恒大人寿回应:海港人寿将履行以恒大人寿名义签署的保险合同义务
恒大人寿还表示,如保险消费者对本次保险业务转让有任何疑问,请通过专线服务电话956010与海港人寿联系。图片来源:恒大人寿官微
平安人寿400投诉热线号码建议:保险退保请找官方
他们打出“打平安人寿400投诉热线号码可办理全额退保”等口号,来引诱投保人委托其进行代理退保,给保险公司和保险行业都带来了巨大的损失。甚至还会冒充监管部门、法律工作者或金融机构工作人员,以“与监管部门合作”、“有内部资源”等名义,通过电话、微信、网络等方式谎称可办理全额退保。平安客户张先生于2018年在平安...
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而对于令曾先生感到不满的电话推销,记者也致电了泰康人寿保险公司全国服务热线——95522,接线客服表示,如果消费者曾购买过该公司产品,或在一些网页或软件上浏览过相关保险产品广告,泰康人寿保险公司就可能通过这些途径获取消费者的联系方式,在后续安排销售人员通过电话或短信进行联系。如消费者不想受到打扰,可以致电客服热...
中国人寿:打好金融保险防汛救灾查勘理赔硬仗
7月28日,杜苏芮登陆泉州晋江市当天,中国人寿财险福建分公司立即启动大灾绿色理赔通道,中国人寿财险微信公众号、空中服务、销售人员、柜面、95519客服电话等24小时不间断受理报案,高效开展理赔救援工作。客户张先生报案称车子被吹来的铁皮刮到受损,中国人寿查勘人员指导客户完成线上查勘定损,并联系好修理厂,不到2小时...
中意人寿辽宁省分公司消费者权益保护行动┃金融消费者风险提示之...
中意人寿辽宁省分公司开展消费者权益保护行动,本期金融消费者风险提示您:陌生电话需谨慎,高额收益勿轻信。案例:消费者王先生2023年9月来电表示自己要将名下所有保单退保,理由是有更好的保险产品,认为保单的保障不全面、收益低。经保险公司客服人员与王先生沟通了解到,王先生于8月接到一个自称某保险公司销售人员的...
花5600多元买到“高仿版”车险:发生事故后“保险”不能用 多地...
小吴发了报价单,交强险1980元、商业险5683.48元(李先生提供一份支付单显示:国信统筹5683.48元),对方当时承诺是200万的全额保险,包括自损和驾乘、不计免赔(www.e993.com)2024年7月26日。发生事故理赔快捷,只要和她或客服联系一下就可以,并发给李先生几份她们的理赔案例。李先生告诉华商报大风新闻记者,因为打来的电话显示的是人寿保险,所以他...
中国人寿寿险重庆市分公司大力发展普惠保险 守护人民美好生活
媒体采访团还走进重庆市璧山区、大足区和铜梁区,围绕中国人寿寿险公司携手当地政府推进普惠保险、造福一方百姓的生动实践展开调研采访。图:调研座谈与新闻发布会现场近年来,在国家金融监督管理总局重庆监管局指导下,中国人寿寿险重庆市分公司积极发挥中国人寿集团在渝机构的牵头作用,服务重庆经济社会发展。2023年上半年,...
中国人寿:上市二十年,寿险头雁如何释放“人才引擎”持久动能?
在提升用户体验感方面,国寿还统一了联络中心服务,实现集团3个板块、境内境外、9家子公司间电话无感知转接,当客户拨打客服电话时,可实现“号码只拨1次、语音只听1次、需求只说1次”的便捷服务。这些科技创新让国寿的服务形成了差异化优势。其实,在科技强国战略及疫情催化下,近年数字化快速下沉,寿险行业已走进智能...
上市20年丨中国人寿寿险重庆市分公司深度融入重庆金融高质量发展
今年前8月,95519电话呼入服务48小时内一次性问题解决率达90.08%。开发老年人数字化专线绿色通道,自动精准识别老年客户来电号码,设置老年专属服务技能组,为老年人客户提供“重庆方言“坐席接续服务,为1.18万老年客户提供人工优先接入服务,接通率达99.04%。打造智能保全服务模式,中国人寿寿险重庆市分公司对自助办理触点和...
“明日出摊”鼓楼区人才夜市连续2天,HR齐聚招贤纳才!企业名单已...
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