如何评估美菱冰箱厂的产品质量和服务?选择冰箱时应该考虑哪些因素?
1.售后服务:优质的售后服务是品牌信誉的体现。美菱冰箱厂是否提供全国联保、上门维修、24小时客服热线等服务,这些都是评估服务质量的重要指标。2.用户评价:通过查阅用户评价和口碑,可以了解美菱冰箱厂的服务水平。消费者在购买前可以通过各大电商平台、社交媒体和专业评测网站获取相关信息。3.保修政策:保修政策的...
合肥一独居老人修冰箱被“套路”
7月上旬,独居的85岁老人范老先生家里的美菱冰箱出现了不制冷的问题,儿媳夏女士就在百度上搜索美菱的售后电话,搜索到一个4008507885的电话,看电话为400开头,夏女士以为是美菱官方售后,就拨打电话进行维修申报,对方表示之后会有维修师傅联系。之后,夏女士收到了维修人员的来电,跟对方约好了上门时间和地点,因为范老先...
兰州市消费者协会发布2023年消费维权典型事例
2023年7月中旬,消费者刘先生投诉称,2023年6月25日接到兰州电信公司售后客服来电,推销两种电信套餐业务。因当时在外声音嘈杂,且听力不好,本想订购套餐1,错订购成套餐2。7月20日,消费者到就近营业厅办理退订业务,客服同意取消,22日客服拨打消费者电话告知退订可以,但要求消费者缴纳当月(7月)整月套餐费用,消费者无...
“杀新冠冰箱”通过认证?长虹美菱官方客服:实指冰箱搭配新冠灭杀...
近日,长虹美菱(SZ000521,股价4.35元,市值45亿元)在投资者互动平台表示,公司推出了“杀新冠冰箱”,并已通过北京中析研究所权威认证。报告显示,冰箱灭毒装置作用10分钟后,可以有效灭杀冷藏/冷冻箱物体表面的105.6TCID50新型冠状病毒,灭杀率高达99.9%。根据此前媒体的公开报道,新冠病毒在冷冻、冷藏物品上...
消毒类家电走俏!长虹美菱推出“杀新冠”冰箱,客服:有效期6个月...
九派财经注意到,美菱灭杀新冠装置有效使用时间为6个月,且根据上述美菱客服说法,该装置并不单卖,失效后也不会上门更换,同时没有其它购买渠道。而相比之下,配备“美菱灭杀新冠装置”的无忧嵌、大艺术家、十分净系列冰箱,皆是售价不菲。多款冰箱活动价在3699-5999之间,原价则基本在6000元起步。即便如此,居家...
湖南消费维权联盟丨美菱冰箱使不到一年严重漏液 售后让返厂修拒绝...
湖南消费维权联盟工作人员致电@美菱官方客服电话,针对网友的投诉,工号为83054的客服回复称,经查询看到,目前有专人在跟进处理投诉,会再次将情况汇报给相关负责人,24小时内,会有专人联系消费者沟通并妥善处理(www.e993.com)2024年10月20日。后续进展,我们将持续关注,投诉详情:httpshunan.tousu.sina/complaint/view/17361518466黑猫...
美菱冰箱冷藏室不制冷,师傅未上门售后却说修好了?
网友在帖子中讲述了美菱冰箱的维修经过。5月份冰箱出现问题后联系售后,冰箱被拉走维修一周后送回。十多天后又坏了,“还是同样的毛病同样的问题”,又打了师傅的电话维修,冰箱被拉走小十天后送回,“他保证说到修好了修好了,不会再出现这种问题了”,但三天后冰箱冷藏室和外面温度一样,但这次网友联系售后十多天...
买的长虹美菱冰箱换货3次 问题依旧!想退货售后却说:卖场已倒闭
根据钟女士提供的发票上显示的地址,记者来到萍乡市洪城大厦国美电器卖场了解情况。这里灯光昏暗,呈现撤场停业的状态。随后,记者电话联系上了长虹美菱在萍乡的售后工作人员。对方表示,钟女士购买的冰箱出现问题,是由于冰箱门封条导致的,他们可以给钟女士换一台别的型号的冰箱。由于钟女士担心问题还会出现,提出了退货...
...丨网友投诉冰箱主要部件基本换完仍未修好 律师称“美菱冰箱...
湖南消费维权联盟工作人员致电@美菱官方客服电话,针对网友的投诉,工号为87030的客服回复称,投诉己详细记录,会马上将情况上报给相关负责人,届时,会有专人联系消费者沟通并妥善处理。10月16日,李先生在黑猫湖南站继续补充投诉称,黑猫平台介入后,10月12日,商家主动致电他称,会向公司领导申请折旧换机,有结果了后...
美菱冰箱质量让人心碎 客服态度更让我心寒
直到2008年8月6号11.52分,我结到一个08162418834的电话,原以为要给我回复了,谁想还是问我需不需要他们安排个师傅上面检查,并强调师傅上门要收取上门费和检查费~~~再次更换的门只包一个月~~晕死刚刚一个08162417028的电话打给我,继续说要安排维修师傅上门来检查,我说我现在不需要维修只想你们美菱公司关于这门的...