收费太高了?苹果维修服务购买用户太少:服务业务利润堪忧
1月15日消息,消费者情报研究协会近期发布了一篇针对苹果非硬件服务项目的研究报告,指出苹果在售后维修、云服务和流媒体订阅服务业务表现不佳,尤其是AppleCare+,仅有4%~7%的用户有意愿购买。据悉,苹果可能会在2024年开始支持第三方应用商店与应用侧载。(图片来自:苹果官网)作为全球智能硬件盈利表现最可观的厂商,苹...
网友的iPhone 14 Pro Max烧屏!苹果售后反馈“屏幕没问题”
快科技5月8日消息,有网友反映他的iPhone14ProMax烧屏,经过苹果售后返厂检测后确认“产品没问题,可正常使用”。根据该网友提供的检测服务单,返厂后苹果技术人员对其进行常规诊断,诊断内容包括更新软件、未电池充电、恢复和强制重启设备等。但是经过这一系列诊断后,iPhone14ProMax烧屏问题仍然存在。所谓烧屏,它...
小米11售后改了,苹果售后政策也改了,网友评价两极分化
先来说苹果的售后政策,苹果宣布在2023年3月1日之后,凡是iPhone14之前的手机,想要更换电池,都得加价169元。涨价之后,苹果手机换电池的价格接近700块钱。这价格让安卓手机换电池的话,遇到活动能换7次之多。不过苹果手机维修高价格也是由来已久,想必购买iPhone的用户也都有心理准备。至于小米,则是宣布小米11系列的...
为什么苹果售后更换的屏幕会被爱思助手检测出?答案令人解气!
Hello,欢迎来到2亿iPhone用户都在用的爱思助手。最近一些用户(也可能是卖家)总是在小红书上问我,为什么爱思验机要把官方售后的屏幕检测出为更换过屏幕。我作为运营部的一员入职时间不是很长,对于用户的疑惑没法给出发人深思的回答,于是去问了品测部的同事。得到的答案是:显示更换过屏幕不是正常的吗?
苹果将不再为报失 iPhone 提供维修服务
DoNews3月31日消息(刘文轩)据MacRumors报道,苹果日前已向旗下零售店和授权合作方发去备忘录,要求它们不再为已被内部MobileGenius/GSX系统标记为报失状态的……
苹果良心了一会?AirPods Pro售后期延长至3年
苹果在中国的售后策略从好说话变成了难说话,这其中的原有离不开哪些钻漏洞的人的功劳(www.e993.com)2024年11月26日。虽然苹果售后变得愈发严格,但基本的保障还是相当良心的。比如苹果曾在去年10月发现,一部分AirPodsPro耳机可能存在杂音问题,随后承诺经过检测后有此问题的用户可在两年内免费更换耳机。
iPhone 12互换主板后 很多组件无法正常工作
从目前来看,苹果为iPhone12引入了更加严苛的验证环节,以往单纯更换零件的做法可能无法修复iPhone12,这意味着一旦iPhone12出现问题,最靠谱的维修地点就是苹果售后。这对于以维修iPhone为主的路边手机维修店来说是个非常不好的消息,不知道华强北的天才们有没有解决的方法。
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