京东自营怎么联系客服
打开京东APP,进入自营店的商品详情页。在页面下方或左下角,可以找到“客服”或“联系客服”的入口。点击进入后,同样可以与在线客服进行对话。此外,在APP的“我的”页面,点击“客户服务”也可以进入客服系统,进行自助服务或在线咨询。**三、拨打京东客服电话**京东的客服热线是24小时全天候开放的,消费者可以通过拨...
在京东买“天梭”表送表哥,表哥一看表,不对劲……
小罗:网店客服还是说支持退换货,京东客服后面核实了三次,三个客服打电话给我,后面说这是商家的自主行为,我们无法干预,你需要跟商家自行协商,刚开始他们说我们核实了商家资质,不存在问题,这个手表没有售假,我的要求是报销我的检测费用,并按照法律法规进行依法赔偿。记者:你希望退几赔几?小罗:退一赔三。...
梅西代言的白酒已下架,客服回应!
第一财经记者注意到,梅西登场门事件后,其代言的赤水河酒已经悄悄暂时将产品从京东平台下架,微博也清理一空。2月20日早间,南都湾财社记者注意到,赤水河酒京东自营旗舰店已无法检索赤水河酒,包括梅西签字祝福款在内的产品已全部下架。对于产品下架相关情况,该自营旗舰店客服在回应中表示,店铺产品目前在调整和优化过程...
南昌:从京东自营店买的米家空调没滤芯,换新机却一波三折
京东商城电话客服:我这边看了下,专员是在昨天有多次联系到您这边,是没有接听到。消费者李先生:你确定他打了我手机号吗?我现在可以拿通话记录来看,我真的一个电话都没收到。京东商城电话客服:查看记录的话,是在昨天下午4点多的时候跟您取得联系的。记者查看了李先生的手机,发现他在12月31号收到了一条京...
京东京车会首家自营店正式开业 10大专享服务开启“新养车时代”
此次“自营”体系的新军加入,将京东自营服务与京东京车会原有的高标准服务进行深度绑定,基于自身专业技师、服务标准等供应链服务优势,为车主提供正品行货、专业技师、沙漏计时、标准化服务、400专线客服、七天无忧退、同主站共享大促优惠等10项专享服务,不仅从品质、服务、价格三大维度打造高标准示范店,更以此推动...
怀疑加湿器翻新消费者连换四次货,戴森:京东自营店均是新品
黎先生称,他再次打给戴森中国官网电话投诉,对方表示会派专员跟进此事;同时,戴森中国官网的客服承认他们确实存在售卖翻新货,不过是通过特定渠道,且有明确标明(www.e993.com)2024年9月23日。“我反复检查,京东自营戴森官方旗舰店上就没有标注这个加湿器是翻新货。”黎先生称。黎先生第二次提出退换申请。他称,之后,一位京东方面的审核人员打电话给...
京东自营店被质疑出售翻新机 客服:正在核实
9月底花6999元买了一台京东自营的新款戴尔笔记本电脑,使用几天后发现电脑系统最初的更新历史是在2014年11月份,在青岛大学任教的薛先生怀疑买到了翻新机,先后找了三家维修机构检测,维修人员给出的判断也是翻新机。21日上午,薛先生拨打本报热线电话96663反映了自己的遭遇。据薛先生介绍,他是青岛大学的一位老师,为了...
京东自营店售翻新机:一部利润两三千 消费者维权未果
黄女士提出质疑:“手机是京东自营店买的,如果货没问题,那你们去核实下是不是快递的问题呢?”京东商城购买页面京东客服一口否决,然后不管黄女士说什么,都用“我们的货源渠道是正规的”来搪塞她。黄女士让客服提供证明,证明说的这些是真实的,客服说是内部的资料,不能提供。
京东自营Gucci到手变成“Gucc”,客服坚称货是正品
京东自营Gucci到手变成“Gucc”,客服坚称货是正品法制晚报-看法新闻消息,8月2日,微博实名认证为榆林市食品药品监督管理局职员的网友@看透Rxin,通过其微博举报说,他花近1900元通过京东自营购买了一款Gucci(古驰)男款太阳镜,但收到货发现,原本Gucci的英文缩写变成Gucc。
警惕:“京东客服”来电,女子被骗80万元
“您好,我是京东客服。您是XXX吗?您有一个京东白条未注销,不注销将影响您个人征信,并负相关法律责任。”近期,冒充京东客服的电信网络诈骗案件频发,诈骗分子多以“192”等号段拨打电话,然后以“影响征信”“注销账户”等为由对受害人进行诈骗。目前,拉萨市、日喀则市均有人中招。