【电诉宝】强制消费?用户投诉“飞猪”平台退款后强行出票
但商家客服明确告知她表示上面设有不允许退票,再打电话给平台商家客服,无人受理,平台客服也是智能机器人回复,商家未能及时处理使订单无法得到处理。陈女士认为,该条款构成了霸王条款,违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》及《民法典》的相关规定。店家以及平台拒绝售后服务,违反了《消费者的权益保护法》。案例...
【电诉宝】“别样海外购”被指商品与描述不符 误差超5厘米 退款...
国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC)运行10余年来,与全国近千家网络消费平台建立对接,影响1亿+网络消费用户,新系统实现一键投诉、24h在线、自助维权、同步直达、实时处理、进度查询、评价体系、法律求助、大数据分析等诸多功能。目前,平台“绿色通道”服务向广大网络消费平台开放,平台可自主申请入驻,实时...
“一口价”还加价,无资质也接单!网络维修安装服务乱象何解
带着这些疑问，记者拨打了万师傅官方电话，显示“用户无法接通”。记者查阅万师傅官网，页面显示“因平台业务调整，目前已暂停热线服务”。记者看到，在万师傅官网答疑解惑页面下，关于由师傅引发的售后问题，平台称“平台有相应的管理机制，对失责师傅进行追责。如果师傅拒绝承担责任，平台会追究法律责任，并且对相关用户损失...
宣称“拒绝坐地起价”,“万师傅”上门维修却要加价800元...
带着这些疑问,《中国消费者报》记者拨打了“万师傅”官方电话,显示“用户无法接通”。记者查阅“万师傅”官网,页面显示“因平台业务调整,目前已暂停热线服务”。记者看到,在“万师傅”官网答疑解惑页面下,关于由师傅引发的售后问题,平台称“平台有相应的管理机制,对失责师傅进行追责。如果师傅拒绝承担责任,平台会追究法...
“Boss直聘”2023电诉宝用户投诉数据出炉:获5次“谨慎下单”评级
2023年8月24日,广西省的职先生向“电诉宝”投诉称自己于2023年8月20号注册BOSS直聘软件,成功注册后账号于2023年8月21日无缘无故进行了封号,职先生表示自己打客服电话进行询问,但对方提供不了违规操作证明而进行封号职先生认为改平台无缘无故进行封号,给不出具体违规证明,自己注册账号后,未发布任何招聘信息,只是在...
最新!2022(第六届)中国客户服务节入选榜单权威发布
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【电诉宝】交钱没完没了?“深海教育”被指诱骗学员缴费 考试期限...
接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理。对此,深海教育工作人员向“电诉宝”发来反馈称:亲爱滴同学,已经收到您的反馈,这边将第一时间发给客服相关部门,请不要着急,千万不要着急,一切问题客服人员都会为您解决。*温馨提示:因公众号平台近期更改推送规则,大家可将电诉宝微信公众号...