男子发布投诉中国联通相关视频后,亲人朋友遭到联通电话骚扰,当事...
2023-11-2311:04:5800:180来自上海市观察者网中国关怀,全球视野,我们独立而负责任
12321:一季度非应邀商业电话投诉中国广电拨打占比5.3%,短信占比3.4%
5月21日,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心发布了2024年第一季度非应邀商业电子信息投诉情况盘点。非应邀商业短信投诉情况方面,所有的发送渠道中,中国移动占比为60.4%,中国联通占比为18.6%,移动转售占比8.9%,中国电信占比8.7%,中国广电占比3.4%。非应邀商业电话投诉情况方面,在所有的非应邀商业电话的拨打方式中...
男子更改联通套餐遭拒,投诉到工信部,反遭联通电话轰炸威胁起诉
近日,中国联通的一系列恶劣行为引发了公众的强烈愤怒和质疑。据报道,该公司拒绝客户更改套餐,甚至还对客户及其家人和亲戚进行电话轰炸,并威胁将其起诉。这一事件发生在山东,一位男子因为想降低电话卡资费而向工信部举报,结果却遭到了联通的强烈反击。据报道,该男子向工信部举报后,中国联通开始对他展开一系列报复行...
联通好服务用心为客户--广东佛山联通投诉处理服务之星钟冠炜 建功...
电话那头的用户激动感谢道:“非常谢谢你,一直和我同步进度,不然不能上网,我都不知道怎么办!”,“不客气,这个是我应该做的!”钟冠炜诚的回应到。作为客户服务部的一员,他用自己的工作热情赢得客户的信任和赞许,用行动感染身边每一位小伙伴。平时他不仅努力学习优秀投诉案例的处理技巧,提升岗位技能,同时也积极分享...
网曝吉林市民投诉联通公司!对网速服务强烈不满,你还愿我十分满意?
这是一个几秒的视频的下载速度...拨打投诉电话,事情并未解决,收到短信表示“已为您解决”这短信发的你们说气不气人!还愿我十分满意...已向国家工信部网站实名举报申诉,咱们是信用中国,要言而守信!以上为网友爆料,不代表本平台观点,如有异议,请联系小编处理!
安徽联通两位投诉处理员工脱颖而出
为了满足客户的需求,提升客户满意度,中国联通推出了“联通好服务用心为客户”窗口服务为民承诺活动(www.e993.com)2024年11月8日。该活动旨在通过评选优秀员工树立榜样,激励全体员工提升服务质量。在这个活动中,安徽联通的刘蓉和钱娇娇两位投诉处理员凭借其出色的工作表现,成功入选2023年服务之星候选人名单。
事情闹大了!投诉联通后,家人信息泄露遭威胁,怪不得它这么豪横
然后市场部领导再次发威,这通电话打到我们村村长的手机上去了,打给村长的这通电话是领导直接给打的,还是手底下员工打的,目前上不清楚,并告知村长,我对中国联通进行了辱骂,让村长想办法联系到我的亲戚,让我的亲戚对我进行劝解,下架投诉中国联通的视频,否则律师函或者法院传票要发来”。
勤奋上进,辛苦耕耘 ——安徽联通省级投诉处理中心处理员余晓曼
用户刘先生拨打热线投诉自己在中国联通APP申请办理了一张联通卡,订单中备注要求在当天下午16:00前送达,但刘先生并没有收到,在等待过程也未接到任何电话。余晓曼接到工单后立马联系相关部门,核查订单处理进展,梳理好解决方案后便拨通了刘先生的电话。电话那头,刘先生依然很生气,并抱怨道:“我就是因为着急出差,才要...
315在行动:消费者投诉遭遇中国联通9元月租电话卡套路
而低价套餐虽能吸取客户,但不能在线下营业厅公开对外发售,只能由代理商在电商平台销售,从而获取更多客源,一旦发生消费者投诉,责任全部归咎于代理商家。以消费者孙女士为例,她购买了中国联通电话卡之后,以此号码办理了银行卡、社交软件等,即使自知上当受骗,也只能认栽。中国联通重庆分公司客服人员向3.15诚搜网...
因146号段骚扰电话突出 投诉量显著上涨 中国联通被工信部约谈
11月13日消息,近日,工业和信息化部信息通信管理局就146号段码号资源使用不规范问题约谈中国联通。工信部通报近期中国联通146号段号码骚扰电话问题突出,群众投诉举报量显著上涨的情况,要求中国联通立查立改,纠正146号段码号使用不规范问题。目前,中国联通已针对146号段使用不规范问题,采取有效措施,进行整改。