作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
导播示意我已经有观众通过12345和82958080两部热线电话打了进来,我们来接听第一部热线电话。您好,这位朋友,您贵姓?热线观众:您好,我免贵姓李。我的问题和联通有关。我家住在药山西苑小区,我想反映一下我们小区是老小区,院里的线缆比较杂乱,我觉得不仅存在安全隐患,而且也不美观。我看楼道里有联通的网线盒子,想问问...
没信号也能打电话!联通开测Vo-WiFi通话功能:不收额外费用,需在...
近日,有媒体报道称联通APP已内置“电话”小程序,预计支持Wi-Fi通话功能。据了解,Wi-Fi通话又称VoWiFi(VoiceoverWiFi),该功能支持用户在无蜂窝网络(即5G、4G等网络)的情况下,连接Wi-Fi实现电话的拨打以及接听,以克服在某些区域因信号弱而无法通话的问题。同时,该功能并不会向用户收取额外费用,通话分钟...
疯狂的移动外呼:冒充客服一天呼叫11万次,连哄带骗办套餐?
如何辨别真假客服?正规的运营商客服号码通常都是固定的,比如移动的10086、联通的10010等。如果来电号码是陌生号码或者私人号码,那就要小心了!正规的客服人员通常语气平和、专业且耐心。而那些假客服则往往急于求成,语气中可能会带有威胁或诱骗的成分。如果不确定来电是否真实,可以挂断电话后拨打运营商的官方客服电话...
中国联通客服电话将升至五位
经信息产业部批准,中国联通公司客户服务电话号码“1001”将于12月1日正式升至五位。先期对广大客户开通的服务热线号码为:10010(人工客户服务热线)、10011(话费查询服务热线)、10018(客户俱乐部服务热线)。中国联通1001客户服务热线自2000年开通以来,为提高联通公司客户服务质量起到了重要作用。在新老号码过渡期间,原客...
为何手机运营商的客服经常打电话给用户? 这3个原因告诉你答案
第三,还有一种情况就是接到和运营商合作的第三方代理机构的电话,大多数是一些座机号码,他们自己说是运营商的客服,其实这是合理的分包业务,但是接到这样的电话,大家都很害怕,因为无法分辨其真实性,办理套餐和活动要提供很多信息,则会泄露个人隐私。谁也不知道对面是不是坐着一个骗子。
史上最严电话实名制来了 联通:停机规模会更大
怎么知道自己是否已实名登记了呢?记者尝试了一下,移动用户可以发送“实名”到10086,如果收到这样一条“您的号码目前属于实名状态……”那么就没问题了(www.e993.com)2024年10月17日。而联通朝晖路营业厅的工作人员也告知,联通用户可以直接拨打10010客服电话,语音播报里会直接提示,您的号码是不是已实名;...
哈市市民联通“吉祥号”突然被更名 营业厅联通客服说法截然不同
营业厅联通客服说法截然不同记者随后以消费者的身份拨打了尚志市中心营业厅的电话,询问想要办理吉祥号更名,但手里只有手机卡,没有原机主的身份证或身份证复印件,不知道这种情况是否可以办理更名过户。接电话的工作人员表示,可以为记者办理该业务,但需持有该号码的电话卡、通话记录以及手机号的密码,此外还需要签一...
携号转网正式启动 移动 联通 电信 你更中意谁?
编辑短信“CXXZ#姓名#证件号码”发送至运营商的官方客服短消息平台中国移动为10086中国联通为10010中国电信为10001问的多转的少用户表现理性近期有媒体报道,用户在查询携号转网办理资格时收到短信称有“2050年到期”的业务,微博上也有网友抱怨办理过程不顺利。
骗子假借实名认证套取个人信息 接到“客服电话”要小心
本报讯(记者宋雪飞)昨日,市民徐女士接到“联通客服”电话,其以“进行实名认证否则将停机”为由,索要她的个人信息,后经查实此为骗局。昨日19时,记者来到徐女士家中看到,其手机通讯记录中有一则号码为“0099641802”的来电。徐女士称,当日12时许,该电话来电自称是“联通0802号客服”,告知今年3月她在上海办理了...
“00”开头的电话是什么鬼?一招教你识别拦截!
可直接至各运营商柜面,或直接拨打运营商客服电话申请关闭境外来电接收功能:移动(10086)联通(10010)电信(10000)另外,也可通过手机自行设置免费开通骚扰拦截服务,可同步关闭境外来电接收功能。1、中国移动短信方式:可编辑“6001”到10086免费开通骚扰拦截服务,若您需要取消,则可编辑“6000”到10086进行关闭。