码设置错误,可能会导致短信无法接收。用户可以在手机的短信设置中找到并确认短信中心号码是否正确。2.2确认短信拦截设置(2.2ConfirmSMSBlockingSettings)...

中国移动与韩国 SK 电信推出中韩电话卡服务,双方手机号码可互相关联

IT之家8月14日消息,IT之家从SKTelink获悉,SKTelink、SKTelecom和中国移动的全球业务公司CMI今天联手推出新服务“中国移动CMLink中韩电话卡套餐”,即一张韩国电话卡可以同时拥有韩国手机号码和中国手机号码(www.e993.com)2024年11月20日。该套餐将中国移动手机号码与韩国手机号码关联,即可使用韩国手机号码接听/接收来自中国移动...

来电显示费多收了8年?中国移动:是老套餐,换新可免费

陈先生随即联系了中国移动热线10086。客服人员称，该来电显示费用是作为旧套餐里的一部分，不能单独取消。如果取消就无法看到来电的号码。想取消该费用，需要更改新的套餐。当天，陈先生就帮老人以及自己更换了29元的全家享套餐，套餐显示“减免来电显示功能费用”。陈先生说，他要求退还从2017年至今收取的来电显示费，...

中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理

目前,中国移动APP上推荐的套餐中,并未见8元套餐档位,用户只能通过10086电话或线下营业厅办理。除了APP推荐套餐中“隐藏”外,大量用户称在办理这个8元的“保号”套餐时遭遇层层设限,投诉后才能办理成功。来自广西的陈先生告诉澎湃新闻,2023年底由于工作地点转移至广东,于是致电中国移动10086客服,希望将原本70多元的月...

...Mobile International联手推出“中国移动CMLink中韩电话卡服务”

据8月14日报道,SKTelink(sktelink,代表理事何成浩)与SKTelecom和中国移动(ChinaMobile)的全球业务公司CMI(ChinaMobileInternational)联手推出新服务“‘中国移动CMLink中韩电话卡套餐”,即一张韩国电话卡可以同时拥有韩国手机号码和中国手机号码。

“来电显示费”还在偷偷收?中国移动:属于老套餐,换新即可免费

陈先生随即联系了中国移动热线10086。客服人员称,该来电显示费用是作为旧套餐里的一部分,不能单独取消。如果取消就无法看到来电的号码。想取消该费用,需要更改新的套餐。当天,陈先生就帮老人以及自己更换了29元的全家享套餐,套餐显示“减免来电显示功能费用”。