高速上108码,顺风车司机“自动驾驶”玩手机?乘客:心惊胆战
哈啰顺风车客服:您看这样可以吗,我这边帮您把诉求备注清楚,然后重新反馈给专员,让专员重新给您回电协商一下,尽量协商出一个双方都满意的处理结果。记者也给客服留下了联系方式发稿前还没有收到哈啰方面的回复翁先生:自动(辅助)驾驶是一个便利的功能,其实是协助车主稍微放松一下,也不是说让他有这样玩手机,双...
“哈啰1400公里顺风车乘客逃单”事件最新进展:车主已收到转账
报料、维权通道:应用市场下载“晨视频”客户端,搜索“帮忙”一键直达;或微信添加报料客服:xxcbcsp;或拨打热线0731-85571188。如需内容合作,请拨打政企服务专席19176699651。
“哈啰顺风车逃单乘客”称将起诉车主侵犯隐私权,律师解析四大焦点
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车主称遇乘客打1400公里顺风车逃单,哈罗回应!最新进展:乘客联系...
“昨天(12日)下午那名乘客给我打了电话,我加了他微信,他承认没给车费这件事,说会把钱给我,不过后来就再次联系不上了,钱到现在也没给我。”8月13日,刘先生告诉潇湘晨报记者。刘先生是河北廊坊人,今年5月,刘先生准备和父亲自驾来湖南旅游,在哈啰平台接了一位顺风车顾客,3人于上午10时许从北京出发,次日清晨...
13岁孩子被顺风车“甩”在高速收费口,律师:哈啰、家长都有过错
事发后,晓芳多次尝试拨打顺风车司机的电话,质问其中途甩客的原因并要求退款,但电话并未接通。19日15时26分,哈啰结束订单。根据平台规定,晓芳无法再与司机联系。至7月29日,晓芳仍不知道司机的真实号码。相关订单行程单。联系司机无果后,晓芳拨打哈啰热线。客服表示,可以向她发放20元-30元的代金券作为赔偿,该方...
叫了个顺风车后 连续7天被扣款21笔!平台回应:问题出在验证码上 已...
但挂断电话后,他想起来,之前打顺风车时并不会这么操作(www.e993.com)2024年9月17日。果然,这名司机并没有接单,最后齐先生乘坐另一辆顺风车到达了目的地,当晚支付了车费322.3元。但之后,他发现不对劲了。那次打车给验证码后,从8月15日到8月21日,哈啰顺风车连续7天从他的账户扣款,一共扣了21笔,共计3000多元。而他很确定,上述时间段里...
哈啰顺风车6城市试点上线:设有7x24客服 主打安全牌
据哈啰顺风车相关负责人介绍,该项新业务在安全保障方面做了一系列规范和技术设定,如从产品定位上杜绝相关社交功能、司乘沟通采用虚拟号码、建立车主多重审核制度、设有7x24小时客服、为司乘双方免费提供人身意外险、意外医疗险等,让顺风车业务回归出行本质,依靠技术提升安全保障。
坐了一趟顺风车,被连续扣除21笔钱?平台回应:已报警
11日下午6点,哈啰公关相关工作人员就此事进行了回应。他表示,乘客被扣款可能有两种情况:第一种情况是司机骗取他的验证码后,把他的电话号码和验证码绑定到另一个手机上刷单,如果乘客开通了免密支付,账户就会被自动扣款;第二种情况则是司机和乘客合谋骗取平台的钱。
哈啰顺风车司机距目的地69公里甩客 平台客服:可以退还车费的30%
原标题:哈啰顺风车司机距目的地69公里甩客平台客服:可以退还车费的30%财经网从新浪黑猫投诉平台获悉,7月24日有用户在哈啰顺风车平台发布用车需求,从东莞长安镇至江西赣州崇义县,随后有哈啰顺风车车主接单,但是途中司机以“目的地绕路,太亏本”为由,拒绝将乘客送往目的地,在晚上20点让乘客在距离目的地69公里处下车。
哈啰出行顺风车快递宠物接连花式失踪或死亡 律师:平台不能免责
继上游新闻此前报道宠物犬乘坐哈啰出行顺风车从江苏无锡到连云港失联后,哈啰出行再次被曝出多起宠物失踪、死亡及丢弃事件,事发地涉及福建、广州、河北等。7月19日,多名宠物主人向上游新闻记者表示,事发后,他们曾多次联系哈啰出行平台,但其均只是对涉事司机作出封号处理。对此,上游新闻记者多次联系哈啰出行顺风车多名相...