云南省邮政管理局提示快递异常可多渠道投诉
本报讯记者杨官荣报道10月30日,记者从云南省邮政管理局获悉,“双十一”“双十二”期间,若快递出现异常,用户除拨打快递企业电话投诉外,还可拨打“12345”政务服务便民热线、登录国家邮政局邮政业消费者申诉系统进行申诉。今年“双十一”“双十二”以及2025年元旦和春节前后,云南邮政快递市场将迎来业务旺季。近日,云南省...
每日新报数字报刊平台-本市预计处理快递包裹4.3亿件 查询投诉电话...
消费者可拨打以下电话进行寄递服务咨询、查询或投诉。邮政:27120000EMS:84180022、84180033顺丰:24463406京东:58066116德邦:85579594圆通:69311857申通:85392236中通:85294295韵达:59004800极兔:59724775菜鸟:81944943新报记者张珊珊
一日邮政快递资讯(10.28)
近日,浙江省邮政管理局召开全省快递业务旺季服务保障视频动员部署电视电话会议,对全省行业做好2024年快递业务旺季服务保障工作进行动员部署。省局机关、省邮政业安全中心负责人,省快递行业协会、主要快递企业省级总部负责人在主会场参会。会议强调,要充分认识做好2024年旺季服务保障工作的重要意义,严格落实旺季服务保障工作...
...的快件提升信息服务情况约谈杭州量达货运代理有限公司
1.通报单号73532258467596的快件的收寄人电话填写错误情况。告诫企业必须落实主体责任,高度重视、严肃对待,对于服务过程中存在的不规范行为,要积极开展自查自纠,规范网点服务流程,优化服务承诺和加强安全管理,认真开展整改,提升行业整体形象,努力为人民群众提供更加优质的寄递服务。2.寄递企业在寄递服务过程中要规范着装,使...
交通运输邮政业
12月,全市启动号码升级替换工作,在“96520”号码向“12328”并轨过渡期,继续按照原工作规则做好投诉受理与资料汇总,逐步建立“12328”工作联动机制和快速反应机制。同时,开展公交、客运、货运、维修行业的标识替换工作。新增4家A级以上物流企业年内,全市新增4家A级物流企业,绍兴港现代物流有限公司等3家物流企业...
邮政EMS推“虚拟号码”防信息泄露
简单来说,就是印在快递面单上的真实手机号变成了一个虚拟号码,EMS通过设置隐私通讯加密服务器,使快递信息在生成时,就已经将临时性的虚拟电话与客户的真实电话进行绑定,出现在面单上的,要么是一个二维码,要么是一串以“400”开头的数字(www.e993.com)2024年11月3日。快递员在致电收件人时,通过手机中的APP扫描二维码即可拨通电话,而在信号不好或手...
检察日报|谁是泄露公民个人信息的“刺客”?
随着近年来我国邮政快递业高速发展,快递行业“内鬼”侵犯公民个人信息违法犯罪案件也时有发生。在上海市青浦区检察院办理的一起案件中,高某利用担任某快递公司客服人员的工作便利,自己或指使同事使用快递公司的核心信息系统违规查询下载包括姓名、电话、收件地址等内容的客户信息,并通过微信出售给他人,非法获利8万余元...
“双11”购物后遇快递问题怎么办?这些快递公司投诉电话请收好
如进行申诉,可拨打12305,如系统繁忙,遇人工坐席排队等候或无法接通的情况,可通过邮政业申诉网站(邮政业申诉服务平台httpssswz.spb.gov/)或邮政业申诉微信公众号(微信号:YZ12305)等形式办理邮政业消费者申诉。投诉服务质量问题请拨打各快递公司电话...
西宁公布春节期间快递投诉电话
主要品牌企业用户投诉电话:邮政:0971-8587305菜鸟:17716000789顺丰:95338圆通:0971-8168212中通:0971-4312789极兔:0931-7645703申通:0971-8560297韵达:0971-4312724德邦:18089385079京东:950616感谢广大消费者对全市邮政快递业的理解和支持!原标题:《西宁公布春节期间快递投诉电话》...
上海邮政部门回应快递新规:遇投诉将及时处置
3月1日起施行的《快递市场管理办法》(以下简称《办法》)规定,未经用户同意代为确认收到快件的;未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递驿站等方式投递快件的;抛扔快件、踩踏快件的,情节严重的将被处1万元以上3万元以下的罚款。上海市邮政管理局市场监管处副处长王海鸿表示,“《办法》明确了9条企业需要承担的法律...