用户:宽带无法使用,客服电话无人接听 走访:市内多家门店已关门或...

针对质疑,12月25日傍晚,云南艾普宽带通过官方微信公众号发文回应,因近期网络调整,上不了网的客户涉及较多,客户集中拨打952155,客服中心人工客服小妹已取消休假加班加点接听952155,但仍有部分客户无法打进,我们深表歉意。公司客服团队及装维团队正平稳持续运行,收集故障客户问题并督促内部相关人员解决。截至下午5时已完成3...

艾普宽带为何再次大面积断网

昨天,武汉晚报记者拨通艾普宽带全国客服电话952155,选择“武汉地区”,系统提示“近期线路整改、网络异常敬请谅解”,但一直没有人工应答。新增的汉口、汉阳、武昌和青山的艾普宽带客服电话不是停机就是忙音。稍后,记者又拨打省通信管理局对外设立的电信申诉热线12300,工作人员称,近期确实接到很多武汉市民投诉艾普宽带断网,...

艾普宽带断网三月无法恢复 消费者跨省入川讨说法

“这时我再打客服,电话就打不通了。”邵先生说,这时他才了解到广州艾普多地的营业厅都已经关门,更无法联系上广州艾普的工作人员。不过万幸的是,邵先生想到了艾普宽带的总部在成都,于是直接联系到了艾普宽带成都客服。但联系到成都艾普宽带的邵先生再一次失望了。“成都客服永远是要求等,直到10月底才终于主动联系我...

瑞云服务云案例| 解锁医疗设备企业售后管理转型新姿势 ,速来get!

系统上线后,普爱医疗可以在第一时间内响应客户在各渠道(电话、微信、邮件、网站等)服务请求;智能化派工服务、精细化安装过程管控、在线化配件业务流转、移动化现场服务、设备全生命周期管理等功能服务,帮助普爱医疗精细化、透明化管理服务过程,;智能化的多维度服务分析,帮助普爱医疗更好的支持服务管理及服务改善。3奥...

长城宽带之死!价格便宜、网速真慢的它不香了

今年3月22日，长城宽带大面积断网被网友“骂”上热搜。东北三省很多网友表示，自家长城宽带断网了，网课没法上，视频看不了，客服电话一直打不通。对此，长城宽带的母公司鹏博士表示，断网原因是两段光缆被挖断，经过抢修逐渐恢复。但北京、广东两地的网友随后也吐槽，自家的长城宽带也出现断网，有的家庭甚至断网两...

在坚持8年之后:长城宽带黯淡离场的背后原因?

入场说起鹏博士，可能有很多读者不甚了解，但说起长城宽带，对于老网民来说却是耳熟能详(www.e993.com)2024年11月6日。本世纪初，原信产部发布《关于开放宽带驻地网运营市场试点工作的通知》，开放了北京、上海、广州、成都等13个城市的宽带用户驻地网运营市场，长城宽带、艾普宽带、方正宽带均在这一时期陆续成立。在那个草莽年代，民营宽带运营商...

2018最全昆明通讯录!人手一份,一定用得上!赶紧收藏!

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万能电话这是一个“神奇”的电话,基本上你在深圳生活遇到的大事小事都能打这个电话除了咨询,还可以投诉问题哦。8短信报警不用打电话也可以报警!直接用短信说明地点和详情然后发送到12110+区号后3位比如深圳的区号是755那么发短信的时候直接发送到12110755...

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公共企事业单位服务电话6停水、停电、停气、断网最烦心的事莫过于辛苦的上完班以后家里停电停水还没网这个时候这些号码就是救星停水、停电、停气、断网7教育咨询打开网易新闻查看精彩图片▲图片来源:123RF中小学入学问题、片区划分只要有关教育学习的...