厦门湖里发布一批消费维权典型案例_澎湃号·媒体_澎湃新闻-The...

6、“12305”快递投诉热线随着互联网商业的发展,快递行业发展越来越快,行业乱象也随之增加。如果你的快递出现了问题,可以先向快递企业进行投诉,投诉结果不满意再拨打省号+12305电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉,或者上网向国家邮政局提交申诉。7、“12381”工信部投诉热线如果你使用的手机运营商出现了...

??3??15消费者权益日到了,这些维权渠道请牢牢记住!

6、“12305”快递投诉热线随着互联网商业的发展,快递行业发展愈来愈快,行业乱象也随之增加。如果你的快递出现了问题,可以先向快递企业进行投诉,投诉结果不满意再拨打省号+12305电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉,或者上网向国家邮政局提交申诉。7、“12381”工信部投诉热线如果你使用的手机运营商出现了...

霸州顾客投诉中通快递!工作人员竟把电话放一边1个小时不理睬

电话打通后，工作人员对我举报的问题是各种推脱，后来面对我有理有据的质问，竟然把电话放在了一旁，不理我了。我听得非常清楚，话筒里不时发出各种声响，可就是没人理我，一直持续了一个小时左右。面对客户的投诉，这样的工作态度交代得过去吗？下面，我简单说一下我的遭遇，这种遭遇相信很多霸州快递用户都遇到过。

中消协发布一季度投诉分析 快递、交通运输、移动电话服务进入投诉...

根据全国消协组织受理投诉情况统计，2022年一季度全国消协组织共受理消费者投诉285,358件，同比增长5.26%，解决222,487件，投诉解决率77.97%,为消费者挽回经济损失32,251万元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉4,951件，加倍赔偿金额97万元。接待消费者来访和咨询40万人次。根据投诉性质，售后服务问题占35...

签证中心“强制”快递费贵出天!打投诉电话却形同虚设!这事儿谁来...

收到签证快递后，孙女士按照回执单上面的400电话进行投诉，可无论怎么打，就是打不通，电话一头说着坐席忙，您已在等待队列，然后就断线。孙女士收到的快递邮件，显示位于北京新源里的西班牙签证中心邮寄护照使用的是顺丰快递公司。据了解，北京同城快递收费一般是13元人民币，最高不超过15元人民币。而签证申请者...

8月起邮政局整顿快递违规收费 75个投诉举报电话须知

8月起邮政局整顿快递违规收费75个投诉举报电话须知-北京本地宝导语:8月起,国家邮政局将集中开展快递末端服务违规收费清理整顿(www.e993.com)2024年11月3日。8月起,国家邮政局将集中开展快递末端服务违规收费清理整顿。据邮政局相关负责人介绍,当前违规收费主要表现为在投递环节以超派送范围或经营困境为由,强行向收件人加收投递费;...

国家邮政局:2月份有效快递投诉13432件 涉及43家企业

国家邮政局发布情况显示,2018年2月,国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和申诉网站共受理消费者申诉183258件。申诉中涉及邮政服务问题的9203件,占总申诉量的5.0%;涉及快递服务问题的174055件,占总申诉量的95.0%。邮政局发布情况还显示,2月份受理的申诉中有效申诉(确定企业责任的...

快递派出一个月被投诉丢失 圆通快递员:扣我800块等于要送100单

长沙的快递员唐先生给我们打来电话,说前段时间他派送一个包裹的时候,明明将包裹已送达,却在一个月后接到投诉,客户称没收到包裹,快递员唐先生还被圆通公司网点罚款进行了赔偿,这让他非常气愤。“大概在3月初的时候我接到一个网上的订单,邮寄一个洗照片的仪器。3月5号6号的样子,这个包裹就被退回来了。我就给...

甘肃省公布邮政快递业消费者投诉和申诉受理平台

投诉服务质量问题请拨打各快递公司以下电话:中国邮政速递物流有限公司(EMS)11183/11185顺丰快运95338京东快递950616德邦快递95353中通快递95311圆通快递95554申通快递95543韵达快递95546极兔速递956025菜鸟驿站9519666丰巢柜95333??????????????????????????????...

快递员恶意不送货上门,要选择邮管局投诉,他们将被罚款两千元

所以如果你发现了快递不送货上门,请立即拨打邮政服务热线或邮政客服电话进行咨询:按照规定来投诉,快递员很可能将会受到2000元罚款。4、在与公司沟通快递小哥,一般我们都是要求送到收件人指定地点,但是如果您遇到了这种情况的话,找邮管局网站投诉是最有效的方法。