速递易客服回应超时收费:收费标准按照国家规定执行

速递易客服回应超时收费:收费标准按照国家规定执行2020-05-1110:55:54澎湃新闻举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败澎湃新闻503.2万粉丝专注时政与思想的新闻平台。00:34两岁女童头卡防盗网身体悬空,村民爬窗托举15分钟00:44“老人被错...

丰巢收购的速递易曾推免费存放4小时 且同一小区收费标准不一

日日顺乐家客服向三言财经表示,若用户在取出快递后被收取超时费,可在24小时以内拨打客服电话,客户会将超时费退还,若超过24小时,则无法退换,不同地区收费标准不同。虽然日日顺客服表示超时24小时才会收费,但是据多名网友提供的截图显示,有网友收到短信显示,包裹在快递柜只免费存放12小时,超时便要收费。有网友投诉日日...

记者调查:小区两处速递易 为啥两种收费标准?

昨日,记者致电速递易客服电话400-001-0055进行了采访。客服工作人员介绍,速递易针对不同小区的收费标准不一样,对于老小区,有存放12小时收费1元、存放18小时收费1元、存放24小时收费1元等标准;对于新小区,有存放48小时收费1元或免费的标准。为何不同小区收费标准不同?工作人员介绍,因为不同的快递柜取件量不同,...

速递易1元超时费 律师:不合理

??重庆晚报记者在速递易官网和吴先生所在小区储物柜上看到说明:提供24小时免费(成都、重庆两地为48小时)存放时间,超过存放时间每24小时(不到24小时以24小时计算)收取公共资源占用费1元。??重庆晚报记者致电速递易客服电话。客服人员表示,确实存在快递员未经收件人同意便将包裹放进储物柜的事,但快递员不是速递...

丰巢快递柜快递超时,不能跳过赞赏免费取件了?

12月16日记者拨打了丰巢快递柜的客服电话95333。电话接通后是自主语音服务。记者根据提示按完后,系统提示说:“你反应的问题的入口链接已经通过短信或微信下发至你所使用的手机,请挂机后点击链接进行自助查询或人工服务。”然后电话就自己挂断了。记者点开丰巢智能柜的微信公众号,看到了业务受理通知。点击查看详情,出现...

丰巢争议背后:那剩下的30%玩家和国外快递柜是咋运作的?

当时,客服工作人员回应称,速递易针对不同小区的收费标准不一样,对于老小区,有存放12小时收费1元、存放18小时收费1元、存放24小时收费1元等标准;对于新小区,有存放48小时收费1元或免费的标准(www.e993.com)2024年12月20日。速递易“随意更改”免费寄存时间也并非这一次,据了解,在2016年双十一期间,速递易在重庆、台州、南充、潍坊、襄阳5个城市...

2018年全国邮政科技创新成果公示

通信地址:北京市西城区金融大街甲3号中国邮政集团公司,邮政编码:100808,联系电话:010-68859764,电子邮箱:zhaolibo@postoa。2018年度全国邮政企业科技创新成果获奖名单1邮政城市社区服务转型研究及实践深入践行国家的创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,切入广州市建设“智慧城市”、“智慧社区”契机,...