坐海航都要注意

所以,作为旅客,如果你乘坐了海航航空集团的航班后,有人通知你中奖了,你只能相信“海南航空APP”内的信息和“95339”的官方客服电话,其他任何电话、短信、链接都不要相信。保持警惕,更要保持期待,毕竟48888呢!真不是小数呀。

旅客买大飞机票变小飞机执飞,海航回应:机型不属于合同范畴

相关判决书显示,2021年10月22日,旅客刘某花费3840元在飞猪APP上,购买了东方航空公司两张上海虹桥至成都双流的机票,航班号为MU5409,大机型空客A350,商务舱。刘某上飞机后才发现,机型已由A350大机型变更为A320小机型。2022年5月,刘某将东航公司及飞猪平台告上法庭,要求两被告偿还票价3840元并支付3倍赔偿11520元。

旅客买大飞机票变小飞机执飞,海航回应,此前东航因同样争议被判赔...

相关判决书显示,2021年10月22日,旅客刘某花费3840元在飞猪APP上,购买了东方航空公司两张上海虹桥至成都双流的机票,航班号为MU5409,大机型空客A350,商务舱。刘某上飞机后才发现,机型已由A350大机型变更为A320小机型。2022年5月,刘某将东航公司及飞猪平台告上法庭,要求两被告偿还票价3840元并支付3倍赔偿11520元。

最近机票退改签诈骗电话密集发生,航班信息是怎么泄漏的?

大概过程就是，老N在X平台订了机票要从北京飞深圳，在出行前一晚，接到了一个手机号码属地为广州的诈骗电话，对方称航班延误，让选择改签还是退票，选改签后可以获赔300元延误险。接着，对方让老N打开支付宝收款，输入一个手机号，对方账号显示名称国航xx分公司，收款金额输入300，点确认收款，结果收款失败。然后，...

海航APP抽奖活动有人中15张免费机票?客服回应

59。有机会赢得免费机票、文创产品、代金券等福利奖品……若发现作弊行为,海航有权取消会员活动资格及其所获利益……”在第三方社交平台,记者以“海航免费机票”为关键词搜索看到,网友反映大量的人通过海航APP“两周年感恩”活动抽到了免费机票,而且还不止一张,有人甚至抽到了好几张,甚至有人说抽到15张免费机票...

股权纠纷升级?桂林航空今起航班取消机票停售,客服称未停航

此外，记者以投资者致电海航航空集团上市主体海航控股（600221.SH）证代，桂林航空停航事宜方面，接线人员表示未接到通知、不清楚(www.e993.com)2024年12月19日。记者致电桂林航空大股东桂林交投官方电话，工作人员表示，其不是业务部门，其未接到相关通知，并不清楚。11月3日，澎湃新闻记者多次致电桂林航空大股东的实控人桂林市国资委的官方电话，...

网友抽中免费机票不予兑换 海航回应:系统异常,中奖数量严重超限

“我去问了客服那免费机票还能不能兑换?客服说要等三个工作日给回应,后来再问又说一个工作日给回应。”陈女士说,在中奖7个工作日后,自己也没有收到中奖的免费机票。12月19日,陈女士接到了海南航空客服人员的电话,被告知12月7日零点以后的中奖记录不予兑换,“他们也没说什么原因,就说是系统出现了异常,还在...

不慎填错证件号 携程也给订了机票

3月14日上午,生活日报记者拨打了携程客服电话,一名客服人员回应了身份证与姓名不匹配仍能成功购票以及飞机票退票的问题。“民航系统是不跟公安系统联网的,旅客信息需要自行确认,这边是不会自动检测的。”该客服人员说,携程旅游APP的订票系统会提醒消费者核对身份证号码和姓名等信息,不过他们无法检测两者之间是否匹配。

网订海航机票遭遇乌龙退票 至今未收到退票补偿

近日毕先生遇上件郁闷事儿,此前他在阿里旅行·去啊网站订购了一张机票,不料当天到机场时却被告知该票已退,时至今日也未收到退票补偿。昨日,海南航空网站方面回应,退票缘因旅客购票当天,航信系统出故障所致,并称会催促处理退票手续。律师表示,消费者除可要求退机票外,也可通过举证主张适当赔偿。

大学生订海航机票打五折 拨11185即可办理

邮政与海南航空公司联合推出大学生飞机票五折优惠活动,大学新生家属可同时享受此项优惠。天津市内六区的学生拨打11185邮政客服电话,环城四区及五区三县的学生可到当地区县邮局营业厅办理订票手续,邮政部门将为订票人提供上门送票及收款服务。本次活动执行航班的日期为8月25日至9月20日,从即日起即可办理订票手续,预订票...