...型开放式指数证券投资基金基金份额持有人大会的第二次提示性公告

在通话过程中以回答提问方式核实基金份额持有人身份后,由客服代表根据客户意愿完成授权,或者基金份额持有人可拨打基金管理人客服电话(400-600-8800)并按提示转人工坐席,在人工坐席核实基金份额持有人身份后进行授权。

谨防披着银行“马甲”的贷款中介!多家银行密集发声,普惠贷款也被...

根据提示,不法分子冒充银行员工实施诈骗通常通过以下两个步骤实施:步骤一:不法分子先通过电话营销或直接上门营销,声称是银行工作人员,向消费者展示伪造的“银行工作证”,以承诺办理高额贷款,门槛低、放贷快、费率少为由,利用消费者急需用钱的心理实施诈骗。步骤二:不法分子通过伪基站冒充银行官方客服群发诈骗短信,以...

中国银行5月19日起停发信用卡小额交易短信通知

(3)信用卡客户服务热线:拨打40066-95566转人工服务修改“短信提示触发金额”。温馨提示:信用卡最新动态随时看,请关注金投网APP。

注销手机号等于出卖自己?谁为信息泄露负责

对于市面出现的相关信息泄露现象，中国移动客服表示，“应该是提示过后客户没有解绑，可能不太关注这个。”中国联通客服表示，他们接触的问题场景更多是新用户买了“二次放号”号码后，由于上一任机主没有解绑，导致他们无法正常登录App。中国电信客服则表示，目前没有接到因为“二次放号”用户银行卡、信用卡被盗刷的投...

“二次放号”存隐忧 如何减少注销手机号的风险?

上述中国移动客服表示,用户的手机卡如果欠费停机时间超过一定时间,会自动销号。这种情况没法提示,用户也就接收不到解绑账号提醒。“号码已经欠费停机,我们是打不过去电话的。”“欠费销户的情况没有办法提示,跟主动销户相比风险会大一些,可能需要用户自行承担,中国电信能做的提醒都会发短信告知。”中国电信客服说道。

中国银行APP有优化也有瓶颈:智能客服待提升 部分功能仍需细化

用户体验(33.625分/40分):智能客服水平待提升,不支持在线注销中国银行APP支持本行/非本行用户注册,新用户输入手机号、短信验证码,填写身份信息后添加银行卡(本行用户验证取款密码,非本行用户引导开立电子账户)(www.e993.com)2024年12月19日。之后,设置登录密码、进行人脸识别后完成注册。注册过程中支持OCR识别身份证、银行卡信息,但不少同业已实...

收到网银升级短信要警惕 银行客服号码也有假

??日前,朋友圈中转发一预警信息:最近如果你的手机收到,显示为“工商银行(95588)、农业银行(95599)、中国银行(95566)、建设银行(95533)、交通银行(95559)、上海浦东发展银行(95528)、兴业银行(95561)、光大银行(95595)、深圳发展银行(95501)、民生银行(95568)”等发来的短信,并发来一个网址,让你进行实名补录、...

中国银行回应短信提醒出错:业务存设置缺陷

近日,山东省济南市的鹿先生向本报反映,为了及时了解银行账户余额情况,他在银行柜台办理了短信通提醒业务,可让他没有想到的是,短信通提醒业务竟然连续出错,不但没有带来方便而且还给自己添乱。短信提醒总出错据鹿先生介绍,3月27日,他到中国银行济南纬一路支行营业厅办理转账业务,因需要及时了解余额信息,银行工作人...

骗子注册400客服电话诓钱 中银客服:可报警

记者随后咨询了中国银联客服,工作人员告诉记者,95516是他们唯一的客服电话。他们初步判断这是欺诈电话、短信,建议市民接到这样的短信、电话后不要拨打电话,可直接报警。拨打110时,接警工作人员表示,市民不要按照短信、电话上的提示进行联系,有问题直接咨询银行,银行的客服电话大都为95开头的5位数号码。

关于春节期间防范银行卡短信诈骗的风险提示

人民银行将会同公安等部门进一步加大短信诈骗的打击力度,采取更有力的措施,防范银行卡诈骗。同时,已要求各发卡银行、中国银联等相关单位加大宣传力度,提醒持卡人及时防范,确保用卡安全。(完)附件:部分发卡银行和中国银联客服电话工商银行95588农业银行95599中国银行95566...