同程旅行订后即焚功能引争议 客服:有顾客需要

#同程旅行订后即焚功能引争议#客服:有顾客需要#同程旅行回应订后即焚功能#10月11日,福建一网友发帖称,用同程旅行APP订酒店时,有一项服务写着“订后即焚”,使用该功能下单后订单会自动删除保护隐私。该用户质疑同旅行此功能的用意,在保护什么隐私。网友猜测是防止查房,也有网友称此功能很常见,其他平台也有这种...

同城旅行‘真刑’ 博主实锤平台泄漏隐私,还偷给旅客拼单

2023年10月,《法治周末》记者通过同程旅行网络平台购买了一张11月2日长沙到乌鲁木齐的机票,航空公司为海南航空。次日中午,该记者就接到了诈骗电话。这位“工作人员”不仅准确地报出了记者的姓名、身份证号码、航班号,还准确地报出了记者此行的出发和到达城市名称。当记者联系同城旅行反映旅客信息泄露一事之后,平台建...

同程旅行擅自授权金融业务?客服称问题已修复正在排查原因

据《东方财经》报道，同程客服表示，“关于同程旅行APP隐私授权第三方的这个问题，这个问题已经修复了。”如需详细解答，可由同程金融客服进行处理。同程金融客服则表示，目前该问题已修复。对于之前为什么会出现授权给金融业务的行为，对方表示内部正在排查具体原因。值得一提的是今年315期间，同程旅行旗下同程金融因“礼品...

同程旅行2024年Q2财报:用户价值持续提升,二季度收入42.5亿元创新高

财报数据显示,2024年第二季度,同程旅行包括黑鲸会员、酒店管理、休闲旅游等在内的其他业务收入达到5.9亿元,同比增长87.3%。此外,同程旅行国际机票日均票量创下新高,同比增长超160%;国际酒店间夜量同比增长近140%。更强的用户粘性,累计服务人次达18.6亿2024年以来,中国旅游消费规模稳步增长。根据文化和旅游部发布的...

人在埃及 同程旅行酒店订单却被悄悄取消

陆先生随即通过电话和同程旅行应用后台，和同程旅行方反复跨国沟通。结果，同程客服回应是“国籍问题”，并表示无法再办理入住，而当时同一酒店同一房型的价格已从原订单的700多元涨价至3000多元一晚。匪夷所思的是，同程所称的“国籍问题”，其实早在陆先生出发前，双方就已经通过邮件确认过。在收到陆先生确认“中国...

小周爆料 | 白金卡无故被限、酒店订单自动取消,同程旅行只说抱歉...

01广州消费者庄先生在同程旅行App的白金卡无故受限,酒店优惠券、红包等权益无法领取并使用,订单被自动取消(www.e993.com)2024年11月26日。02庄先生办理白金卡花费数万元,包括订酒店、订机票等,成长值为3168。03然而,同程旅行客服表示,账号封禁原因不明,优惠券数量上限根据用户情况而定。

同程旅行限高令短信

如果您收到同程旅行限制高消费的短信,有可能是以下几种情况之一:您的账户存在违约情况,如欠费未还、订单违约等,需要联系同程客服了解欠费详情并尽快还款,才能解除限制。您的账户本人信息与实际出行人信息不符,需要提供有效证件进行重新实名认证。同行游客中某人存在失信信息,需要联系同程解决后,您的限行才会解除。

中信信用卡逾期了多久会被起诉会是当地打电话吗,中信信用卡逾期后...

最后,你需要确保与工作人员的还不联系信息。他们可能会要求你提供你的要看手机号码或其他联系方式,以便他们随时与你联系。同时,你也可以要求他们提供他们的那么联系方式,以便你在需要时与他们取得联系。所以,当地给你打电话,因为你在同程旅行逾期了。在回应这个电话时,你需要确认对方的透支真实身份,协助他们的不是调...

预订寒假泰国酒店后查不到订单被拒绝入住?同程:将协商解决

2月25日，澎湃新闻记者致电同程旅行，该平台的工作人员表示，此事涉及消费者的个人隐私，无法透露相关信息，将会和消费者协商解决。对于记者询问为何预订成功，酒店却没有接到订单的问题，该工作人员称，将安排专员回复，但截至发稿尚未得到回应。2月26日，岳先生告诉澎湃新闻，他接到了同程旅行工作人员的电话，称可以退...

【电商周报】9月第二周:闪送在美股递交招股书 菜鸟控股递四方?

9月9日,同程旅行发布《2024“十一”假期旅行趋势报告》(以下简称“报告”),报告显示,2024年“十一”假期,国内、出境长线游市场增长迅速。“十一”假期太原旅游预订热度同比上涨47%,进入假期热门目的地榜单前十。此外,杭州、重庆、上海、南京、成都、长沙、西安、苏州等城市也进入榜单。