12321:Q2中国广电非应邀商业电话投诉占比5.2%、短信投诉占比1.4%

8月5日,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心发布了2024年第二季度非应邀商业电子信息投诉情况盘点。在非应邀商业短信投诉情况中,中国移动占比达59.0%、中国联通、中国电信占比为22.9%、移动转售占比为5.2%、中国广电占比为1.4%。在非应邀商业电话投诉情况中,非应邀商业电话的拨打方式方面,中国移动为31.5%、中国电...

12321:一季度非应邀商业电话投诉中国广电拨打占比5.3%,短信占比3.4%

5月21日,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心发布了2024年第一季度非应邀商业电子信息投诉情况盘点。非应邀商业短信投诉情况方面,所有的发送渠道中,中国移动占比为60.4%,中国联通占比为18.6%,移动转售占比8.9%,中国电信占比8.7%,中国广电占比3.4%。非应邀商业电话投诉情况方面,在所有的非应邀商业电话的拨打方式中...

【网络中国节·春节】厦门开通旅游服务热线:为游客提供专业暖心服务

上午8点,“5688090”旅游服务热线专员莫莉开始了她一天的工作。今天的第一个电话来自一位女士,她想要了解鼓浪屿船票的情况。莫莉仔细为她介绍购买途径,并推荐了一些适合她游玩的景点。一个上午,热线电话忙个不停,莫莉和她的同事也透过她们的服务,让游客感受厦门城市的温暖。厦门旅游服务中心旅游服务热线专员莫莉:568...

揭秘!关于“中国广电”手机卡

中国广电手机卡是192号段,凡是192开头的手机号都是广电用户。192也传递了“要久爱”的美好寓意。这是中国广电和广大用户的双向奔赴!同时,192全新号段,靓号充盈,还能定制专属吉祥号、情侣号,选择中意号码,立即开启靓号人生哟~中国广电目前有什么划算的套餐?中国广电最近推出了“惠民年卡”三种套餐。流量大、通...

看好电视过好年,中国广电春节服务不打烊

二、客服热线不打烊节日前夕，中国广电长沙市公司已对全市电视网络、宽带线路、通信基站进行了检测，以保障春节期间用户的全天候使用体验，如果您的电视、网络出现问题，或者您需要新开通电视、宽带服务、办理续费，或者流量不够用需要办理大流量号卡，可以拨打24小时客服热线10099，中国广电将随时响应您的需求。▲24小时...

看电视时候遇到,立刻投诉!电话、网址公布→

1.所在省(区、市)广播电视行政部门业务处理电话,以及官方网站等线上渠道;2.通过本地12345政务服务便民热线反映情况(www.e993.com)2024年11月22日。市场主体投诉渠道根据自身购买的产品和服务,通过相应市场主体的客户服务渠道投诉。1.有线电视中国广电客服热线:10099。2.交互式网络电视(IPTV)...

携号转网真相:限额名额排队数月,还要交数万违约金?

新浪科技获悉,中国广电近期再开启了携号转网业务试点。据中国广电客服介绍,目前,中国广电携号转网服务在北京、河北和广西三个省份的个别地市进行内部友好用户试点,暂未对公众用户开放。需要注意的是,这三个省份的试点也仅是转入,而不支持转出。至于携号转网服务何时在全国范围内开通,中国广电客服则表示,具体开展时...

家里有电视的,注意了!_澎湃号·政务_澎湃新闻-The Paper

1.所在省(区、市)广播电视行政部门业务处理电话,以及官方网站等线上渠道(见附表);2.通过本地12345政务服务便民热线反映情况。所在地区投诉渠道根据自身购买的产品和服务,通过相应市场主体的客户服务渠道投诉。1.有线电视中国广电客服热线:10099。

广西举行信息通信业防范治理电信网络诈骗工作成效新闻发布会

广西广电5G全新192号段从2022年9月27日正式商用以来,公司根据中国广电集团各项规范制度流程,有序开展广电5G业务,包括建立完善10099客服体系、公共关系维系、广电5G渠道服务、实名认证体系规范、通讯行业公共关系、安全能力建设等工作。在防范治理电信网络诈骗工作中,公司党委高度重视,成立了以党委书记为组长的反诈工作领导...

中国广电预警:有诈骗分子利用 “192”号段电话冒充电商客服,套取...

IT之家12月31日消息,中国广电今天发布了关于防诈骗预警提示公告。中国广电称,近期有诈骗分子利用“192”号段电话冒充电商平台客服,套取受害者网贷进行诈骗。在此,中国广电郑重提醒:电商平台客服不会以“192”号段进行外呼,如有疑问,您可以通过电商官方App中的客服咨询,切勿相信陌生电话自称是客服的人。