天安财险切换客服系统,10月2日起以申能财险名义恢复

天安财险切换客服系统，10月2日起以申能财险名义恢复天安财产保险视觉中国资料图天安财险保险业务获批转让至申能财险后，客户服务系统进行切换。近日，申能财产保险股份有限公司和天安财产保险股份有限公司联合发布公告称，天安财险客户服务系统将于2024年9月30日20时至10月2日8时期间内切换至申能财险，在此期间暂...

中汇人寿沧州公司的客服,未联系上客户后的多个月里从未跟进过

电话联系不上客户、发短信客户不回或联系不上,中汇人寿保险公司沧州中心支公司的客服专员及助理,这种情况下的客户,你们真的就把自己公司的客户放一边了?中汇人寿保险公司沧州中心支公司,其制度形同虚设,最恐怖的是,这家保险公司连虚设的制度都没有,为什么客户要看岗位职责时,该公司保费部的工作人员以公司没有为由...

公告: 关于中汇人寿保险股份有限公司和天安人寿保险股份有限公司...

本次保险业务转让接受咨询的专线服务电话为95301。书面方式的咨询可以邮寄至北京市朝阳区东三环中路1号北京环球金融中心东楼6层天安人寿客户服务部(邮编:100020)。特此公告。中汇人寿保险股份有限公司天安人寿保险股份有限公司2023年9月29日

中汇人寿获批受让天安人寿保险业务及资产负债,已着手布局健康服务...

10月7日，国家金融监管总局北京监管局核准中汇人寿保险股份有限公司（下称“中汇人寿”）受让天安人寿保险股份有限公司（下称“天安人寿”）保险业务及相关资产、负债。监管部门指出，中汇人寿在此次保险业务受让过程中，要切实维护保险消费者和债权人的合法权益，确保保险业务受让合规、平稳推进。蓝鲸财经记者从中汇人寿处...

易保(R)寿险核心业务系统助力天安人寿布局全国保险市场

易保的10个分公司遍布欧洲、亚洲以及美洲,已上线项目分布于全球20多个国家,客户包括跨国保险公司及当地领先的保险公司。欲了解更多相关信息,请访问:ebaotech。欲知详情,请联系:FionaZhang邮箱:fiona.zhang@ebaotech电话:+86-21-6140-7777转3344...

第10个7.8全国保险公众宣传日 全国各地系列活动火热进行中

今天是7月8日,是由中国银行保险监督管理委员会指导、中国保险行业协会主办的第10个“7.8全国保险公众宣传日”,保险行业以“奋进新征程,保险守护稳稳的幸福”为主题,开展了丰富多彩的系列活动(www.e993.com)2024年11月19日。开展“助推乡村振兴,服务老年群体”保险公益健步走活动截止至7月7日18:00,“助推乡村振兴,服务老年群体”保险公益健步走...

天安人寿被曝涉嫌“诱导投保”

3月23日,天安人寿泰安中支客服部赵姓工作人员回复本报记者称,任女士反映的问题已经解决。但针对本报的上述采访诉求,截至发稿,仍未收到天安人寿山东分公司相关回应。公开资料显示,天安人寿保险股份有限公司成立于2000年11月,总部位于北京。天安人寿山东分公司成立于2011年,公开数据显示,截至2020年12月末,该公司已开设...

“疫”起“保”护你!上海保险业全力以赴同心守“沪”

新华保险上海分公司:保证客户电话咨询件件有响应受疫情管控影响,新华保险上海分公司客服大厅关闭,为全力保障客户服务工作落实到位,客服人员开启居家办公模式,及时做好回访服务追踪及95567转办协调处理工作,指导客户线上办理业务,保证客户电话咨询件件有响应。为支援社区疫情防控工作,减轻抗疫一线人员工作压力,新华保险上海各...

中汇人寿获批受让天安人寿保险业务及资产负债

近日,中汇人寿亦公告表示,本次转让至中汇人寿的保险业务后续保险责任将由中汇人寿承担,保单权利人(包括但不限于投保人、被保险人、受益人等)的各项权益将不受影响,无须另行签订新的保险合同。保单权利人对本次保险业务转让有任何疑问或意见,可通过电话或书面方式向天安人寿提出,由天安人寿依法处理。

天安财险95505客户服务中心 荣获中国最佳联络中心客户服务大奖

9月25日,2014年度中国最佳客户联络中心与CRM颁奖典礼在贵州贵阳隆重举行,天安财险95505客服中心在这次盛大的行业峰会中斩获最佳联络中心客户服务大奖,成为保险行业为数不多获得该奖项的一员,并进入全国呼叫中心产业的先进行列。据统计,全国有规模的以电话坐席提供服务的呼叫中心有上万家,从业人员近300万。中国最佳联络中...