家电维修需求上升乱象不少 上海市消保委发布三季度投诉处理情况

据统计,三季度,上海市消保委共处理消费者投诉73985件,推进企业先行和解109939件。通过对重点行业分析发现,三季度线上购物投诉集中、家电维修需求上升、会员营销套路多、首饰类投诉小幅增长。据介绍,商品类投诉42896件,占投诉总量的58%。其中家居用品、服装鞋帽、家用电器居商品类投诉前3位;服务类投诉31089件,占投...

家电维修,难在哪儿?

其中，“962512”上海家电服务热线平台(以下简称“服务平台”)、上海交电家电商业行业协会、上海家用电器行业协会、上海电子产品维修服务行业协会(以下简称“一台三会”)会员单位及签约服务商约400余家，从业人员1.2万余名，是上海家电维修服务市场的“主力军”。“打962512家电服务热线，可以查询正确的厂家服务电话，如果...

上海很多小区居民收到小广告后受骗上当,那家电维修正规军能否离...

拨通“同济社区家电维修中心优惠卡”的“报修热线”36530519,接线员信誓旦旦地表示自家品牌是政府部门认可的维修中心,但当记者表示想上门先确认资质、再请维修工服务时,接线员开始“打太极”:先说“维修工很忙,基本不在网点,去网点会扑空”;接着说“能上门服务不好吗,为什么要去网点”;当记者报出卡片上的一个“...

...夏季家电维修如何防“李鬼”?这些实用建议快收好!(附超全上海...

市民可以通过拨打12345市民服务热线、962512上海家电服务热线、登录上海家电服务热线网站“962512”或“市消保委微信公众号”的“消保委帮你忙”栏目等方式,查询正规家电维修企业信息;品牌家电维修可以通过品牌官网、各家电卖场的品牌专柜询问、核实品牌家电维修相关信息。(文末附有上海品牌售后服务电话)四是注意...

夏日清洗空调服务纠纷频发 上海家电维修“正规军”承诺,服务响应...

昨天，在市商务委指导下，“962512”上海家电服务热线、上海家用电器行业协会、上海交电家电商业行业协会、上海电子产品维修服务行业协会等上海家电维修“正规军”承诺，在夏季维修高峰期，“一台三会”会员单位及400余家签约服务商将互相调剂服务人员和通用零配件，确保夏季高温期间服务响应时间从以往的48小时缩短至36小时...

建议收藏!正规的家电维修电话都在这里!

正规家电维修企业名单↓↓↓主要家电维修企业联系方式上海苏宁易购销售有限公司4008365365上海华联家维服务技术有限公司962512(限上海市)上海TCL电器销售有限公司4008123456深圳创维-RGB电子有限公司400866555595105555飞利浦(中国)投资有限公司4008800008...

对家电维修“李鬼”说不,上海启动“夏令清风”家电维修服务市场...

将依托上海各区网格化管理机制,开展线下菜市场、里弄等相关场所的排查。全面梳理12345市民服务热线投诉单,对投诉涉及的社区“小广告”呈现的“400-”电话号码进行溯源。对发现的无照经营家电维修服务“黑网点”和冒用家电生产者商标或特约维修标识的主体登记造册,并将线索反馈至市场监管部门,予以坚决查处。对涉及注册在...

小病大修、无病乱修太坑!家电维修“李鬼”再见!即日起 上海开展...

“至少有3种渠道能找到家电维修‘正规军’,一是拨打12345进行咨询,二是拨打962512或登录网站查询,三是在上海市消保委微信公众号进行查询。”市商务委相关负责人告诉记者。此前,记者报道过“一台三会”向社会公布了2024年上海市家电维修服务行业378家推荐企业名单(点击了解详细名单→),其中罗列的维修企业便是上海市...

找到正规家电维修 专治“不工作”

发现地:上海家电服务热线962512是上海家电服务热线,主要通过电话、网站,为市民、企业提供家电类供需对接服务,具有信息咨询、供需对接、人才调配、标准制定、资质认证等功能。对于市民来说,在寻找家电维修服务时,面对琳琅满目的维修企业,如何判断其是否具备专业资质和良好信誉,是一大难题。上海家电服务平台7月发布了《2024...

家电维修商户地址不实 上海市消保委约谈高德等导航软件企业

同时,上海市消保委也提醒广大消费者,在选择家电维修服务时,要谨慎选择维修商户,注意核实商户的资质和信誉情况,避免遭遇虚假维修和高价收费等陷阱。上海市消保委搜集了主要家电品牌的特约维修电话,制作了“消保委帮您忙——家电维修信息表”。消费者可以通过上海市消保委的官方微信号和官网进行查询。